AutoZone

Neste último sábado passei por uma situação especial, algo diferente! Nosso cliente e agora amigo, voltando do supermercado que ficava cerca de 8 km de nossa loja teve um problema com seu carro! Onde o mesmo chegou até nossa loja desesperado precisando de um suporte, assim que eu atendi o cliente senti que ele precisava urgentemente de ajuda, foi quando não pensei duas vezes, e orientei o Autozoner Alexandre ir até o local com nosso cliente, e então emprestei o meu carro para ambos chegarem até o supermercado, até porque o cliente havia caminhado a pé até nossa loja! O Autozoner levou os Epi’s de segurança, ferramentas, teste de bateria, uma bateria para fazer o jumper e o cabo de transferência, onde conseguiu ligar o carro do cliente, e trazê-lo para a loja onde foi realizado um de nossos serviços de cortesia: A troca gratuita de bateria! Logo em seguida, o cliente surpreso com o atendimento impecável, entrou até a loja me procurou, agradeceu por toda a força, agradeceu grandemente o Autozoner Alexandre, que se preocupou com a situação do cliente, e por fim não pode conter sua emoção pelo serviço entregue e se emocionou! Deu um grande aperto de mão em nós dois e um abraço que dizia muito mais do que qualquer palavra! Sem dúvidas, esse momento nunca será esquecido pelo cliente, pelos autozoner’s e por todos que vivenciaram aquele belo momento! #Parabéns #Alexandre, pelo excelente trabalho

Tive um excelente atendimento realizado pelo João Victor Castro com muito proatividade estão de parabéns pelo atendimento João Victor nos atendeu super bem

Excelente, precisei de uma bateria em um momento de emergência, e fui surpreendido pelo orimo atendimento, apesar do horário.quase 22: 00 hs. Paguei um preço justo, e com toda assistência profissional na troca, feita pelo João.

Gostaria de deixar registrado aqui o excelente atendimento do especialista em peças João vitor

Quero elogiar o vendedor Cezar cunha pelo bom até fomento e se prestou a me ajudar com meu carro em uma noite chuvosa.pra arrumar a bateria muito obrigado

Lugar excepsonal e peças de qualidade!
Funcionários bem treinados!
Sem contar aquela nostalgia que nos traz (NFSU2)! Só quem é raiz vai lembrar dessa referência!

Péssima experiência, comprei óleo de motor 5w30, mas o correto seria 0w20, voltei para a loja 1hora depois e solicitei a troca, mas não aceitaram porque estavam sem sistema para efetuar a troca, achei um absurdo ter que esperar sabe-se Deus quantos dias para fazer a troca. Questionei se comprasse o 0w20, se eles me reembolsariam o valor depois e disseram que não fariam isto.

Vcs precisam se organizar na unidade de Caraguatatuba sp e treinar melhor os funcionários! O atendente simplesmente para de atender o cliente antes de concluir o atendimento para atender o telefone ou outro cliente. A unidade de São José dos Campos SP não é assim.

Meu veículo acabou a bateria próximo de uma loja da AutoZone. O funcionário Foi muito atencioso. Trocou a bateria sem perder as informações do módulo. Nota 10!

Eles não atendem o telefone
2 dias tentando ligar
Telefone só ocupado ou quando chama não atende

Tive problema com lâmpadas no meu carro e tive a sorte de encontrar a Autozone em Caraguatatuba. Fui prontamente atendido pelo técnico João Macedo e a Laysa, onde eu fui atendido com a atenção diferenciada, solução do problema e preço justo do material.
Gratidão ao João Macedo e Laysa.
Super recomendo!

Preços bem elevados dos itens que eu verifiquei pessoalmente, achei que por ser uma rede famosa os preços seriam competitivos.

Melhor atendimento que ja tive com certeza, o primeiro, segundo e terceiro lugar que a gente pensa quando precisa de peças automotivas

Bom dia gostaria de avalia o vendedor João Castro muito simpático prestativo e honesto Obrigado