O grupo sete estrelas, tem como característica a variação de atendimento, precisa padronizar na rede, uns postos atendem bem e prestam um bom serviço outros são horríveis, despreparo e má vontade são visíveis até para os menos existentes.
Localização ótima e estratégica, muito movimentado, mas a estrutura é péssima, aparentemente feio e não conte com uma loja de conveniência, tinha tudo pra ser o melhor posto de SJC, mas não é!
Qualidade do combustível. Nunca tive problemas no motor do carro por conta de gasolina adulterada. Meu carro também é GNV e somente no Posto 7 estrelas consigo abastecer um cilindro de 15 volumes sem pagar um absurdo. Em outros postos, ainda que com o mesmo valor por metros cúbicos, pago mais caro ao abastecer.
Sou cliente DIÁRIO do posto. Quando precisei de uma troca de oleo as 17: 30 a resposta foi: "Ah chefe, eu não vou tirar um funcionário da bomba pra te atender nesse horário! ".
Pessimo atendimento o Frentista iran me chamou caloteiro sendo tinha dinheiro na minha conta do cartao sendo foi erro da propria maquina deles. Pessimo atendimento desse frentista nao merece nem estar trabalhando num posto pois que eu saiba o frentista deve atender bem o motorista ja fiz B. O sendo que logo seguida fui passar cartao efetuo o pagamento fiz questao mostrar que tinha pago a ele. E alem falar assim comigo pensou q estava na razao nao aceitou veio para bate boca fato ocorrido 22 agosto as 7.30 da noite
Domingo 15/07/18 fui adasteser o carro no posto Sete Estrelas do bairro 31 de Marco em São José dos Campos/SP, e coencidio dos funcionários estarem trocando de turno. Parei o carro na bomba um funcionário disse que ia demorar um pouco porque ia mudar o turno. Depois de cinco minutos chegou um outro cliente e também ficou aguardando o frentista, comi ele não foi informado da troca de turno, ele buzinou e foi o suficiente para alguns frentistas começar a fazer gracinhas entre si e quando o cliente percebeu que estavam fazendo gracinha foi educadamente perguntar o porque de tal piadas, so ai é que esse cliente ficou sabendo o porque da demora, não sendo justificativa para tal tirar barato dos clientes. Vendo tal atitude eu disse para o frentista que o cliente estava certo e por isso fui agredido verbalmente por alguns frentistas. Acho um absurdo uma pessoa que trabalha com público ter esse tipo de atitude.