Apesar desta autorizada ser da Motorola. Não resolve nada. Não aconselho ninguém adquirir um produto da Motorola. Pois se depender desta assistência aqui no ABCD vai passar raiva.
O atendimento é bom, mas tive problema com a tela que precisou ser trocada 2x e o problema continuou. Queriam me cobrar novamente, mesmo não tendo arrumado antes. Não recomendo
No meu atendimento eu tive uma ótima experiência, as atendentes foram super atenciosas, explicaram tudo com muita clareza e ainda consegui pegar o aparelho no mesmo dia, depois de duas horas (no caso foi trocado a tela do celular) e nem precisei de agendamento, e o trabalho ficou muito bom!
Obs.: Na ocasião só tinha um clinte na minha frente e não era muito tarde!
Péssima assistência técnica. Já fui duas vezes e a última eles deixaram meu celular pior do que estava. Os atendentes então nem se fala, não sabem de nada e o celular sai pior do que entrou. Irei também passar esta informação para a motorola para eles tomarem uma providência sobre esta autorizada, pois na fila várias pessoas relataram o mesmo que eu, que já haviam trazido o aparelho e não resolveu nada. Atendimento péssimo!
Muito bom atendimento. Funcionários educados e cordiais. Não efetuei os reparos no celular pois perderia meus dados. Mas recomendo a Autorizada Motorola de SBC.
As atendentes são bem atenciosas. Só que o problema do meu celular não foi solucionado 100%, pq explicaram que a memória RAM do G22 é lenta Então, foi feito apenas atualização do Software e não era problema na tela
O atendimento é muito booommm. Já estive lá outras vezes e o atendimento é sempre maravilhoso. Gratidão eterna a todos, sobretudo, a funcionária Carol que é 10.
Melhor assistência técnica do mercado, fiz o agendamento e chegando na hora ja fui atendido, as atendentes esclareceu todas as dúvidas e cerca de 30 minutos recebi via email que o meu aparelho ja estava pronto, recomendo!
Tive uma experiência ótima, não precisei nem ir até local isso e um diferencial, eles retiraram e entregaram, mandei meu Celular para troca de bateria, me entregaram antes do prazo e voltou excelente! Bateria Original!
Péssimo lugar! Não resolveram o problema em 2visitas. Dúvidam e debocham do cliente. Não encaminham o problema a Motorola e mais, meu Cel vem sendo rackeado desde que esteve nesta loja. Comprovei com a Vivo e o racker é justamente da região da autorizada. Terei q entrar em contato direto com a Anatel. Motorola nunca mais! Falo com a loja há meses pelo whatsapp e não solucionam.
Com toda a certeza a Service Center está entre as melhores autorizadas da marca Motorola do estado de SP. Uma excelente equipe liderada pela executiva Letícia, que conta com o apoio da Cris, e juntamente com Nathália, Carol e Emmily me atenderam de forma gentil e cordialmente.
Levei meus aparelhos para manutenção em garantia, e em menos de 03 dias, foram todos 100% reparados de forma profissional. Além disso, recebi no meu celular o status do acompanhamento dos processos de manutenção do aparelho até que os mesmos ficassem prontos.
Recomento e muito a Equipe Service Center para quem está no ABC e tenha dificuldades com produtos da marca Motorola. Fiquei 100% satisfeito!
Ótimo atendimento, mas a loja é muito pequena para atender a demanda de clientes que possuí, sendo necessário ficar fora da loja para aguardar ser chamado.
Pensa em um atendimento excepcional, da atendimentes Carol, Nathy e Emilly, são pessoas incríveis de verdade elas sabem como cativar as pessoas, e revolver os problemas com cautela! São relíquias da assistência técnica, perder elas seria uma lástima, espero realmente que vocês criem estabilidade e crescimento nessa empresa renomada! Vocês merecem, obrigada por todo carinho que tiveram comigo e toda a paciência também vocês são mais do que nota 10 são nota 1000, e a assistência nota 1000 também! Dejeso toda evolução do mundo a vocês! Obrigada meninas ️️️️️
Excelente atendimento, problema resolvido em tempo recorde. Atendentes super prestativas e simpáticas, parabéns. Carol, Emily, Letícia e Luciana.nota mil!
Foi excepcional, gostei muito do atendimento, meu problema foi solucionado rapidamente. Fiquei satisfeito pela agilidade dos atendentes e do serviço, o que muitos lugares deixam a desejar.
Nao tenho oq reclamar do atendimento cheguei la com meu celular com defeito nao temorei 1 hr pra resolver o problema estao de parabens pela atençao e a paciencia com o cliente.
A quase um mês atrás levei o meu celular para que fosse feita a troca da bateria, deixei o celular por cerca de 2 dias lá e me ligaram dizendo que o celular estava com alto consumo e que eu teria que pagar os 70 reais, Até aí tudo bem, quando fui buscar o celular percebi que ele estava praticamente do mesmo jeito até com a tela descolada no mesmo lugar, única diferença foi uma parte da película que estava solta. A cerca de uma semana eu fiz a troca da bateria e o celular está funcionando perfeitamente. Fora que o técnico que trocou a bateria do meu celular disse que estava todo lacrado por dentro como se nunca tivessem mexido. Então concluio que fui roubado e vou buscar um meio de ressarcirem meu dinheiro e recorrer a outros meios cabíveis para averiguar essa situação. Fora que tive que comprar outro celular por ter acredito que o meu não funcionária mais. Não confio nessa autorizada e não recomendo para ninguém.
Atualização:
6 meses após a troca da bateria e o celular funcionando perfeitamente! Caso precisem levar o celular nessa "assistência autorizada" (o que não recomendo) e disserem que seu celular está com alto consumo, busquem outra autorizada, porquê pode ser engano do técnico.
Tive um aparelho da Motorola que com menos de 6 meses já havia dado problema 2 vezes, nas duas vezes sempre fui muito bem atendida e dessa última vez o aparelho teve que ser substituído logo entraram em contato comigo pra fazer a troca. Todos são muito atenciosos e prestativos.