AW Telecom Internet Solutions

A internet cai varias vezes durante o dia, e quando não cai apresentá lentidão, quando chove ela fica mais lenta AINDA.

A empresa depois da meio noite diminui a velocidade e não entrega a velocidade de internet contratada.se você for reclamar não tem nenhum canal que possa te atender pra resolver seu problema somente no outro dia. Pago 100,00 por 100 megas e estou recebendo 7 megas de velocidade péssimo.

Mt boa a internet, eles te entregam todo o plano que vc contrata ate passa as vezes recomendo!

Recomendo a AW, pois sou sempre bem atendida. São muito atenciosos e estão sempre prontos a esclarecerem nossas dúvidas e resolverem qualquer situação.

Dei 1 porque não tem como dar 0. Não caiam nessa, vão ficar mais tempo sem internet do que com. E sempre a mesma desculpa. Em 3 meses de uso, já entrei em contato mais de 20 vezes relatando quedas. Não caiam nessa!

Gostei muito e já indiquei para algumas pessoas, atendimento rápido e não fica caindo e as atendentes são super simpáticas ️

Contratei o plano agora parece ser muito boa e atendimento rápido até agora não tenho oque reclamar.

Contratei um plano de mil GB de Internet e não estão enviando nem a metade do sinal ofertado na propaganda deles! Decepção.propaganda enganosa

Péssima escolha para sair das mantenedoras populares.

Caso esteja pensando em contratar o serviço da AwTelecom e leia esse comentário, saiba que os 5 estrelas que recebem é devido à pedidos dos atendentes para que ganhem a instalação grátis, portanto, não leve isso em consideração. A navegação da empresa não é das melhores, a velocidade normalmente não fica estável no pacote contratado e o suporte é PÉSSIMO, não possui atendimento aos finais de semana e você precisa aguardar o próximo dia ÚTIL para ser atendido. Ainda quando pede suporte, é confrontado e diz que o serviço está operante.
Upload para Streams ou Upload de vídeos em redes sociais é lento e instável, você não tem acesso nem a mudar a senha do seu próprio Wi-Fi (precisa pedir e ainda fica com toda responsabilidade do produto por que simplesmente quer mudar sua senha). O Wi Fi interno também não é dos melhores (prefiro utilizar o 4G dentro de casa). Caso você trabalhe e dependa de ESTABILIDADE, não opte pela AwTelecom.
No final, caso esteja procurando proximidade de empresas menores que querem crescer e ter uma relação com seus clientes, fuja dessa citada.

Nunca tive problemas, quando precisei entrar em contato os funcionários foram gentis e atenciosos.
Cumprem com o prometido em relação a Download e Upload e o sinal é de qualidade, sem problemas de perda de conexão.
São os melhores em custo-benefício e atendimento ao consumidor.
Parabéns!

ÓTIMO ATENDIMENTO ON-LINE E DOU OS PARABÉNS AOS INSTALADORES E AO ATIVADOR QUE PRESTARAM UM SERVIÇO DE EXCELENTE QUALIDADE!

Suporte técnico a noite e aos finais de semana muito ruim, é terceirizado demoram pra atender e quando atendem são grosseiros e despreparados não resolvem nada, fiquei 20 minutos pendurado no telefone ontem e nada de atender, já usei outra empresa que o suporte tbm era terceirizado porém atendimento excelente e nunca fiquei 20 minutos pendurado na linha, enfim aw precisa melhorar o suporte de vocês aos finais de semana já que é 24 horas.

Tenho instalado em casa já faz algum tempo e devido a qualidade estou instalando na casa da minha mãe, vale a pena o meu sinal raramente cai, e não tenho do que reclamar da velocidade sem contar as comodidades de ser fibra óptica, equipamentos em comodato e facilidade de administrar com acesso pelo site da empresa

Internet péssima. No começo era até boa, mas agora.pago 100 reais de 50 mega e aqui não atinge nem 30. Atendimento pelo whatsapp péssimo, na maioria das vezes fico sem resposta e quando a internet cai sempre que tento ligar nem chama, não recomendo