Péssima todas as vezes que vou preciso implorar por atendimento e quando um atendente com má vontade resolve atender me destrata e diz para eu fazer a reclamação no Google, nenhum funcionário no Auto Zone de Suzano sabe o que está fazendo ou vendendo se você quer ser mal atendido vá ao Auto Zone de Suzano.
Quero agradecer ao funcionário Giovanni que prontamente foi muito solicito e trocou a bateria do meu carro com muito profissionalismo. Parabéns a AUTOZONE
Loja com muitas opções de peças e acessórios para veiculos. Me surpreendi. Possui um estacionamento amplo. Os atendentes são bem atenciosos. Há produtos e preços bem convidativos. Vá conhecer.
Comprei uma bobina de ignição para o meu veículo e a vendedora me vendeu o modelo errado, quando fui realizar a troca o gerente veio com sarcasmo insinuando que eu era leigo e que aquela bobina era a certa do meu carro, mas na tabela técnica do próprio fabricante da bobina que eles me venderam mostra outro modelo, meu veículo é 1.4 e a bobina que ele me vendeu era de outro veículo 1.0, solicitei a troca ou o estorno do valor da peça ele insistiu e bateu o pé que não iria devolver meu dinheiro, e se eu quisesse teria que pagar mais 35 reais da diferença para a bobina certa, sem escolha tive que pagar para levar a peça certa, total desrespeito com o cliente NUNCA MAIS VOLTO NESSA LOJA! Erra é humano, agora tentar enganar o cliente e vir com sarcasmo é inaceitável, Auto Zone Fuja dessa loja!
Raony e Murilo fui muito bem atendida por este dois funcionários ótimo atendimento se eu podesse da 10 estrela eu tava bom atendimento em educação e em tudo
Bom queria elogiar o vendedor José carlos da loja de suzano um rapaz muito atencioso educado e sabe enteder as necessidades dos cliente hj fui até loja pra fazer troca de uma peca que comprei erado ele me atendeu muito bem explicando paço a paço sobre a peca correta que deveria levar para meu carro autozone se vcs tivece mas vendedor assim seria melhor agradecimento de um cliente muito satisfeito que irá voltar novamente obrigado des de já
A loja tem boa variedade de produtos, dificilmente voce sairá de lá sem o produto que procura, a não ser que seja opção por marca específica. O atendimento é cordial e a equipe se apresenta preparada para indicações em caso de dúvida O preço é compatível com o mercado
Já fui algumas vezes mas nunca consegui comprar, pois os preços são muito elevados. 1ª vez fui comprar um limpador para meu Sandero e estava caro tive que comprar na própria Renault. 2ª vez fui comprar líquido de arrefecimento super concentrado radiex e não tinha. 3ª vez fui comprar óleo para direção hidráulica e lá está quase 20% mais caro. O bom de lá é o horário de funcionamento, enquanto as outras estão fechadas ele está aberto.
Os produtos não tem um preço tão competitivo assim, andando mais ou menos 5 km encontram autopeças com preços melhores. Atendimento deixa a desejar, parece que você está fazendo um favor por comprar ali.
Os preços são ótimos! Porém o atendimento foi péssimo! Na verdade pra ser justo, fui atendido no caixa por um rapaz extremamente educado e prestativo se considerasse somente o atendimento dele daria 5 estrelas, mas outros 2 que haviam a plaquinha de supervisor de satisfação do cliente foram péssimos, sem dar atenção, explicar nem absolutamente nada.
Fui duas vezes na loja e sai decepcionado com o atendimento. Na primeira vez o atendente demonstrou não ter conhecimento sobre os acessórios e peças dos veículos. Na segunda vez foi pior, uma mulher me atendeu e não teve paciência nenhuma, em alguns momentos foi até meio ríspida. Não indico está loja!
Ao entrar na loja fui até bem atendente, cordial. Porém os caixas, total falta de atenção, fui a um cx, aí mandado pra outro cx, logo empurraram para outro cx, em seguida o atendimento aconteceu em um cx diferente. Que zorra! Minha impressão era que os funcionários estava com os salários atrasados, total falta de empatia.
Preço muito caro tem vários outros lugares com preços que chegam até ser mais barato pela metade do preço, sendo marca e produto iguais, não consigo entender tanta diferença, eles falam que cobrem qualquer orçamento, porém o cobrir deles é fazer o mesmo preço quando você leva o orçamento em mãos, ao invés disso porque já não vendem de acordo com a concorrência.
Todos funcionários da loja são extremamente solícitos, em especial o funcionário Edson que não só atendeu-me muito bem como também foi extremamente prestativo. Parabéns Edson, continue assim.
Uma loja diferenciada, sempre fui muito bem tratado por todos os funcionários, eles apoiam até se você precisar trocar uma peça, o Edson é um dos que me atende que fiz até amizade, com certeza virei cliente fixo
Fui muito bem atendido super recomendo a loja! Principalmente para o vendedor Edson sempre prestativo e bem educado, por seu atendimento excelente fui dar uma caixinha para o vendedor Edson mais mesmo assim não aceitou, mais para ele o mais importante é o cliente todos estão de parabéns
Loja é ótima! Tem produtos variados com preços bem atraentes. O atendimento é tb muio bom, sabe aquela loja que vc entra e tem a liberdade de conhecer oq é oferecido sem pessoas te seguindo, então essa é uma delas. Mas se por um acaso precisar de ajuda, vai ver que o atendimento é top! Recomendo.