Auto Elétrico Piraju LTDA

Profissionalismo, bons negócios e muita confiança.

Atendimento péssimo, quando levei meu carro lá, estava ciente de que eles não poderiam resolver meu problema na hora, eu só queria passar o defeito e ir embora, mas me deixaram 20 minutos esperando e nada. Só fui atendido depois de eu mesmo puxar um mecânico e explicar o problema. Pedi para me ligarem e passarem o orçamento assim que fosse possível e, quando liguei no outro dia, fui surpreendido com a resposta de que eles já estavam efetuando o serviço, antes mesmo de me passar o orçamento. Tudo bem, deixei que continuassem e pedi para avisarem quando estivesse pronto. Passou um dia e nada de ligarem, liguei no dia seguinte e eles me disseram que já estava pronto há um dia (e nem se deram ao trabalho de avisar). Fui buscar o carro por volta das 17-18h, acertei com um senhor japonês, o Sossei, combinei de ele me seguir até em casa e depois levei ele de volta pra auto elétrica. Conclusão, o defeito do carro não foi resolvido e quase 3 meses depois eles ligaram dizendo que eu tinha uma "continha" pra acertar, dando a entender que eu tinha dado calote, conta essa que eu paguei no mesmo dia em que retirei o carro. Quando questionei a senhora que me ligou, ela me falou que o Sossei afirmou que eu tinha combinado de levar o carro pra casa e depois ia passar lá acertar, sendo que paguei pessoalmente a ele. Tentei contato com o filho do Sossei para tentar resolver, expliquei toda a situação por mensagem, mas ele nem se deu ao trabalho de responder. Nunca mais levo meu carro nesse lugar e faço questão de relatar o ocorrido a qualquer um que me pedir referências.