Auto Elétrico e Mecânica Guarará

A fechadura elétrica do meu carro quebrou e liguei na Auto Guarará. Fui atendido pelo Jair, que me passou por whatsapp um orçamento com serviço e peça nova, que ele não tinha disponível mas sabia onde solicitar. Paguei o valor total orçado e motoboy da entrega da peça e, após a conclusão do serviço, pedi a nota fiscal da peça nova, para saber a procedência. Fiquei surpreso pois a peça estava R$ 300,00 mais cara no orçamento do Jair, se comparada ao valor que ele pagou na nota fiscal. Solicitei o reembolso da diferença, que não tinha sido combinada, e fui atendido de forma grosseira. Jair me disse que a diferença cobrada era praxe, e que atende assim a todos os seus clientes. Após desligar na minha cara, a Auto Guarará deletou o orçamento e a nota fiscal da conversa do whatsapp comigo, e não me atende mais. Caso você decida contratar a Auto Guarará, sugiro prestar atenção no preço da peça que eles orçam, que pode ser muito superior ao preço que eles efetivamente pagaram na nota fiscal. Também aconselho a salvar orçamento e qualquer outro documento fora da conversa de whatsapp, do contrário eles podem acabar apagados pela Auto Guarará, e você ficará sem saber a procedência da peça que colocaram no seu carro.

Muito atencioso, explico que deve ser feito de manutenção e qual valor será cobrado

Estive em São Paulo a trabalho em 01/2023, sendo que moro no interior do estado. Meu carro apresentou barulho e falha do compressor do ar condicionado. Por coincidência meu hotel ficava a 100m da mecânica. Seu Jair me atendeu com destreza e atenção resolvendo meu problema. Infelizmente, já na minha cidade um mês depois a peça apresentou defeito, mas encaminhei o componente para a mecânica por correio e a mesma reclamou junto ao fornecedor e me reembolsaram com agilidade.
Mesmo não sendo da cidade fui bem atendido e paguei preço justo pelo serviço. Eficiente e honesto. Recomendo.

Oficina mecânica idônea e confiável. Serviço realizado com total transparência e honestidade. Preço justo. Serviço ficou muito bom! Precisava de uma boa oficina nas proximidades do Paraíso, e com certeza ganharam um novo cliente.