Axis Gráfica
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30 Março 2021 5:54
Obrigaram a pagar por um serviço péssimo alegando que foi "autorizado", sendo que não foi. Meu marido questionou a qualidade, pediu para comparar o impresso com o digital, ao invés disso resolveram imprimir novamente sem perguntar e ainda cobraram por isso. Pouco tempo depois, no mesmo dia, ao analisar o serviço, viu que realmente estava muito diferente da versão digital (que foi inclusive feita com câmera profissional e corrigida em software apropriado). Quando eu telefonei exigindo o dinheiro de volta, foram extremamente grosseiros, se recusaram veementemente a devolver o dinheiro, sendo que isso é nosso direito! Não importa a opinião deles sobre a nossa arte, se deu diferença significativa e não gostamos do resultado, é nosso direito exigir o dinheiro de volta ou a reexecução sem custos a mais (como ocorreu). E essa decisão fica ao nosso único e exclusivo critério, não cabe a eles impor de uma forma ou de outra.
Ladrões sem vergonha, cara de pau, não existe isso de pagar por serviço mal feito! Edit: como podem ver a desonestidade do proprietário é evidente, culpando a arte ao invés de repensar a própria postura, que foi totalmente antiprofissional, antiética e alheia às normas e leis.
Art. 20. O fornecedor de serviços responde pelos vícios de qualidade que os tornem impróprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com as indicações constantes da oferta ou mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I - a reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível;
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preço.
§ 1º A reexecução dos serviços poderá ser confiada a terceiros devidamente capacitados, por conta e risco do fornecedor.
§ 2º São impróprios os serviços que se mostrem inadequados para os fins que razoavelmente deles se esperam, bem como aqueles que não atendam as normas regulamentares de prestabilidade.
Ladrões sem vergonha, cara de pau, não existe isso de pagar por serviço mal feito! Edit: como podem ver a desonestidade do proprietário é evidente, culpando a arte ao invés de repensar a própria postura, que foi totalmente antiprofissional, antiética e alheia às normas e leis.
Art. 20. O fornecedor de serviços responde pelos vícios de qualidade que os tornem impróprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com as indicações constantes da oferta ou mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I - a reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível;
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preço.
§ 1º A reexecução dos serviços poderá ser confiada a terceiros devidamente capacitados, por conta e risco do fornecedor.
§ 2º São impróprios os serviços que se mostrem inadequados para os fins que razoavelmente deles se esperam, bem como aqueles que não atendam as normas regulamentares de prestabilidade.
17 Março 2020 2:10
Preços pouco atrativos e pouca abertura para negociação. Atendimento pouco cordial.
03 Outubro 2019 7:04
Ótimo local para fazer cópias. Tem até wi fi para envio dos arquivos. Parabéns!
12 Setembro 2019 6:39
Simpatia, é assim que posso resumir a atenção dos dois rapazes que me atenderam.
06 Junho 2018 16:05
Fiz uma centena de cartões. Não tive problema algum. Atendimento cordial e atencioso. Recomendo.