AutoZone

Péssimo atendimento, me senti constrangido nessa loja, depois de tanto esperar para ser atendido quando chegou minha vez a atendente me pediu pra aguardar e simplesmente desapareceu, acabou que desisti de concluir minha compra!

Existe o telefone para atendimento mas não atendem, e quando atende apenas tiram e voltam pro gancho desligando na nossa cara

Fui muito bem atendido pelo funcionário Douglas onde tirou todas minhas dúvidas em relação às peças que eu tinha e cobriu o meu orçamento atual.

Várias marcas, produtos, bom atendimento presencial.
O contato telefônico poderia ser melhorado, dificilmente é possível ser atendido por algum funcionário.

Loja de qualidade! Notei bastante variedades em produtos automotivos, sem falar na eficiência dos funcionários, parabéns pelo atendimento.

Péssimo atendimento demora para atender vinte minutos na fila com apenas 4 clientes na minha frente com pouco produto

Mesmo não tendo a peça que eu procurava achei o local muito bom.bem grande e muitos acessórios.

Custo a entender o que leva um atendente vender peças peças erradas mesmo você informando modelo, ano e cilindradas do veículo, totalmente desapontado.

Muito ruim atendimento se liga la ja se prepara pq demora atende o telefone Isso se te atender!

Fiquei 30 minutos na fila pra ser atendido, não tem caixa rápido pro cliente que pega o que precisa ir embora rápido, tem que ficar na fila pra pagar mesmo cliente que vai pegar peças atrás do balcão.

Bom atendimento. Fila de espera organizada no local.profissionais qualificado no atendimento, amplo estacionamento para clientes. Vale a pena conferir.

Impossível falar com Auto Zone no telefone.acaba que cotamos e indo comprar em outro local.muito diferente do Mercado Car que atende rápido. Invistam em atendimento

Os preços estão mais caros, encontrei o produto que eu precisava, tem algumas variedades, fui bem atendido, o vendedor atencioso, explicou sobre o produto, tirou dúvidas sobre outras peças, recomendo o local.

Local com excelente organização, porém para ser atendido no balcão tem um demora demasiada. Não consegui esperar e precisei ir em local mais distante.

Boa variedades de produtos, ótimo atendimento balcão, tirei todas as dúvidas sem contar que fiz orçamento de vários itens que vou precisar e mesmo assim tive a simpatia da vendedora, sem contar os preços, fica a desejar o atendimento telefônico, que é quase impossível.

Um pouco mais de 3 mêses comprei toda a suspensão para o meu carro nesta loja, porém umas das peças (bandejas com pivô) deu defeito. Fiquei chateado porque ainda pagando ainda, "6x" e como já havia passado um pouco mais dos 3 mês de garantia. Logo já pensei que eu indo lá com as peças que eles não iria querer trocar ou me devolver os valores 899,00 lascas. Pois estava enganado fui até lá com a nota fiscal. 29/06 e fui super bem atendido pelo sr. Sérgio, onde ele prontamente me proporcionou um VALE CRÉDITO dos valores.sai dela super feliz. AutoZone parabéns excelente atendimento e sempre procurando a resolver o problema. Se eu volto a fazer compras? Simmmm. Empresa séria é outro nível. Obrigado.

Péssima experiência na troca de óleo comprei o óleo com a troca inclusa ao chegar no local Rua Professor Roldao de Barros me informaram que não conseguiram fazer a troca pois bem perguntei qual seria a melhor data para eles me informaram e fui ate o local na data e horário que pediram nao fizeram a troca denovo informaram que nao conseguiam e uma falta de respeito acham que temos tempo disponível para ficar aguardando a boa vontade deles.

Atendimento péssimo.vc liga o dia td ninguém atende quando vc vai na loja a loja é vazia.sempre tá vazia.por causa dó Atendimento.

Eu só ia na loja por causa do Kabecinha que o atendimento era top dava uma atenção, tirava as duvidas e o atendimento era rapido. Agora que ele saiu ta largado as traças, falta produto, demora e uma má vontade de atender os clientes… Perderam um bom vendedor que levava a loja nas costas. Bom pra concorrencia que agora ele ta nas pistas.

O atendimento foi muito bom e cordial, fui atendida pelo Alan q tbm me atendeu pelo telefone antes de eu me locomover até a loja física e reservou tudo o que eu precisava. Sempre sou muito bem atendida.

Lugar péssimo, sem atendente, muita demora nas filas, tanto para orçar quanto pagamento, pessimo péssimo, nunca mais.

Todas vezes que precisei, sempre muito bem atendido, bastante produtos, estacionamento amplo, preço justo.

Local com pouco funcionário para atender fato este fila gente, pouca variedade e alguns preço muito acima da concorrência.

Loja Interlagos não atendem telefone e quando vou lá quase nunca tem peças básicas.
Nem perco mais tempo vou direto no mercadocar

Local bem organizado, atendimento bom e peças de boa qualidade, além da boa localização, porém valor das peças um pouco elevado.

O lugar e ótimo.mas tem poucos atendentes.fiquei lá 40 minutos pra ser atendido.eles deveriam separar.atendentes e caixas ou colocar mais funcionários.pr dar conta de atender e cobrar.

No começo era muito bom o atendimento e reposição de peças.
Agora tente ligar no telefone, ninguém atende.se vc se arrisca em ir até lá não encontra as peças de reposição!

Não existe atendimento por telefone, liguei 11 vezes.liguei no mercado car me avisaram o tempo de espera e exatamente o tempo estimado me atenderam! Talvez esse seja i segredo do mercado dar sempre estar cheio, não existe milagre e sim trabalho.

O atendimento é sensacional, você encontra praticamente tudo o que precisa pro seu carro, os vendedores entendem bem das peças, os preços um pouco mais alto do que o Mercadocar, mas mesmo assim pelo atendimento vale a pena.

Infelizmente perdi minha máscara no trajeto da AutoZone, quando cheguei um atendente chamado Nince foi até a porta e me perguntou o que eu precisava, anotou tudo e retornou com as opções, marcas, modelo, preços, tudo certinho. Informei o que eu queria e me perguntou a forma de pagamento. Finalizando a compra voltou com os itens, a NF e máquina de cartão para passar.
Tudo isso foi possível, graças ao Nince que fez mais que o seu papel de atendente. Hoje cada vez mais está difícil encontrar um bom atendimento e quando encontramos o mesmo deve ser dito.

Desejo uma próspera jornada Sr. Nince e que a AutoZone o reconheça.
Obrigado.

Deixa muuuito a desejar em questão de peças, maiorias das vezes nunca tem a peça que procuro e toda vez que ligo pra pedir uma informação, nunca alguém atende, a frente da loja precisa de uma reforma, as grades estão enferrujadas e mal cuidadadas e no balcão tem poucos atendentes, fico muito tempo aguardando ser atendido

Atendimento telefônico inexistente
Você liga ninguém atendente e quando atendem pedem um minuto e te deixam esperando sem falar nada até a linha cair
Se não tem competência para prestar este serviço ao consumidor não ofereçam
Irei postar está reclamação em todos os órgãos da defesa do consumidor
Quem sabe vcs tomem providências

Eu gostei muita desse loja tem coisas pra seu carro la tudo ótimo qualidade ótimos preços eu recomendo você ir lá ótimo atendimento as pessoas são profissionais no atendimento

4 estrela para estacionamento 3 para loja. Agora o atendimento e fraco passei por 2 pessoas pra comprar óleo 10 w 40 para minha tucson.ninguém me deu atenção ou sequer me levou no setor para escolher alguma outra marca mais cara enfim sai com óleo que estava na promoção. Rapaz do caixa foi o único que pelo menos me tirou uma dúvida.do resto acho que eles vão muito pela aparência ou atendimento é tipo smart fit. Se vira nos 30 kkkk