Auto Palace Mecânica Funilaria Pintura

A pior experiência possível com o meu carro. Se você precisa de algo para o seu carro, PROCURE OUTRO LUGAR!

Bateram no meu carro e a seguradora mandou para esse lugar pessimo. Não cumprem os prazos. Não responde mensagens e ligações. Dão chá de cadeira e são irresponsáveis. 15 dias esperando e quando finalmente disseram estar pronto me mandam uma mensagem dizendo que faltaria trocar a lanterna e não daria pra entregar no dia que já era além do prazo de entrega…. Pois bem, chegou a bendita lanterna, ELES DISSERAM QUE LEVARIAM MAIS DE 24 HORAS PARA TROCAR UMA LANTERNA, UMA LANTERNAAAAA

E FAÇO O PERCURSOS DE 90 km todos os dias para vir ao trabalho, imagina mais de 15 dias sem carro para um serviço que levariam no máximo alguns dias e ainda não entregaram meu carro, só dor de cabeça, PROCUREM OUTRO LUGAR POIS A GESTÃO DESTE LUGAR É PESSIMA.

Deixei meu carro hoje para concerto
Me pareceu uma boa oficina.
Vou esperar o concerto para avaliar melhor

Excelente atendimento, foi indicado pela seguradora fizeram um trabalho impecável não tenho o que reclamar.

Deixei meu carro para serviços de funilaria e o serviço prestado por eles é excelente. O carro voltou novinho em folha. As 4 estrelas são porque eles pecam em atendimento. Meu carro precisou ficar mais de 40 dias na oficina então eu liguei 2 ou 3 vezes para ter um respaldo da situação e nas primeiras ligações o atendimento foi bem grosseiro e ríspido.

Realizei algumas vezes serviços lá, os primeiros até que foram bons, depois foi ficando cada vez pior e demorado. O ultimo foi decepcionante. Falhas visieis, até quem não entende do serviço sabe que o carro foi feito reparo.

Muito boa com o novo depois que mudiu o dono. Hoje faz 3 anos que pintei o carro, fica no tempo, fiz duas cristalização. O carro brilha como zero até hoje. Não é barato mas valeu cada centavo.

Fui muito bem recebido pelo Consultor Róbson e também pela Letícia que me deixava à par de todo o processo. O serviço ficou Ótimo.
Muito agradecido a todos da Auto Palace.

O serviço não ficou bom como podem ver na foto. A pintura está descascando! E não foi barato! Decepção com o seguro Bradesco e essa oficina

Atendimento impecável, profissionalismo e equipe solícita desde o atendimento até a entrega. O serviço ficou totalmente a contento. Estou muito bem impressionada.

Especial atenção ao Sr. Robson que fez uma avaliação técnica precisa sobre o reparo do carro. Seu profissionalismo e experiência nortearam o acordo de ressarcimento da avaria provocada por um condutor que avançou no meu carro pela contra-mão. Como o acordo foi feito sem o acionamento do seguro, a avaliação do Sr. Robson, tornou o desembolso do condutor imprudente, totalmente justo. Parabéns pelo trabalho!

Fiquei surpresa com os bons serviços prestados. Até a chave de meu carro que estava danificada foi consertada como um Plus. É a segunda vez que utilizo os serviços de funilaria e pintura e recomendo fortemente a oficina.

Fui atendido pelo Robson, profissional muito competente e o trabalho executado também ficou ótimo.

Recomendo.

Serviço péssimo, depois nem de 2 anos, o verniz do capô do carro sai completamente. Serviço de péssima qualidade! Vou ter que repintar novamente.

Tive a felicidade de escolher muito bem os serviços da Auto Palace, pois fui muito bem atendido pelo ROBSON e ficou muito bom o reparo. Robson, muito obrigado pelo seu atendimento e sua atenção. As oficinas deveriam ter mais profissionais como voce.

Ótimo serviço e atendimento, dona Cláudia sempre simpática e prestativa, diferente do mecânico Marcos, nada receptivo, bem se quer fez questão de me explicar o barulho que estava tendo no meu carro, simplesmente a dona Cláudia quem disse que não tinha a ver com o ocorrido.

Excelente atendimento e excepcional mão de obra. Todos os colaboradores são extremamente solícitos, educados e preparados para fornecer o melhor atendimento.

Oficina de primeira linha!
Efetuaram os reparos em tempo hábil, para que eu devolvesse o carro reserva no prazo disponibilizado pela seguradora.
Gostaria de destacar o atendimento prestado pelo Sr. Robson, que cumpriu com sua palavra referente á minha solicitação no prazo de entrega.

Oficina, com excelente atendimento, processos claros e prazos bem difinidos, qualidade no serviço e local de fácil acesso! Recomendo

Ótimo atendimento e excelente serviço prestado, só demorou um pouco no prazo, talvez por causa da pandemia, mas eu super recomendo.

Mais uma vez, elogio o atendimento e serviço da Auto Palace.
O Robson sempre muito prestativo, executando o serviço e cumprindo o prazo de entrega do veiculo.
Satisfeita com o serviço prestado, super indico tanto para funilaria como mecânica.

Queria agradecer o entendimento excelente da empresa e pelo trabalho feito no meu carro, em especial ao Robson chefe do produtivo pelo carinho e atenção comigo e meu carro

Péssimo lugar para se levar o carro. Quebraram a parte elétrica do vidro e alegaram desgaste natural, ou seja, não assumiram a responsabilidade

Super rápidos e de confiança, mulherada podem confiar de olhos fechados que eles não estão ali pra nos enrolar.levei pelo meu seguro na primeira vez e voltei agora no particular, tudo igual.me explicaram tudo direitinho

Serviço de primeira qualidade, já é o segundo carro que trouxe e ficou excelente.atendimento também é muito bom, voltei porque no meu outro carro descobriram um problema mecânico que outros 3 lugares não resolveram e era mais simples do que imaginava. Valeu!

Muito satisfeito, tanto com o atendimento quanto com a qualidade do serviço. E ainda desinfetaram o carro todo pra me entregar. Voltarei sempre que precisar

Perfeito! Entregue antes do prazo, parece novo, o atendimento nota 10, me explicaram tudo direitinho. Já tinha ido pela mecânica (justa, sem enrolação) e voltei com uma batida, recomento a todos da região

A seguradora demorou para enviar as peças, mas eles correram e mesmo assim me entregaram no prazo e tudo direitinho. Muito feliz com o serviço

Equipe de atendimento ao cliente foi bastante receptiva, entregaram o serviço conforme orçado e dentro do prazo esperado.

Não cumprem o prazo, péssimo atendimento, são campeões no jogo de empurra empurra, vc liga pra obter informação sobre seu carro falam que vão te ligar pq estão atendendo outro cliente e NÃO te retornam. Fui ver meu carro um dia e não deixaram ver. E no final fizeram nas coxas e tive que levar meu carro em outro lugar pra reparar os erros. Não recomendo galera.

Serviço muito bom, pessoal prestativo, entregou rápido, nada pra reclamar, só elogios. Principalmente ao Sr Felipe o engenheiro responsável que conhece muito