Azul Airlines

Troca de horário e troca de lugar pago com antecedência, está ficando difícil viajar Azul.

Um desrespeito com os clientes, voo atrasou, uma desorganização dos comissários em organizar os passageiros que ainda poderiam pegar conexão para descer primeiro, evite voar de azul

Acabei de pagar R$ 489 reais pela bagagem, depois que ela cobrou esse preço vi que era 2kg a mais. O que ela poderia ter me contado e eu poderia ter colocado coisas na minha bagagem de mão.

Melhor companhia aérea do Brasil. Os aviões são mais confortáveis, e oferecem mais opções de entretenimento, inclusive Wi-Fi gratis.

Foi meu primeiro voo, foi maravilhosa os profissionais atenciosos e o comandante foi perfeito.

Atendimento e qualidade sempre excelentes, mas senti falta de uma área de espera para longas conexões em Viracopos

Excelente atendimento, cheguei atrasada no Santos Dumont com bagagem a despachar, fui muito bem amparada e mala despachada tranquilamente

Viajei com a Azul esse final de semana (20/11/2022) e adorei! Está de parabéns! O valor da passagem bem mais em conta que outras operadoras, check in tinha alguém para auxiliar, Serviço de bordo excelente! Fone de ouvido, televisão, Suco, refrigerante em lata, amendoim, salgadinho, bolinho, cookies, balas finni, e no final cafezinho! Serviço top! Enquanto pela Latam, vôo bem mais caro, ngm pra auxiliar no check in, foi só suco/refrigerante e uma batatinha doce. São pequenas coisas, que fazem toda a diferença. Azul está acima! Parabéns!

Vôo sempre muito tranquilo, desde o embarque, passando pelo atendimento do serviço de bordo até a credibilidade que os profissionais transmitem. Amo voar com a Azul. Sempre inovando para proporcionar a melhor experiência no Vôo. Lembro uma vez que fui de Campinas para Recife e fui assistindo filme. Assim vôos longos passam rapidinho!

Primeira viagem com a azul de Lisboa a Campinas, e fiquei muito satisfeito com os serviços da azul, boa aeronave e os funcionários excelentes profissionais. Parabéns a todos da azul

Ganhei um voucher para ser usado na minha próxima viagem com o meu filho no valor de 1.600, voucher para almoçar no vivendas do camarão e a corrida de táxi pra casa quando eu desembarcasse no Rio, pq fui remanejada em outro vôo

Excelente a empresa aérea o atendimento dos profissionais foi muito bom o lanche servidos foi muito bom as aeronaves são bem limpas bem cuidas os voos foram excelentes e minha esposa é minha filha que viajaram pela primeira vez adoraram a viagem.

Companhia maravilhosa para aproveitar momentos especiais com a família! "Nos sentimos pertinho do céu" viajando com a Azul!

A Azul tem se superado, cada vez que viajo me surpreendo com o atendimento, cordialidade e compromisso com o propósito da empresa. Na minha última experiência usei pela primeira vez a internet em um vôo, o acesso foi fácil e muito simples.

Amo voar pela Azul, pena que os snacks não estão sendo mais disponibilizados. Quem sabe após a "pandemia" voltem a oferecer. Nos oferecem água e álcool em gel. Vale a pena demais.

Ótima companhia. Tem serviços abordo. Funcionários educados e responsável. Amei viajar de azul.

Cara, pense numa viagem bem paga? As aeromoças muito gata e educada. Um bom atendimento e viagem. 5

Empresa detentora de muitos vôos comerciais e aeronaves. Toda viagem correu dentro do previsto.

Quando se tem vou atrasado a conexão perdia por causa de atrasos e voos cancelado. O atendimento aos clientes deixa muito a desejar.
Poucos colaboradores pra uma demanda muito grande de clientes.

One of the best airlines in the word, but they are not coping with their fast growth. They must hire more people.

Atendimento muito bom e cordial. Não gostei das acomodações, pois quando temos uma conexão, ficamos cansados e os bancos dos aviões não são nada confortáveis. Principalmente quando aguardamos horas para o próximo vôo.

Demorei pra vir aqui contar minha experiência.eu nao tenho do que reclamar de absolutamente nada, mas tenho que elogiar em especial uma funcionária cujo nome só sei o primeiro (Thalita) o cargo ao certo tbm não sei, so sei que esse anjo trabalha em campinas e me deu uma assistência com meu bebê que nunca jamais vou esquecer, jamais imaginei uma funcionária tão dedicada ao bem estar do próximo. Foi um desespero viajar 9 horas sozinha com um bebê que chorou quase a viagem inteira. Meu grau de estresse estava ao auge. E então ela vendo minha aflição me deu uma assistência que me fez acreditar na humanidade, ela teve empatia com todo meu cansaço. Obrigada Thalita. Por tudo! Deus te abençoe.

O atendimento e os voos foram ótimos, porém tive a passagem trocada quase em cima da hora, e tive problemas com a bagagem.

Primeira vez que viajei de avião e foi pela azul atendimento excelente dos profissionais de bordo

Uma empresa aerea de muita qualidade e trata os seus passageiros muito bem os tripulantes são muito educados e prestativos os do aeroporto tb eu gosto muito de viajar com a azul.parabéns azul pode fazer a nossa inda ou a nossa volta da viagem mais inesquecível.obrigado

Houveram cancelamentos de voos, dessa forma, fiquei por horas esperando no aeroporto sendo que minha esposa está grávida, realmente um descaso com o cliente.

Empresa boa, porem ja foi melhor. Não oferece mais snacks nem na hora da saida do voo; nâo tem televisão funcionando em todos 9s voos, nem para filmes. Pelo preço alto deveria ter mais conforto.

Tivemos nosso vôo cancelado. Nossa viagem que era pra durar 6 horas se transformaram em 25. Compramos passagens com aeronave no qual deveria ter wi fi e tv que nao funcionavam

Tenho viajado com a Azul, já a três ANOS, pelo menos 2 vezes por ano, não Tenho reclamação, tive problema com um transfer, na Bahia salvador até, Morro de São Paulo, uma ta THC, mas tenho certeza quê a Azul já descredenciou está empresa, que não tem consideração com os clientes, este aeroporto é um ótimo lugar,

Alguém conhece Rodrigo? Ele trabalha em Campinas mas atualmente ele está no aeroporto da Imbiribeira, ele é moreno e gordinho. Se alguém souber, por favor, fale comigo no Whatsapp: 81 983302863

Atendimento OPA, desde a compra da passagem até o pouso, é uma companhia excelente que cresce a cada dia. É a cia do povo

Adorei! Servico, refeição perfeita, amei voar na executiva, farei mais voos com eles. Voei para Portugal-Lisboa.

Não tem um telefone acessível para falar na loja deles em Viracopos. Só uma central que ñ ajuda em nada.lastimável.

A azul mudou meu horário do voo, entrei em contato e o atendimento (via mensenger) foi pessimo, só sabem falar “entre em contato via chat” infelizmente não posso voar no novo horário, quero alterar a data do meu voo e a Azul não dá a mínima atenção aos clientes, não recomendo e nunca mais compro passagem pela Azul

Serviço espetacular que nos ofereceram, tripulação muito educada, sempre prontos a ajudar e com um serviço de bordo muito bom, recomendo e volto a utilizar

My choice for flying between Brasil and the US. Always clean and very curtious flight attendants

Da de 10 nas outras companhias aéreas! Ótimo serviço e conforto Ok mesmo nas classes econômicas. Parabéns a Azul

Ja foi melhor. Preços ficaram caros e zero versatilidade. Os pontos zeram, sempre tentei manter meus pontos para o proximo ano para poder manter a categoria mas nunca me falam como fazer, o Club Azul não vale a pena. A comida no avião e a limpeza são excelentes mas hoje em dia, voando apenas de LATAM, um pouco mais versatil e preços melhores para EUA.

O avião é novíssimo, muito bom, peguei o espaço mais e realmente é muito espaçoso e a inclinação do encosto é maior, grande variedade de filmes em ótima qualidade

Empresa ótima, trabalha em busca da satisfação do cliente, atendimento ótimo e aeronave confortável

Worst airline in the world. They canceled my flight and put me on this broken bus that almost killed us. The 6 hour drive took 11 hours because the tire exploded. Azul has never given my money back.

Ótima experiência internacional. Qualidade, educação e pessoal bem preparado. A simplicidade torna a viagem longa mais agradável.

Ė uma ótima companhia. Pena que as passagens, principalmente saindo de Campinas, estão o caras.

Infelizmente já começou mal nossa experiência com a Azul. Compramos nossas passagens para voo internacional em um pacote de viagem pela Cvc. Não conseguimos fazer o check-in on line. Chegamos mais de três horas antes do horário do vôo no aeroporto e o atendente nos colocou nos últimos lugares não nos deu opção de escolher as poltronas. Ele reclamou da agência que ela que deve ter colocado a gente lá atrás. Não gostei do atendimento. É a primeira vez que vou viajar por esta cia. Vejamos se iremos retornar.

Voos no horário, aeronaves não muito novas mas ok. Espaço e conforto standart. Ponto alto o atendimento sempre bom e eficiente.

Tá legal viajar pela Azul. O problema é quando você precisa de uma passagem com poucos dias de antecedência. É caríssima.

Sai de casa em Atlanta as 5 h da manhã destino brasil e quando cheguei em fort lauderdale florida, meu voo foi cancelado e nos trataram super bem com os procedimentos.
Saindo da Flórida direto para SP, despreparos foram ocorrendo.
Chegando em SP as 10 h da manhã, queriam me encaixar em um voo as 7: 45 pm para Goiânia onde seria meu destino final.
TODA EQUIPE de vira copus estava não sabendo que estávamos a mais de 24 h fora de casa e ninguém estava nem aí pra gente.
Ninguém esteve preparado para nos ajudar. Se eu quisesse chegar um pouco mais cedo em casa, eu precisaria colocar meu nome numa lista de espera porque não tinha mais encaixes.
Foi um horror. Não indico de forma alguma azul no brasil porque são todos despreparados com voos internacionais.
Minha sorte, que encontrei alguns anjos que me ajudaram e encontraram um voo as 3: 15 pm para Goiânia onde deixo meus agradecimentos por os encaixes.
Mas, precisei andar todo o aeroporto para conseguir falar com fulano e ciclano implorando para o encaixe. Sendo, que os nossos voos foram cancelados por problemas técnicos que no final a gente paga o preço e nem desculpa nos demos.

Chegando na aeronave, minha mala que era de mão, não cabia dentro do local reservado a mala de mão, tive então que despachar minha mala. Um aeromoço super mal educado chamado Thiago, que nos atendeu, me tratou de forma rude e grossa no dia 30 de maio de 2019 por volta das 3: 15 pm voo para Goiânia. Eu acho que ele não está feliz trabalhando na azul.

Sinceramente? Estou super decepcionado e não vale pagar o preço por tal descaso.

We had our travel disrupted coming to São Paulo and was late getting to our flight. The guy at the service desk spoke very good English and was so helpful getting us on another flight. The airport is relatively new, very clean and everyone very helpful in advising us. Definitely recommend as an airline

Atrasar voo 5 horas é normal pra Azul, agora pedir para antecipar um voo por 3 horas pra curtir com a família custa caro ou fazem pouco caso com os passageiros. Vivencieie os 2 casos na Última semana, dia 4/6 aonde a Azul atrasou o voo e perdi a conexão (5 horas de atraso no destino final). Na volta pedi pra antecipar um vôo em 2 horas e não quiseram fazer, podia ter chego em casa as 17 horas e em função de uma falta de vontade dos funcionários da Azul, cheguei em casa as 20hs. Aonde está a gentilieza das operadoras. A Azul me decepcionou duas vezes na mesma semana.

Pontual, bom preço, comodidade, fui muito bem atendida e recepcionada. Os pilotos são muito bons, bem treinados, na decolagem e aterrissagem, onde eu tenho medo particularmente fiquei tranquila, minha companhia número 01. Parabéns, me sinto segura viajando com a família Azul.

É a empresa aérea com melhor reputação corporativa do Brasil segundo a Merco. Oferecem aperitivos e bebidas durante o vôo (adaptados conforme o horário do mesmo), as equipes de comissários são treinados pra atender da melhor forma possível e não costumam haver atrasos de vôo.