A atendente, uma moça com o cabelo loiro sempre está com cara emburrada, nunca dá sequer um bom dia. Outra questão que me deparei que mostra o despreparo dos profissionais deste posto foi que uma moça chegou com uma bmw novinha, quando o frentista informou que precisava completar de água no radiador. Ele pegou um frasco de fluído, colocou, até aí beleza, quando de final ele completou este frasco com água da torneira e colocou no veículo, o que obviamente é um absurdo. Enfim, além da gasolina ser cara, o atendimento é ruim, não recomendo.
A conveniência é muito boa. Os combustíveis têm preço razoável. A ducha de cortesia demora MUITO. É só de 2a à 6a e fecha DUAS HORAS, das 12pm às 2pm para almoço… Ou seja, só quem é aposentado consegue usufruir.
O Melhor posto da cidade de Santos. Abasteço com eles há 30 anos, ou mais. Agirá, com a administração da Renata e Mônica, só tende a melhorar cada vez mais.
Não tem tabacaria.preços altos, atendimento não é dos piores, porém tenho confiança do trabalho prestado no local. De seguimento de liderança de gente honesta e trabalhadora.
Péssima. Fui ignorada por 3 funcionários q não quiseram me atender (viraram as costas) enquanto discutiam quem iria me atender. Eu estava de moto e com a tampa do combustível na mão. Depois do descaso fechei tampa e agradeci pelo não atendimento. Isso aconteceu hoje às 9 h.três funcionários sem fazer nada e sem nenhum veículo no posto. Falei com o trabalhador q estava no caixa. Nunca mais volto no local.me senti menosprezada. Depois de uma década de atendimento. Horror. Deve-se investir em treinamento. Peço q vejam o descaso na câmera do posto do dia 08/04/21. Grata
Nunca fui tão mal atendido na vida como neste posto. Preço da gasolina na enorme faixa que tem na faxada é somente se for em dinheiro. Atendimento dos frentistas é péssimo, principalmente a noite. Ficam 4 frentistas conversando em grupo e ao chegar um carro para abastecer existe uma barreira de pro atividade para atender. A noite a coisa piora, ficam dois conversando, você passa o carro em frente e eles continuam a conversar até você parar, desligar e sair do carro. Não existe nenhuma empatia e ânimo no atendimento. O que todos os outros postos perguntam sobre agua, pneu, e óleo neste BR não existe. Infelizmente eu moro muito perto, mas preciso ir na Pedro Lessa abastecer do que ir neste posto. Não recomendo a ninguem.
Atendimento péssimo. Como a imensa maioria dos postos de gasolina em Santos - cidade que parece ainda estar na Idade da Pedra Lascada - esse posto não possui "maquininha" wireless para pagamento em cartão.
O cliente em geral deixa seu carro estacionado em frente à bomba onde abasteceu e enfrenta uma fila razoável para pagamento no caixa. Ao fazer isso, o tempo de todos é desperdiçado: o tempo do próprio motorista que abasteceu, o tempo de quem recebe o pagamento no caixa, o tempo do frentista que não pode abastecer outro veículo e o tempo do próximo cliente que tem que esperar que o carro parado em frente à bomba saia dali para poder abastecer o seu.
Em tempos de alta conectividade wireless, só há duas justificativas para a administração desse posto não fazer uso de máquinas wireless: ou a GANÂNCIA de ter lucro máximo é muito grande, em detrimento da qualidade do atendimento, ou a BURRICE ADMINISTRATIVA é maior ainda.
Há ainda, uma terceira hipótese - a de que ambas as coisas estejam acontecendo simultaneamente.
NÃO ABASTECAM NESTE POSTO! POSTO COM ESQUEMA OCULTO DE COMBUSTÍVEL ADULTERADO!
ATENÇÃO! Combustível adulterado! Foi só falar que estava abastecendo para subir a serra p SP e me afastar da bomba. O frentista fez o esquema para a bomba liberar o combustível adulterado. O posto possui sistema de leitura de carão em posse do frentista para liberar a bomba. De longe eu vi o frentista leu o cartão de liberação da boma, em seguida cancelou, e colocou para ler o cartão novamente, fez isso cinto vezes, até a bomba ativar o sistema de combustível adulterado! Resultado, abasteci por 3 dias neste posto, no meu tanque não tinha nenhum combustível de outra origem.ao subir a serra falhou meu motor!
NÃO ABASTECAM NESTE POSTO! POSTO COM ESQUEMA OCULTO DE COMBUSTÍVEL ADULTERADO!