Automec Sumaré

Se precisar de peças, esquece, este não é o lugar!
Sem dizer que os funcionários te atendem que parece estar fazendo um grande favor.
Época do Carlos cunha as coisas andavam bem melhor por aqui!

Péssima experiência. Vendedor e gerente não respeitam a vontade do cliente, tive muito prejuízo. Maldita hora que entrei nessa loja de Sumaré.

Excelente atendimento do mecânico Aldo. E também a simpatia da atendente (esqueci o nome) da mecânica ótimo atendimento

Levei meu carro para revisão e simplesmente foi o pior local onde ja fui atendido.um desrespeito imenso com o consumidor.ainda pra completar, o mecanico me passou um valor absurdo para troca de peças que estavam em ótimas condições dizendo que nao resolveria se trocasse apenas a que estava com problema.levarei meu carro em revisões como sempre fiz porem lá não mais.

Péssima experiência!
Vendedor CRISTIAN, só quer saber de vender, pelo telefone o carro semi-novo está em estado de zero, chegando lá, pneus dianteiros carecas, problema de injeção que teve que voltar DUAS VEZES PRA TENTAR CONSERTAR, fora a ladainha.
Na hora da venda, COBRA VALORES EXORBITANTES DE TRANSFERÊNCIA, nos FORÇANDO A PAGAR NA CSS a transferência, vem com lorota que ELE PAGA a taxa de vistoria, mas no contrato coloca como EU PAGANDO, aí vem com conversinha que é *SÓ FORMALIDADES" e pede pra assinar daquele jeito.
A gente faz pagamento de uma forma e ele coloca no contrato de outra, mas é "só formalidades", uma pessoa que ENROLA pessoas de bem, nos fazendo acreditar que estamos sendo bem assessorado pelo vendedor onde na realidade estamos sendo ludibriados por pessoas que deveriam atender clientes não engana-los onde o objetivo É SÓ VENDER, e depois nem responder msg consegue, está SEMPRE SUPER OCUPADO!
ESCLAREÇO QUE O MECÂNICO GUSTAVO, muito competente dentro das possibilidades, mas em matéria de VENDA E DOCUMENTAÇÃO, UM DESASTRE SÓ.
Comprei o carro dia 23 de janeiro de 2023 e hoje dia 27 de março, nem sinal de transferência, isso por que cobraram MAIS DE 900 REAIS pra efetuar a transferência pro meu nome, NÃO PERMITINDO O COMPRADOR EFETUAR A TRANSFERÊNCIA POR CONTA PRÓPRIA.
ENTÃO, CUIDADO COM QUEM PROCURA PARA COMPRAR SEU CARRO, escolha um vendedor competente, responsável, que ao menos lhe atenda quando precisar dele!

AGUARDANDO AINDA A TRANSFERÊNCIA DO VEICULO PARA MEU NOME!

Galera maravilhosa, profissional, muito educados sem contar a cordialidade.
Mecânico super gentil e preciso nas informações e esclarecimento de dúvidas nota 10 é pouco.

Ótimo atendimento, agendei a revisão do meu carro e fui atendido no horário marcado. Técnico atencioso e orçamento efetuado antes do serviço. Consegui um preço bacana e parcelado no cartão ainda.
Compensou muito fazer a manutenção do carro aí.

Lugar de fazer ótimos negócios vendedor muito atencioso recomendo a quem queira fazer um BO negócio na linha Chevrolet

Fiz a revisão de 40.000km de meu carro e foi tudo bem. Só achei estranho não lavarem o carro. Por quase 1.000 reais da revisão essa cortesia seria muito bem-vinda.

Posso um bom atendimento, o local é bastante agradável inclusive possui até uma cantina. O respeito aos serviços cumprir com os requisitos necessários. Uma sugestão é que sempre possa entregar os veículos limpos após as manutenções conforme algumas concessionárias concorrentes fazem.

Disparada melhor concessionária da região! Preços de serviços justíssimos (principalmente oficina), atendimento nota 10!

Excelente atendimento! Profissionais muito educados e atenciosos! Parabéns pelos serviços prestados! Continuem assim.

NÃO COMPRE VEÍCULO USADO NESSA CONCESSIONARIA! INFELIZMENTE COMPREI IMAGINANDO QUE NÃO TERIA PROBLEMAS POR SER GRUPO GRANDE E NÃO FOI O CASO! VERIFIQUE NO RECLAME AQUI APENAS 60% VOLTARIAM A NEGOCIAR! INDICA A MÁ QUALIDADE DOS PRODUTOS QUE VENDEM!

Foi O pior concessionaria que eu vi na minha vida, alias de me vender carro com muitos defeitos, estão usando cola para adaptar um parafuso no suporte do motor! Que deixou o motor caiu, olha que eles não tem a mínima responsabilidade sobre respeitar as vidas de quem compra os carros deles mas vou processar a empresa sobre isso!
#nunvacompradogrupoautomec
#semconfiançadegrupoautomec

Fui muito bem atendido lá o pessoal muito obrigado receptivo, única ressalva e que não tem wi-fi disponível para clientes

O atendimento é ótimo e meu mecânico é super prestativo, somente elogios a equipe da oficina

Concessionária Chevrolet nota 10. Atendimento premium. A área da mecânica é excelente, todos os funcionários atenciosos e gentis. Uma funcionária da limpeza agiu de forma super prestativa, precisava falar com um mecânico que eu não encontrava e ela fez questão de me ajudar, foi procurar o mecânico e me informou onde ele estava, pena que não gravei o nome dela… foi no dia 01 do 06 de 2021, não era obrigação dela, mas ela teve o trabalho. Essa unidade do Automec foi reformado e acho que ficou melhor e mais espaçoso. Recomendo muito essa concessionária.

Mais uma vez excelente.parabéns pra toda equipe, os mecânicos em principal, já que usei serviços da oficina
Márcio mecânico nota 1000 e os demais também.

Liguei hoje em 31 de julho de 2019, duas vezes, para solicitar a cotação da troca dos pneus do meu veículo e a ligação é atendida e quando é transferido para o setor responsável fica muda até cair.

Um lixo o atendimento, funcionários mais preparados sem educação e o pior o cliente é tratado com se fosse um nada!
Não compro mais nada nesta concessionária.

Excelente local pessoas receptivas para minha felicidade encontrei o Carlos Cunha lá uma pessoa que eu sempre admirei

Gosto do local, cuidam bem do veículo, atendem com muita cortesia e profissionalismo e prestam ótimo apoio. Satisfeito!

Fui contemplado por lance, tive o prazo de 05 dias para efetuar o pagamento, efetuei o pagamento corretamente.
Procurei, procurei carro, eles não tem muitas opções de veiculos, quando vai la, eles tentam fazer de tudo para "enfiar" qualquer carro em voce, somente pensando em vender e que voce compre com eles. Não encontrei o carro que queria com eles, encontrei em outra concessionaria concorrente, e desde aí comecei a ter diversos problemas para a liberação da carta de credito, eles solicitam diversos papeladas (desnecessário), depois de todos documentos enviados, sempre tem uma desculpa ou é assinatura incorreta ou falta de documentos, depois de tudo pronto, eles nos encaminha as aprovações, mas enviam com dados incorretos, só para atrasar ainda mais, pois tem que ligar la e solicitar alterações, eles pedem sempre o prazo de 3 dias para resolver quaisquer erro deles, erros desnecessários, pois com os documentos em mãos impossível acontecer o erro, irei sitar um de varios: encaminhei todos meus documentos e documentos do veiculo que estou comprando o carro é ano/modelo 2016/2017, eles me encaminha a aprovação "ano/modelo 2016/2018" inacreditável.
E com isso ja se passaram mais de um mes e ainda nao consegui a aprovação para comprar o veiculo, eu contemplado, com tudo em dia, e ainda nada, sofrendo essas "humilhações", estou quase procurando os meus direitos e o procon!
Fica ai a minha indignação, e não indico a mais ninguem o CONSÓRCIO DA CARLOS CUNHA!

Atendimento muito bom!
Grande diferencial: você entra no Showroom e a recepcionista já te aborda e te coloca à vontade e te acompanha até o setor desejado.
E, na saída, ela se dirige a você, agradece a visita.
Sempre com um sorriso no rosto.
Isto faz a diferença!
Parabéns!

Muito ruim pois não tem um atendimento diferenciado, pois se você deixar o veículo para revisão e pegar depois eles passam outros na sua frente e não tem um preço atrativo.

A vendedora falou tanto, mas tanto, que perdi a minha linha de raciocínio. Ela sabia de tudo, tinha experiência em tudo, mas o importante que era me atender foi péssima. Resultado, comprei um carro mais caro na concorrente Germânica, pois ao invés de negociar ficou se achando superior.

Gostamos do veículo e íamos negociar.dai o vendedor ficou no celular e não nos deu mais a atenção.perdeu!