Atendimento de pós vendas excelente, extremamente focado no cliente. O Marcos foi impecável no serviço prestado no meu veículo. O carro ficou pronto antes do planejado e fui muito bem recepcionado na Autostar. Recomendo a todos.
Atendimento na rede é muito ruim, primeiro querem te investigar pra depois te dar (ou não) preços de veiculos, e quando vc realmente quer eles falam que não tem.credo meu
Sr. Alexandre me atendeu com muita educação e calma, foi muito profissional e cordial! Ótima concessionária, tem venda e pos venda no mesmo local, vc se torna uma referencia, já conhece quem vai cuidar do seu carro também!
Minha experiência com a oficina é positiva. Tive que fazer um serviço em meu Mini Clubman e fui muito bem atendido pelo consultor Valdecir. Ele me detalhou e mostrou o que precisaria ser trocado. O serviço foi feito no prazo combinado e o carro entregue conforme. A estrutura da oficina é limpa e organizada, padrão concessionária BMW/Mini. O preço está dentro da média do mercado entre oficinas especializadas e concessionárias, claro que sempre poderia ser menor.
Estou tentando marcar minha revisão e primeiro falam que a ÚNICA oficina que funciona aos sábados é na Av das Nações Unidas e a atendente fala que simplesmente não é problema dela eu morar longe… OI? Que tipo de prestação de serviço é esse para quem adquire um carro da BMW?