Fui como cliente uma vez e saí como amigo uma das unicas oficinas que trabalham honestamente na av 19 de maio em Bertioga. Preço justo, trabalho rapido e atendimento maravilhoso
Experiência péssima na primeira vez, resolverqm um problema trocando o coxim do Câmbio, mas informaram que para trocar o filtro do ar condicionado da Vera Cruz precisava cortar o painel, chegando em casa eu mesmo troquei sozinho soltando apenas 2 parafusos. Hoje 1/06/2021 retornei para dar uma segunda chance com um barulho novo na suspensão, porém não houve diagnóstico, sugeriram começar trocando o kit de suspensão para “ver” se resolve, se não resolvesse a próxima opção seria trocar o câmbio que tem uma “pequena folga” e “pode” gerar barulho também, isso se chama tentativa e erro e não proagnóstico. Sem contar que o rapazinho que trabalha lá e deve estar fazendo SENAI, não sabe atender o cliente, não tem maturidade, já o senhor é educado e atende Bem, voltei justamente pelo bom atendimento na primeira vez mesmo não resolvendo o problema. Em resumo, segunda e última chance sem success e sem possibilidade alguma de voltar a essa lojinha. Se andar mais 200 metros tem a Fastscap, fui lá e em 30 minutos resolveram o problema, recomendo. Uma empresa que atende bem, mas não tem serviço de qualidade precisa rever o quadro de funcionários. Ficaram com meu telefone para retornar com um orçamento do kit de reparo para suspensão, mas já não é mais necessário.
Algumas ponderações: Na placa diz que Manutenção de Ar-Condicionado, e me falaram que não mexem em ar condicionado apenas recarga, também diz Mecânica Geral, porem não mexem em freio, na entrada diz, Obrigatório o Uso de Mascara, porem o atendente não estava usando os seja quase ninguém usava, o atendente falou que é imune a doença, porem eu não sou, em resumo, não voltarei mais a este local.
Parabéns à equipe Autocar. Troquei óleo de um C4 e posteriormente troquei todos o liquidos e filtros de um Ford Ka. Tudo com profissionalismo e bom atendimento.