21 RevejaEstacionamento do TENDA Parque Senhor do Bonfim, Av. Charles Schnneider, 850 - Vila Costa, Taubaté - SP+55 12 3624-4330autozone.com.brsugerir uma edição
Demora no atendimento, vendedores perdidos. Comprei um produto com troca de óleo e não consegui trocar em outra cidade que também possui a troca “grátis”. Decepcionado.
E bom apenas nas horas de necessidade Valores muito alto comparado as outra auto peças E o atendimento é razoável E a frase decorada que os funcionários dizem aos clientes e bem chata Para cada cliente que entra na loja todos fala a msm frase ao mesmo tempo para casa clientes que entra
Na data de hoje entrei em contato pelo canal do whatsapp e ninguém respondeu, entrei em contato via fixo e se passaram 40 minutos e ninguém respondeu. Fui respondido após 3horas de espera no whatsapp e me indagaram sobre cadastro, informei que não possuía cadastro que gostaria de saber a disponibilidade da peça. Pois bem o atendente bem grosseiro me informou que o canal era para pessoas com cadastro e me bloqueou do canal. Estou repassando para todos saberem o descaso com o cliente que eles possuem. Pense bem se vale a pena o estresse.
A loja é bem completa e os produtos são top, mas o atendimento é demorado demais, os atendentes quando não sabem alguma coisa ficam um jogando pro outro o problema ao invés de resolver e adiantar o atendimento.
Excelente local para comprar de tudo para a caranga. Aberto aos finais de semana, o que é muito bom. Preços bons e, como bons patriotas, por serem de origem Estadunidenses, honram os militares com desconto de 10%. Estão de parabéns!
Passei por um problema c/ minha bateria no estacionamento no Tenda, fui pedir ajuda/socorro e fui prontamente atendido. TODOS funcionários atenciosos e altamente competentes. SUPER RECOMENDO
Péssimo atendimento reservei uma bubina cheguei lá o gerente estava baixando a porta e falei que era só retirar a bubina a não quis atender sendo que tinha pessoas lá dentro falta de compreensão pq Nois não sabemos a hora que o carro vai quebrar dependendo de mim não indico nem compro mais nada la
Boa localização, atendimento excelente, grande quantidade de itens para os profissionais da reparação automotiva e também para os que gostam de manter seus veículos em dia!
Não muito bom. Os vendedores não tem experiência, você pergunta sobre uma peça eles não sabe informar. Tinha que ter mais experiência para atender o cliente
Ótimo atendimento dos funcionários e possuem uma gama muito boa de acessórios! Penso que poderiam pensar em ampliar a oferta de produtos para competir com a Suplauto e Primo, fica a dica.
Lugar muito organizado, com diversos produtos de detailing e peças de manutenção. Porem infelizmente peca por ter alguns produtos de cada marca, não possuem a linha completa de uma marca, forçando vc levar shampoo de uma marca, cera de outra, hidratante de outra etc.
O gerente fez mais que deveria, ma atendeu mesmo a loja tendo fechado a 5 min, entendeu minha situação, eu vina de Lorena e precisava trocar a bateria para seguir viagem tranquilo! Parabéns ao senhor gerente, espero que a empresa também reconheça seu trabalho e empatia com o cliente.
Atendimento pessimo, atendentes nao sabem nada uma demora pra entrega nao gostei atendentes quer agradar tanto que deixa a desejar dei uma estrela mas se pudesse nao dava nenhuma precisa melhorar muito viu