Auto Peças Vicentão

Gostei muito do atendimento do Igor e Sr Jorge, comprei produtos para troca de óleo e filtros e fui muito bem atendida. Nota 10

O atendimento no balcão é horrível
Fiquei mais de uma hora para comprar uma peça e um filtro de ar
Eles não estão nem ai para vc.ficam fazendo vc de palhaço e não te atendem de jeito nenhum
NUNCA MAIS!

Está cinco estrela por ter um gerente Cássio excelente dedicado e com certeza vai melhorar mais

Atendimento por telefone e péssimo liguei 3 vezes no local fiquei 10 minutos e cada ligação e ninguém atendeu fui ate local! Loja fazia so assim pare ser atendido

A melhor auto peças da região tem tudo que vc procura e ótimos preços bom atendimento recomendo

NUNCA MAIS VOU COMPRAR NESSA LOJA.

Fui cliente dessa loja por mais de 20 anos. Comprei um kit de embragem da Luk pelo whatsapp, a mercadoria foi entregue pelo motoboy e o atuador estava com defeito, no dia seguinte voltei para trocar a peça e não quiseram trocar. Falei pessoalmente com o Dono Vicente que me informou que estava tendo dificuldade em trocar peças com o fornecedor Luk e que não iam trocar a minha peça, alegaram que o mecânico com mais de 10 anos de experiência instalou errado a peça mesmo sem o mecânico ter instalado a peça.
Coloquei o Mecânico na linha para falar com o Dono Vicente que entrou com o meu celular na orelha para dentro da loja e eu fiquei do lado de fora da catraca. Depois pediu para um funcionário me entregar e não me atendeu mais.

Tamanho desrespeito com um cliente de tanto tempo me senti lesado.

Pelos comentários que li aqui no Google e no reclame aqui parece que muitos clientes já saíram no prejuízo.

Vou procurar meus direitos para que outros clientes não passem pelo aborrecimento que passei.

Olha só a resposta abaixo, aguardar o fabricante 30 dias?
Ao invés de adquirir uma peça que resolvesse o meu problema eu adiquirir mais um, se fazem isso comigo que sou cliente a mais de 20 anos quem dirá com quem não é cliente.

Trabalho de troca de líquido de arrefecimento, super top!
Limpeza de todo sistema. Profissional especializado.

Atendimento do balcão péssimo.
Porém atendimento do caixa e da troca de óleo nota 10.

Francamente compro quase todos os dias, com vendedor Rodolfo sem palavras, até aqui estou tranquilo não pelo preço muita das vezes, mas prezo pela qualidade.
Creio se tiver mais vendedores como ele o time estara sempre a frente.

Daria mais estrelas se o atendimento fosse mais simplificado. Por exemplo, fui na prateleira e peguei um óleo de motor, esperei muuuuito tempo numa fila de duas pessoas, depois paguei, mas eu não levo dali, tenho que retirar no pacote, uai!? Tudo isso me custou quase 20min e eu só fui comprar um óleo de motor. Acho que pode melhorar!

Local com preço justo, o atendente Wesley me atendeu muito bem, comprei a bateria Flex Power 60amperes por 169.90 a base de troca, bateria boa

Sou um dos primeiros clientes do Vicentao, pois já era cliente do pai deles Caetano auto peças um bom amigo q já não temos entre nós, é outra loja havelinos auto peças também abanão existe mas foi da família, ótimo comercio

Excelente local para comprar os produtos para condicionador de metais UP 1 e condicionador de combustíveis Aditol

Estou muito satisfeita com a grata surpresa de ligar no Auto Peças Vicentao e ter um excelente atendimento. Fui atendida por Fábio Rodrigues e estou encantada com o conhecimento, atendimento e educação dele. Com toda ctz irei indicar a loja e o Fábio. Preços bem abaixo das outras lojas. Obrigada Fábio e equipe Vicentao!

Bom atendimento, pelo vendedor Kevin que solucionou meu problema, e foi muito prestativo, desde minha infância meu falecido Pai só comprava no Vicentão e eu sempre o acompanhava parabéns a esta equipe maravilhosa

Ninguém atende o telefone fixo, o whats ninguém responde a mensagem, a loja online que possui acesso pelo site não funciona.
Bem melhor retirar essas opções da internet e deixar somente o atendimento presencial mesmo.

Não dei sorte com o vendedor só dava atenção pra o whatsapp fui procurar por 2 peças e não tinha um farol de Sandero com led
E um zoom de gato do Air Cross

Fui pra trocar óleo da pick up, mas vc tem q comprar primeiro e dps trocar.
Não achei prático, então optei por não executar o trabalho.

Conheço esta loja a muitos anos.
Tem tudo em termos de peças e acessórios para veículos, sem contar o bom atendimento e bons preços.

Tive um problema com a minha bateria adquirida na loja, fui até a loja e falei com o gerente Ricardo, o qual esteve disposto a resolver o problema, me atendeu super bem, e se mostrou super preocupado em regularizar minha situação, atendimento nota 10. Parabéns Ricardo pelo seu profissionalismo. Grande abraço e meu muito obrigado pela sua atenção.

Não tenho muito a dizer todavia esse lugar é famoso por si só é todos encontram o que procuram aqui e sei disso e ouço isso há mais de 7 anos

Lixo de atendimento, um aumento para os funcionários para ver se melhora ou se não quer trabalhar tem muitas pessoas profissionais no mercado.

Uma decepção fui aí pessoalmente comprei e paguei a bateria de carro no valor de 17reais e quando o motoboy veio trazer só me entregaram o splay de graxa e a bateria não veio após reclamação depois de mais uma cabeceira me trouxeram

Eu gosto muito de comprar peças lá às baterias dela estão sempre com. Os preços accessível aos polsos estão de parabéns eu recomendo

[29/1 14: 58] Vicentao: Praia grande
[29/1 14: 58] Vicentao: Já vou liberar
[29/1 14: 58] Vicentao: Menos
[29/1 14: 58] Vicentao: Achei que era mais longe
[29/1 14: 58] Vicentao: Vai agora

Até agora esperando uma peça 2h de espera péssimo atendimento vendedor wellington

INCOMPETÊNCIA EM PRIMEIRO LUGAR, ESTOU COM O CARRO PARADO EM FRENTE À MECÂNICO DOGE EM CUBATÃO, PRECISANDO FAZER O PEDIDO DE UMA PEÇA, LIGUEI 12 VEZES SEGUIDAS, NINGUÉM ATENDE, A PESSOA Q ESTÁ COMIGO LIGOU INÚMERAS VEZES TAMBÉM. ELES Ñ ATENDEM E DESLIGAM

Fiz um pedido dia 23/02/21 As 15: 30 horas, de uma Bomba injetora Boch, $245,00 segundo vendedor prometeu entregar, so não me avisou quando, pq estou esperando, hoje é 5: 30 horas do dia 24/02, Sera que vai chegar quando?

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Já sou cliente, eles costumam ter melhor preço e peças originais, atendimento demorado porque sempre está cheio, mas vale a pena.

Já sou cliente da loja Vicentão, e uma excelente loja, sempre encontro tudo que procuro da linha automotiva.

O atendimento telefônico é péssimo, agente dificilmente consegue falar com alguém, e quando atendem o telefone, ou deixam ele de lado sem falar nada, ou desligam na sua cara. Lamentável!

Achei tudo o que estava precisando, e quando tive dúvida, um funcionário muito prestativo, me ajudou.

Está de parabéns os colaboradores que presta atendimento no balcão, são educado e antensio.
Só uma observação, precisa montar uma loja do vicentão na cidade Praia Grande urgente.

Melhor Auto Peças da cidade de São Vicente, fui atendida pelo vendedor Fábio, que se mostrou educado e prestativo, conseguindo todas as peças que solicitei e ainda a loja cobriu em muito os preços dos outros lojistas locais e da capital, recomendo sempre pra quem busca as melhores peças com um preço justo e atendimento de primeira linha.

Muito bom o melhor da baixada mesmo morro na praia grande e precisei de uma peça e só tinha lá tanto original como no paralele as de praia grande pode fecha todas

Precisa melhorar a agilidade no atendimento, tanto na compra, como na retirada de mercadorias, é muito moroso.

O negao que troca o óleo toma uma cachaça da peste. Uma vez tive que me afastar 1 kilometro do local onde faz a troca pra poder acender meu cigarro, arriscado explodir ele e tudo ao redor kkkkk

Troca de óleo enrolada, fiquei 2h horas esperando, e não consegui trocar pois eu tinha compromisso.
Funcionários desanimados, trabalhando bem devagar, no dia que fui so tinha um na troca de óleo, a media de espera eh de 2h a 3h para trocar apenas um óleo.

Eles me deram a peça errada dias vezes e ainda não queria me devolver o dinheiro de volta.só queria me deixar com um crédito
E ainda eu pedi a nota DANF e não tiraram

Preço justo e competitivo só acho que deveriam treinar mais alguns funcionários pois o vendedor me passou peças todas erradas que não serviam no meu veículo

Loja não é bonita e é meio abafada, mas a simpatia do pessoal supera e muitas vezes encontro o que preciso com preço bom

Costumava comprar peças no Monumento, mas a real é que sempre encontro o que preciso no Vicentão. Então só posso recomendar!

Bom atendimento, uns dos melhores lugares pra compra peças automotivas, mas precisa melhorar o atendimento via telefone, porque ninguém atende, fica transferindo de um lado pro outro

Muito bom! Tem praticamente tudo que é necessário a preços justos. No entanto, para trocar a lâmpada da lanterna (serviço durou 3 minutos) levei um chá de cadeira de 55 minutos.

Comprei óleo do carro para trocar, e ao ir ao lado para efetuar a troca disseram para voltar no dia seguinte, pois iriam lavar o local. Não custava avisar na hora da compra, se soubesse tinha ido em outro lugar, pois precisava urgente da troca. Só por isso dei 2 estrelas.

Muito demora no atendimento, passar no caixa e retirar a mercadoria. Até pra pagar demora, 3 atendentes nos caixas conferindo nota e a fila se formando aff

Local com estacionamento, mas devido a grande quantidade de clientes difícil estacionar e por ser em uma avenida também difícil arrumar vaga. Ótimo atendimento e um dos locais com melhor preço em São Vicente. Vc encontra praticante tudo que precisa em automotivos. Vale conferir.

Muito barato acho de tudo até troca de Óleo ja troquei lá estão de parabéns atendimento 10 funcionário Denis está de parabéns recomendo que procure.