Automotive Center Porto Seguro

Gostaria de poder deixar 0 estrelas mas infelizmente pra poder deixar minha experiência com a empresa preciso colocar uma estrela, mas nem essa mereciam.
Escrevo por indignação pela falta de educação com a qual meu pai foi tratado pelo Sr. Fábio Antônio Palaoro o qual foi extremamente arrogante em seu tratar e não teve um pingo de cortesia.
Este é o primeiro carro que comprei um Ford Ka 2010, não é um carro novo mas é o carro que tive oportunidade de adquirir com muito esforço e trabalho.
Apesar de meu carro ter sido aprovado em 2 vistorias cautelares recentes, entendo que possam haver critérios que devam ser seguidos como forma de aprovação para o seguro e os respeito, no entanto, bastava o mesmo expressar sua avaliação de forma clara e respeitosa o que não ocorreu, ele depreciou meu carro e apontou diversas falhas com o intuito de menosprezar.
Muito me surpreende que um funcionário como esse preste serviço ao público pois é totalmente incapacitado.
Por isso, deixo aqui minha experiência mas não só aqui, minha avaliação com o intuito de alertar vocês consumidores de que este local apenas trata bem pessoas que possuem carrões, se você tem um carro mais humilde como o meu e chegar até esse estabelecimento, com certeza será desrespeitado e sofrerá preconceito por parte dos funcionários.

Ótimo atendimento, local bem limpo e amplo, fazem todos os serviço avulsos que seu carro precisa e não é necessário ter seguro Porto Seguro

Excelente! Profissionais qualificados, serviço muito bem executado e preço justo! Há 8 anos só levo meus carros na Porto Mogi com Robson e Michel!

Foi horrível, estava com serviço agendado com vários dias de antecedência e ao chegar no local fui informado q só seria atendido no final da tarde.

Nao gostei do servico deles servico porco levei meu carro com problema no freio voltou do mesmo jeito. Levei o carro de volta pra trocar os disco mesmo asim voltou com problema pisa no freio fica rangendo pessimo mesmo se a porto seguro mandar eu levar meu carro la nao levo mas nao endico

Péssimo.liguei pediram para levar o carro depois alegaram que tinha que agendar outro dia para um diagnóstico teria uma taxa de 180 reais somente para saber se teriam condições de efetuar o serviço. Resumindo perdi meu dia porque moro longe e atendimento péssimo. Nota 0

Atendimento muito bom.rápido e eficiente e com aquele carinho q só a Porto Seguro tem. Parabéns pra tds q trabalham lá. Super recomendo.

Preço absurdo fora da realidade, fui cotar para trocar a boia do sensor de nível do meu Ford Ka 2018 (sou segurado da porto) cobraram 550,00 de mão de obra. Cotei em outros lugares e ficou em 200,00 (por ter que tirar o tanque por baixo).

Fora da realidade!

Meu seguro e pela Porto e comecei a usar a oficina para reparos como troca de óleo. Gostei mto do serviço, rápido e de qualidade. A oficina tem os acessórios mais modernos e tiram todas nossas dúvidas. O Robson presta excelente atendimento. Tem sala de espera confortável e com café. Única observação e chegar cedo senão é um pouco demorado.

Não achei que o atendimento é bom, se marcamos dia e hora é pra que se resolva o problema, sai de lá sem ter resolvido meu problema, sera que é porque ainda está na garantia do vendedor, atendimento insuficiente

Acho que o atendimento só é bom se vc faz todo o serviço com eles. Se não, enrolam pra atender e ainda entregam o carro com problema que não tinha.

Primeira vez quê uso uma oficina da Porto Seguro porquê aonde eu levei perdi totalmente a confiança só serviço porco e nessa oficina da Porto Seguro cheguei a tarde não tinha mais vaga mas o responsável pela oficina deu um jeito e me atendeu rapidamente e acompanhei, já tenho uma boa idéia como é feito esses serviços com o passar do tempo mas hoje quando desmontaram o serviço que a outra oficina tinha feito não acreditei tive que fazer tudo novamente com peças de qualidade. Agradeço a todos vocês quê me atenderam da Porto Seguro pode ter certeza quando eu precisar voltvoltarei e o preço não é nenhum absurdo parcelamento sem juros e ainda tive desconto pela seguradora. Obrigado a todos ai pelo atendimento PARABÉNS.

Excelência no atendimento. Resolvem o problema do seu carro em tempo hábil e com eficiência. Recomendo.

Excelente atendimento. Profissionais bem preparados. Orçamento justo. Facilidade de pagamento. Algumas cortesias para clientes Porto. Recomendo com certeza.

Ótimo lugar onde além de podermos fazer a vistoria do seguro com conforto e comodidade, podendo apreciar um café ou chá ou um capuccino saboroso e ainda fizeram higienização e trocas de filtros do ar condicionado e paletas do parabrisa, com bom preço, atenção e com pagamento facilitado, recomendo

Serviço de primeira qualidade; funcionários atenciosos, pontuais e com grande conhecimento do que fazem; local bem limpo e não há discriminação, não importa o serviço nem o automóvel, recebe a mesma atenção. Peca apenas por não ter muitas vagas para estacionar.

Ótimo atendimento, mas precisa melhorar a rapidez. Meu carro já estava pronto e ninguém me avisou, esperei mais de 1hora.

Atendimento péssimo, fui trocar apenas o retrovisor e na espera me vem um funcionário arrogante com o filtro de ar na mão dizendo que esta ruim e precisa trocar, em fim.questionei o pq ele mexeu no meu carro sem me avisar e o mesmo fez pouco caso, como pode fuçar seu carro sem sua autorização, até mesmo sem seu consentimento.

Socorreu eu e minha família. Os profissionais foram maravilhosos. Muito obrigada pelo carinho e atenção. Profissionalismo e competência. Nota 10.

Equipe comprometida com a satisfação do cliente
Preços bons e compatíveis com o mercado
Atendimento honesto e atencioso

Muito bom porém o atendimento dos técnicos ou seja o Fábio foi muito educado.já as moças do atendimento nos guichês foram muito secas.

Atendimento não muito bom, preços altos e disseram que foi feito um serviço no carro, Mais na verdade nada foi feito

Decepcionante. Fizeram um serviço incompleto que me atrapalhou a viagem pois tive que acionar um guincho para trazer o carro de volta. Após retornar ao Centro Automotivo de guincho e fazerem os reparos, me devolveram o carro com menos combustível e mais de 20km rodados! Rodaram com meu carro após feito o reparo? !

Atendimento muito ruim. Fiquei esperando 1 hora pra ser atendido, isso pq já estava agendado e fui perguntar se ia demorar ainda, se eu não perguntasse ficaria ali o dia inteiro e não executaria o serviço de alinhamento. E vi também mecânico parafusando a roda com máquina pneumática. Coisa que não é mais correta nos dias de hoje.

Ótima localização, mas no meu atendimento faltou, boa vontade, conhecimento ou competência para substituir uma lâmpada, onde o conector estaria ou foi quebrado no trabalho e ainda foi cogitado pelo prestador que não seria possível realizar a substituição pois o fio estaria danificado, por ter algum conhecimento não fui enrolado, infelizmente não retornarei para serviços maiores apenas para os que o seguro cobre, no momento cogito em trocar de seguradora.

Local fui bem recebido muito bem informado de todos os meus direitos.
E resolvido meu problema rapidamente muito mais que esperava.