Simplesmente o melhor centro automotivo da Zona Norte. O Pedrão e toda sua equipe são sempre muito solícitos e receptivos, além é claro do serviço e do cuidado impecável que eles tem com os veículos. A honestidade e a qualidade do serviço são os grandes diferenciais desse centro automotivo. Super recomendo!
Levei meu carro para reparos após dois meses que havia feito a primeira revisão dos 10mkm na concessionária. O carro apresentava falhas em retomadas e dificuldade de aceleração em baixas e médias rotações. Após o diagnóstico da oficina, tomei ciência de que na revisão da concessionária não haviam sido trocadas nem as velas, nem o filtro de ar (como dito que havia sido feito pela tal). Após a realização da troca dos mesmos, o carro nunca mais apresentou problemas seja em baixas ou médias rotações. As peças antiga foram entregues em minhas mãos e pude analisar que realmente o que foi dito era o constatado. Sem mais delongas, atendimento nota 10. Assim como o cuidado e carinho com o cliente e com o veículo. Ps: Eu e minha Mãe somos clientes a mais de 10 anos. Eu me recuso a levar o carro nas concessionárias para fazer revisões, devido ao alto nível de profissionalismo, dedicação e cuidado que o Pedrão e sua equipe têm com meus carros. Sem sombra de dúvidas, o Centro Automotivo Pedrão é a melhor oficina mecânica da Zona Norte.
Deixei dois carros para serviços mecânicos nesta oficina e não tive uma boa experiência. Um dos carros exigia conhecimento especializado pois tem câmbio IMOTION, e o outro cambio manual convencional.
Em ambos os casos, foram feitos serviços que não resolveram o problema e custaram os olhos da cara. No caso do imotion, posteriormente levei em uma oficina especializada e, após abrirem o cambio notaram que foi feita uma "gambiarra" para apenas funcionar. Neste época o carro ja estava com a embreagem comprometida e ocultaram, mas cobraram mais de R$ 1400,00 de mão de obra e outros serviços que não eram tão urgentes me custando quase 3 mil reais. Resultado, rodei com a embreagem detonada, e quando descobri tive que gastar mais uma pequena fortuna.
No carro que cambio manual, gastei mais de 2 mil reais e o cambio continua duro, não engatando algumas marchas e arranhando outras.enfim, FUJAM DESTA OFICINA.
Trocaram o reservatório do meu carro por outro que não éra original, falaram que estava podre, não me mostraram a peça e a que foi colocada parecia uma gambiarra, tive que comprar outro reservatório e levar em outro mecânico. Não recomendo.