Auto elétrica totalmente desonesta, me deram um diagnóstico precoce de um defeito que não existia no carro, paguei 1400 reais no pix por um defeito inexistente. Gastei 500 reais de guincho pra trazer no mecânico de confiança o mesmo me informo que o defeito do meu carro era simplesmente um filtro intupido o mesmo me cobro 50 reais pelo serviço infelizmente tem muitos que c aptoveitam do problema do próximo para c beneficiar.agora vamos resolver esse desentendido na justiça pois isso foi muito errado da parte da auto elétrica São José! A foto do real problema:/
Bom, levei meu carro pra verificar o altenador. Foi constatado que teria que trocar todo o alternador, estranho, carro estava até então ok, isso no sábado, na segunda levei no local de confiança pois a luz da bateria tinha voltado a acender, verificaram que na verdade era o cabo. E no fim, ficou inviável provar que era somente o cabo ou somente o alternador.
Levei meu carro em fevereiro/23 pois deu problema na bomba de combustível, me cobraram 376 reais para trocar a bomba, troquei, depois de 3 meses a bomba deu problema novamente, sendo que comecei a colocar gasolina somente em um posto confiável. Como estava dentro da garantia, tive que levar lá, disseram que a bomba quebrou novamente (3 meses de uso somente) após esse episódio, o carro continuou falhando, levei lá novamente, realizaram a “limpeza” da bomba novamente, e o carro continuou o mesmo. Desisti e levei em outro lugar, precisei trocar a bomba novamente pois a bomba que colocaram estava toda remendada com gambiarras, me surpreendi pois achei que era um lugar de confiança, mas nunca mais levo meu carro nesse lugar novamente!
Horrível, não sei como está aberto ainda. Péssimo em todos sentidos, não arruma o que está com defeito além de cobrar caro o carro sai de lá com mesmo defeito que foi já mandei duas vezes e eles não resolveu ainda coloca defeito falando que o carro é "velho". Não recomendo pra ninguém só tem nome, mais precisa de uns proficionais de verdade isso sim. Só queria o dinheiro de volta pq agora estamos com prejuízo com o carro do mesmo jeito que foi.
Eles não fazem serviço com peças que a gente leva mais resolveram fazer o meu que era trocar uma sonda lâmina me falaram primeiro que era 45,00 para colocar depois ficaram cochichando e falaram que era 90,00 muito desonestidade. Nunca mais. Não recomendo.
O caminhão foi para fazer uma revisão de lanternas, máquina do ar e de uma cebolinha, passaram orçamento picado, pedi então o orçamento completo, assim foi feito. Porém acabaram mexendo em outras partes sem autorização, pediram para comprar peças, que acabei comprando, e no final apresentaram outros valores de serviços não autorizados, as peças que pediram para comprar na verdade não precisavam serem trocadas, chamaram outra pessoa para verificar os problemas do caminhão e tentar solucionar o problema, pois eles também não possuem o aparelho para detectar problemas dos veículos à diesel. Concluindo tive um prejuízo das peças que não precisavam serem trocadas, não arcaram com os custos e ainda um valor além do aprovado de mãode obra! E Nunca mais volto e não indico esse auto elétrico São José - Arakaki & Arakaki a ninguém! Nada profissional!
Minha última experiência não foi muito boa. Em dezembro/2020 procurei o Auto Elétrico São José para solucionar o problema do vidro elétrico do meu carro, fui informada que era o motor elétrico do vidro, ok troquei. Após dias o vidro apresentou o mesmo problema e me informaram que era o botoeira, ok paguei pela botoeira também. Hoje retornei com o mesmo problema e me informaram que era módulo, detalhe este módulo troquei lá mesmo não sei precisar o tempo, mas não faz muito. Conclusão queriam que eu pagasse o módulo também. Decepcionante.
O serviço deixa a desejar em detalhes, infelizmente. Deixaram uma braçadeira faltando, encontrei ela dentro do carro e tive que dar o aperto. Ao cair da tarde percebi que so funcionavam as luzes de posição. Não dava tempo de voltar lá. Rodei 40km a noite sem farol. Sem contar que não se importam em limpar o carro que ficou cheio de restos de fios e sujeira. Tinha até amendoim dentro do carro! Três dias de serviço e um custo alto, esperava mais do serviço!
Muito bom, ótimos profissionais, competentes e atenciosos, especialistas no ramo, algo difícil de encontrar hoje em dia, nota 10 Sou cliente assíduo e indico sempre!
Nunca fui tão mal tratado na minha vida! Essas pessoas não respeitão idosos e pensam que quando se fica mais velho a gente fica bobo, mas a verdade é que não, fui tapeado mas percebi e nunca mais na minha vida entro nesse local.uma pena pois esta sob uma péssima liderança
Atendimento profissional perfeito, sempre com rapidez, toda vez que vou, eles conseguem resolver o problema de autoelétrico, ou seja, consigo o carro no mesmo dia. Também há um estacionamento, o que gera uma comodidade ao motorista.
Trabalhei por 44 com auto elétrica, as pessoas (clientes) também deveriam se informar sobre o mercado de trabalho, vivemos época de total desinteresse de entrarem nessa profissão pois vivemos um mundo de poucos homens de atitude. Conheço a oficina com boas pessoas e bon s profissionais, preço hj não existe preço baixo e peça muitas vezes são extremamente difíceis de encontrar. Comércio já não é tipo como no meu tempo, total fidelidade, mas pelo que conheço sou nota 10 a oficina e principalmente aos guerreiros profissionais de lá!
Um serviço mal feito! Muito caro e cheio de gambiarras, já foi bom não presta mais! Só usam peças de segunda linha (china) e cobram o preço de peças de renome!
Os funcionários são muito competentes, já a parte administrativa parece estar morrendo de fome pois cobram o olho da cara (já foram bons mas não são mais)
LEVEI MEU NEW FIESTA ANO 2015 NA ELÉTRICA SÃO JOSÉ E FUI MUITO BEM ATENDIDO PELO O ALEMÃO E A ATENDENTE E TODOS ESTÃO DE PARABÉNS, MEU CARRO FICOU LÁ DA TARDE PARA O DIA PARA VERIFICAÇÃO DE ROUBA DE CORRENTE OU ALTERNADOR NADA DE PROBLEMAS, ESTAVA DESCARREGANDO A BATERIA COM 1 MÊS DE USO, E NADA ME COBRARAM PELO SERVIÇO PRESTADO, AGORA EU VOU SER SEMPRE CLIENTES DA SÃO JOSÉ 22/05/2019 15HS E 19M
Nota 10. Meu vidro elétrico do meu carro não estava funcionando.passei em outra empresa para arrumar ficou 670.00 segundo a empresa xxxxxxx era o módulo. Na São José o técnico alemão. Fez os testes cobrou o justo 70.00 Reais. A simpatia moça japonesa que fica no caixa uma atenção. Parabéns a auto elétrica são José recomendo simmmm. Abraços Roberto Bernal Vieira