Auto Moto New School

Ótimo atendimento! Gerentes super atenciosos! Gerente Cláudia foi super prestativa e gentil no atendimento!

Gostaria de agradecer grupo auto
escolas nova Paraisopolis, que me ajudou perder o medo de dirigir. Obrigada Patrícia

Experiência horrível não recomendo pra ninguém! “Profissionais” sem profissionalismo, desde a recepção o atendimento é péssimo. Atendente com cara de c@ sempre que vamos tirar dúvidas. Os rapazes que ficam lá na frente, sem palavras… precisam melhorar! Os únicos que realmente dão uma atenção são alguns professores das aulas de moto. Falta de informação, um fala uma coisa e o outro fala outra totalmente nada haver…na verdade, falam oque querem pra cada um dos alunos.quando fechei matrícula me falaram que o CFC seria 15 dias kkkkkkkkk acho que eles multiplicaram esses 15 dias umas 3x … fiquei mais de 2 meses pra terminar e ainda me colocaram na turma errada, fui começar as aulas 20 dias depois de fazer a matrícula. Não tem vaga pra fazer aula de carro. Eles erram na hora de ler as digitais dos alunos e você precisa ficar perdendo tempo pra ir lá reparar erro de funcionário. Acabei de sair da minha aula, aonde por ma informação lá dentro eu perdi duas horas do meu tempo, e nem bati a minha digital, o próprio gerente pediu pra eu bater de nova e ir lá mais tarde bater a saída de novo, como se eu não tivesse oque fazer da vida! Mais um adendo é a limpeza do local, os corredores da autoescola e banheiro fede em um nível que eu nem sei como os colaboradores conseguem trabalhar.

Não deveria nem ter uma estrela, desde 2020 uma luta com essa auto escola, falta de profissionalismo e censo! Pedem pra nós ligar mas não atendem as ligações, mandei msg em setembro sobre minha habilitação eles me mandou pagar a emissão, e falou que chegava em casa, já estamos em novembro e nada de chegar aqui, e se chegou na auto escola eles não me ligaram, eu logo todos os dias e não me atende, não consigo ir na escola assim todo vez, não recomendo essa auto escola, realmente os funcionários não tem profissionalismo, o regente também não tá nem aí, não fez questão nem de olhar na minha cara! Horrível de vdd, pior arrependimento da vida foi ter pagado a vista, e ter que aturar esses anos todos, faz 3 anos agr em fevereiro de 2023 e certeza que habilitação não vai tá comigo ainda absurdo

PÉSSIMA, HORRÍVEL. UMA NEGAÇÃO TOTAL! FUJAM DESSE LUGAR! SÓ VÃO TE ENROLAR TAMBÉM. MARCAM AULAS PARA MAIS DE UMA PESSOA NO MESMO HORÁRIO. CANCELAM SEM AVISAR. NÃO MARCAM AS PROVAS. A PIOR QUE CONHEÇO! SÓ DEI UMA ESTRELA PORQUE NÃO DÁ PRA DAR ZERO E COMENTAR. #PROCON-#PROCON-#PROCON

Péssimo atendimento, péssima organização, pior experiência e sem falar da demora com os prazos!

Um pesadelo tirar carta nessa auto escola. Terminei minhas aulas de carro com a instrutora insistindo que haviam marcado uma aula a mais pra mim, e que eu não deveria comparecer. Agora estão me cobrando essa aula sendo que eu me mudei pra MG e só pretendo ir pra São Paulo pra realizar a prova prática. Além de tudo ninguém nunca te atende, te responde, te dá um parecer. Infelizmente tive que vir embora pois quando comecei a tirar a carta me garantiram que até a data da minha viagem eu teria terminado de tirar minha habilitação. Agora tenho que perder dias de trabalho e ainda pagar por uma aula que eles juraram pra mim que era um erro. Sinceramente, maior descaso com os clientes.

Sou aluno da escola pois ainda não fiz o meu exame prático de moto detalhe terminei as minhas aulas dia 30/06/2022
E até hoje a escola ainda não marcou o meu exame prático toda vez que eu ligo lá eles me informam que já fizeram a solicitação porém ainda não receberam nenhum retorna da "pessoa responsável pelos agendamentos" e assim eu já estou sendo lesado há 4 meses e só Deus sabe quando é que eu vou conseguir fazer esse exame prático.

Estou tirando minha habilitação desde o início de 2020, tudo bem que teve p período da quarentena do covid, mais remarquei minha prova de carro ja vai fazer 1 ano, na qual estava marcada pras 9 da manhã, chegaram com o carto errado atrasado as 11hs, trabalhava a noite na época, pelo fato de chegarem muito tarde estava exausto e acabei reprovando na prova tendo que remarcar, fiz a matrícula na unidade ao lado do posto setee do menininha, e depois que fechou fui na do Ângela e falei com a gerente Cláudia, ela conseguiu adiantar a prova de moto pra mim, porém nada da remarcação da prova até hoje, já perdi 4 oportunidades de emprego por causa que não tinha habilitação, decepcionante

Pior experiência com essa auto escola, fiz o pacote para as categorias A e B paguei tudo a vista, depois que fiz o CFC não marcavam minha prova teórica, ligava la e sempre diziam que estava no prazo que era até 60 dias, passado os 60 dias me falaram para ir lá com meu contrato porque no meu contrato estava escrito que eu tinha que pagar os exames a parte, sendo que eu já tinha pagado tudo a vista, a Caludia que dizem que é uma das gerente fez total pouco caso de mim nem fez questão de me ajudar, tive que ligar no sac para resolver meu problema, feito isso ainda me fizeram pagar um valor a parte para liberar o exame, depois disso fiz as aulas praticas finalizei em abril e até até agora não marcaram a minha prova prática já fui lá e nada me e darem um retorno, ligo ninguém atende, no sac também ninguém resolve o problema. Um total desrespeito com a gente, é humilhante ter que ir lá e ver a cara deles de não estou nem aí, parece que estamos pendido favor sendo que já deixamos tudo para para facilitar. é a pior auto escola que existe não recomendo a ninguém, já estou a mais de um ano tentando tirar minha CNH é inacreditável que em um ano nem a prova pratica marcaram pra mim, não existe isso. É um total descaso e falta respeito com a gente. Não recomendo a ninguém.

Terminei as aulas de moto em fevereiro e só vieram marcar minha prova em julho! Isso porque eu tive que ir lá e ficar no pé!

FUIII ENGANADO PELA AUTO ESCOLA, péssimo atendimento, sempre fui mal atendido, nunca tem responsáveis para resolver os problemas, os responsáveis que estão lá Não estão preparados para atender cliente, são mal preparados, não estão aptos para o cargo que exercem, mudaram de endereço não me informaram nada, tive que ir atrás, nas aulas práticas mudaram de carro o tempo todo mudaram de instrutor, estou a Mais de três meses esperando para fazer a prova do exame prático e não marcaram, só adiaram, fui atrás para ver oque acontecia e descubro que o valor que de 1300 na promoção não está incluso o exame um descaso sempre, desdo dos gerentes aos atendentes são mal educados. Estou tentando falar com a ouvidoria e não consigo, pois telefone que eles passam da ouvidoria e o próprio telefone da auto escola! Um descaso com o cliente, Não indico para ninguém pior auto escola da região! O bordão da auto escola já condiz com o tipo de gente que trabalha na empresa.

Estou a 2 anos tentando tirar a habilitação (apenas de carro), tive problemas para marcarem as aulas teóricas, depois para fazer a prova teórica, tive que falar com o responsável e solicitar meu dinheiro de volta, para conseguir que marcassem a prova. Agora estou a mais de 2 meses esperando pela prova prática, que toda ida lá é uma promessa de que vão ligar até a semana seguinte. Não indico para ninguém, maior decepção da vida. MUITA ENROLAÇÃO.

Péssima auto escola, equipe totalmente despreparada, estou desde 2020 para tirar a cnh.
Minha cnh foi entregue no endereço errado, fiquei um mês indo até a auto escola para fazer o rastreamento, e eles mentindo dizendo que estava no detran para mim retorna após uma semana, na quinta vez que fui até o local me falaram que foi entregue, fui até o local é minha habilitação não estava lá. Agora tenho que me virar para achar ela. Não dão assistência nenhuma para o aluno. Simplesmente péssima, não recomendo

São praticantes de venda casada, numa suposta remarcação querem cobrar valor de remarcar + taxa de locação + disposição do instrutor na data e blá-blá-blá. Usam isso como pretexto para cobrar quase 500$ numa remarcação. Já foi aberto um processo e meu advogado está cuidando disso

Péssimo atendimento, péssima gerência de péssimo profissionalismo. Querem cobrar 400 e tralala para remarcar uma prova prática não querem receber via pix e se negam a emitir comprovante de recebimento de tal valor de remarcação justamente para não haver provas que eles receberam taxa abusiva de remarcar. Não sou o 1 e tenho mais uma galera comigo, será aberto processo contra a auto escola e posteriormente contra toda a equipe de ADM.

Horrível, o atendido ao cliente é péssimo, eles não atende o telefone, e uma falta de respeito isso!

45 dias pra marcar a prova prática, e até agora nada. Sem contar que ninguém atende quando ligamos.

Para mim boa, mais começou a ficar melhor com o gerente Hamilton (pele) e sua equipe, ele super atencioso e sempre pronto a nós ajudar.

Impossível contato por telefone né? Você liga diversas vezes quando não cai na caixa postal só chama e ninguém atende, ou de acontecer o milagre de alguém atender, eles pedem pra você esperar na linha e não voltava nunca mais! Inclusive tenho os prints aqui no meu celular e as gravações das chamadas de todas as vezes que liguei e me deixaram esperando mais de 15 minutos e não voltaram para o atendimento! É um horror

Se não é a pior autoescola de São Paulo, então não sei qual é.
Cancelei meu contrato sem se quer ter feito uma aula teórica em Maio de 2021, até hoje não recebi meu reembolso. Já não bastra ter uma multa ABSURDA sem nem ter usado qualquer serviço da autoescola, até hoje Novembro/2021 não recebi meu reembolso.
Precisei abrir processo administrativo no Procon para ter alguma esperança de ter meu dinheiro de volta.

NÃO SE MATRICULEM NESSA AUTOESCOLA, GALERA!

Simplesmente estou a dois anos na auto escola para tirar minha habilitação de carro e moto! E para piorar fiquei a meses esperando marcarem minha prova de carro (fora o "medo" que me colocaram no início falando que eu não passaria sem fazer o tal "acordo" que vocês sabem bem). Não contente, após finalizar todas as minhas aulas de moto fui para casa aguardar a prova de moto ser marcada (sim, me informaram que as aulas práticas tinham sido finalizadas). Após aguardar por um bom tempo fui até a unidade do Tangará saber o porquê da demora e a surpresa. Disseram que ainda faltava três aulas para finalizar as aulas, uma palhaçada! Falta de comprometimento e respeito com os alunos. Hoje apoia três meses dessa avaliação eu ainda não consegui tirar minha habilitação. Simplesmente não recomendo essa auto escola para ninguém!

Caso queira perder tempo, dinheiro e cabelo por estresse, você está no lugar certo!

Sem respeito algum com os clientes e com péssimo atendimento. Havia ouvido falar da má fama mas não acreditei, infelizmente paguei pra ver e me arrependi.

Estou no processo de habilitação, até agora nada a reclamar. Uma boa autoescola, infra-estrutura, básica, mas serve.
Edito avaliação para acrescentar a instabilidade da autoescola, não acredito que seja inteiramente culpa deles, mas é algo que prejudica. Existe quedas de energia, não é comum, mas é um fato; uma vez que falta energia, eles aconselham voltar para casa, já que o sistema não está estável.

Primeiro quero agradecer o prof Alex do cfc, ele é nota 10 e obrigada por todas as aulas e pelas dicas que me ajudou a passar na prova teórica de primeira, a administração dessa auto escola é horrível, alguns atendentes super mal educados, principalmente o gerente! Muita falta de informação, demoraram 1 mês e meio para marcar minha prova prática e toda vez que Eu ligava para auto escola era uma luta pra eles atender o telefone e quando atendia pedia pra mim esperar na linha e não voltava nunca mais! Eu liguei na segunda de manhã e para a minha surpresa a prova estava marcada para quarta feira, tive menos de 2 dias para me preparar. Ahhh e outra coisa as aulas não são 50 minutos, minhas aulas práticas duravam de 25 a 35 minutos no máximo:). NÃO RECOMENDO!

Se quiserem passar raiva e constrangimento é só se matricular na mesma, pois de um péssimo atendimento, desorganização e demora ela disponibiliza muito bem!

Péssimo atendimento, muito demorado o processo pra tira habilitação nessa auto escola por conta de organização, quase 2 anos tirando e mesmo depois de ter pagado o quebra pra agilizar o processo, te tratam como qual quer um.

Eu indico a todos que queiram tira a habilitação, fui super bem tratado os funcionários são muito bem treinados e prestativos.o curso de CFC e bem dinâmico e as duvidas são bem esclarecida s.as aulas práticas são bem tranquila e proveitosas.sobre tudo a gerente Jaqueline que sempre esclareceu todas as minhas dúvidas sempre com disposição e paciência, uma excelente funcionária. Super indico

Estou fazendo todo o processo de tira minha CNH e não tenho o que reclama da unidade menininha, todos bem educados, atenciosos, estou na aula prática e estou bem satisfeita com a auto escola!
Em especial a Jaqueline que foi que me encaminhou em todo o processo, com toda dedicação.

Indico a quem quer tirar sua habilitação, tem uma equipe atenciosa, educados, ótimos instrutores, inclusive o instrutor Márcio que me ajudou bastante.

Consegui marcar minhas aulas práticas rápido, nunca tinha dirigido antes estou fazendo aulas com a instrutora Regiane na unidade Piraporinha que teve total paciência e tem me ensinado de forma sensacional.

Minhas aulas práticas de carros foram muito boa, tive uma instrutora excelente, Regiane, ela é muito paciente calma sem contar nos ensinos que tive com ela parabéns Regiane por mais instrutores igual vc

Bom dia. Quero Agradeço Muito trabalho Jaqueline ela nota Dez Atendimento.em breve estou Abilitação. Graças grupo AUTO escola nova Express mininhanha? ️

Gosto do ambiente, professores explicam bem a matéria. Pode melhor na parte da higienização! Sobre as atendentes tive a experiência com a funcionária Caroline Pereira onde a mesma teve toda a paciência e dedicação em me ajudar tirando minhas dúvidas sobre tudo.

Não recomendo pra ninguém!
Atendentes arrogantes, sem educação, sem paciência, péssimo atendimento! Mal olham na sua cara. Procurem outra autoescola!

Atendente sem educação e impaciente, horrível-
Postei esse comentário a 2 semanas, hj tive um impasse e fui tratado com um desdém incrível.
A carta não é tão cara, mas me senti como se tivessem pagando para eu fazer, tanto quanto instrutor, quanto novamente, atendente (mulher).
Mesmo depois da resposta informando que a auto escola tem ensinos contantes para tratarem bem o aluno, continua horrível nesse quesito.

Bons professores e ótima infraestrutura (principalmente na pandemia deram conta de vários desafios)

Não indico pra ninguém, só tem nome e fama por ter ônibus, Camaro e etc.
Atendentes mal te dão informações.
Se a pessoa não corre atrás de perguntar fica mais perdido que tudo.
Estou a 6 meses esperando fazer a prova prática e não marcam e só inventam desculpa.
Isso que só estou tirando habilitação de moto.

Se eu soubesse que a autoescola era assim jamais teria me matriculado!

Minha sobrinha foi constrangida a pagar o quebra, meu marido está, ou deveria está tendo aulas mais o instrutor fica só olhando e não dá dica nenhuma fora o fato de que depois que vc paga eles desdenham de vc como cliente

Profissionais de todos os pilares para tirar a habilitação são super atenciosos e competentes estou fazendo as aulas práticas com a Vitória ela está ensinando super bem.

Única reclamação que tenho a fazer foi a prova teórica que esqueceram de me comunicar porém não tive gastos extras para remarcação da prova

Bom galera não tenho que reclamar não.
Desde do dia que fui me informar na Nova Guarapiranga até o dia da prova prática, ou melhor até hoje quando tenho dúvidas a minha instrutora Vitória me auxilia e tira minhas dúvidas.
Vicente sempre tira minhas duvidas, CFC foi bem bacana esclarecedor e nas aulas práticas no início fiquei com receio "Normal", mas depois a Vitóriafoi me ajudando e consegui.
Obrigada equipe.

Tem bons instrutores, porém a administração é lenta e burocrática demais nas marcações de aulas e nas remarcações de prova

Um ótimo atendimento a estrutora é excelente, bem paciente, educada obrigada pela paciência e Td sua dedicação Vitória

Erraram no agendamento do meus exames, aí eles querem que eu pague pelo erro dos outros, já faz 2 meses que tô tentando iniciar as aulas cfc

Minha filha está em processo para tirar carta categoria B, na unidade Jardim Ângela M boi Mirim, ela foi muito bem atendida pela Atendente Ana Carolina e Sr. Vicente, mesmo diante dessas dificuldades da pandemia e Detran eles sempre tentando auxiliar da melhor forma possível, com educação, paciência e muita dedicação.
Principalmente agora que auto escola está atendendo pessoas com deficiência é de suma importância o atendimento.

Os atendentes muito atenciosos, minha estrutora Vitória muito genti estou gostando muito espero que melhore muito mais

Recomendo, agradeço a estrutura Rosângela, que me deu super atenção e consegui passar na prova prática no Detran, super recomendo

Boa tarde,
Venho por meio desta elogiar a atenção é o profissionalismo da instrutora Vitória, muito profissional e dedicada, conseguiu sanar meu medo de dirigir.
Os demais instrutores também são muito bons, mas Vitória se destaca.
Parabéns Nova, que venha mais instrutoras assim!

Olá, sou habilitada a 8 anos mas sofri um trauma no trânsito e a 6 anos não dirigia, procurei a escola Nova para informações e conheci a Instrutora Regiane que me passou valores para Habilitados aí me matriculei para 10 aulas.o 1 dia fui com mto medo. Mas Deus coloca anjos na nossa vida para nós dar paz.eu já voltei a pegar no volante mais confiante e tranquila e já dirigi meu carro gracas a Deus. Obrigado a todos da Auto Escola Nova Jd Tangara em especial a Você @Regiane instrutora você é Espetacular.:)

O período em que estive lá foi excelente, aulas teóricas e práticas com instrutores maravilhosos. A minha instrutora em especial Laine Belicio que foi sempre paciente, cuidadosa e muito divertida! Dessa forma as aulas se tornaram mais leves e de fácil entendimento, agradeço pela parceria e responsabilidade em todo o tempo!

O duro, que quando vc quer, escolher o dia pra marca as aulas prática, eles olham no sistema e fala que não tem no dia que você quer, e sim no dia que eles ver no sistema dele!

Já foi bôa mas agora está. Deixando a desejar matriculei a minha filha em setembro do ano passado acreditem até agora ela não finalizou todo o precessão palhaçada.

Processo é muito lento, o cliente não pode atrasar cinco minutos que paga 65,00 reais, mais eles podem deixar nós esperando quarenta minutos fala que é o sistema

Não Recomendo! Demora muito para tirar a carteira. Quase impossível alterar horário se vc precisar. Recomendo procurar outra.

Estou tirando A e B destrutor super excelente e agradecer aqui o Pelé é meu instrutor com muita paciência aprendi muito rápido Eles e um excelente instrutor # menininha professor de CFC Professor Ronaldo um excelente Professor️

Quero Agradecer disposição pelo ótimo atendimento pela instrutora maravilhosa que eu tive "VITÓRIA", tô muito satisfeita aprendir e estou aprendendo cada vez melhor, super recomendo essa auto escola a melhor da região.

Péssima auto escola. Pessoas arrogantes e mau humoradas. Funcionários que se acham os reis do pedaço. Pior que atendimento público. Se atrasar 5 minutos tem que pagar 65 reais. E eles mesmos demoram direto.

A minha experiência na auto escola nova foi muito boa, onde obtive ótimos instrutores e ótima recepção ao chegar todos os dias, onde o meu instrutor Willi, foi um dos principais caras que fez eu ter muita segurança sobre a minha direção do veículo e onde está sempre disposto e alegre ao receber seus alunos. Um dos ótimos profissionais que existi na auto escola.

Tive alguns problemas no começo e pensei em mudar de lugar, mas quando fui para as aulas práticas tudo mudou a instrutora VITÓRIA tem uma paciência, uma calma com o aluno que nos deixa totalmente confortável e segura. Super indico fazerem aula com ela!

Estou fazendo as aulas na nova e quero parabenizar a Gerente Patrícia e as instrutoras Érica e Taty️.
Agradeço a vcs pela atenção que estão me dando, e por cada aula que estou fazendo estou aprendendo mais, através das dicas e da paciência de vcs.
Eu comecei na auto escola sem ter noção nenhuma de moto e em Apenas 5 dias consegui perder o medo e ter alto confiança de mim mesmo. E hj sei pilotar sem medo nenhum.
Agradeço de coração por ser bem acolhida por vcs.
E agradeço aos rapazes também da pista de moto, não sei o nome deles mais são atenciosos
também.