Boa tarde Com a maior cordialidade e muita atenção desse de o atendimento no balcão quanto aos mecânicos em geral local da minha confiança total por isso esse grande sucesso que Deus continue abençoando a todos
Dois dias combinando o serviço com o Sr. Ricardo que segundo ele já tinha até comprado a peça para trocar, deixei o carro as 9h da manhã na oficina para um serviço que fui informado que seria meio dia de trabalho, as 16: 30h fui informado que o serviço não tinha sido feito e que iria dar uma olhada como estava o carro, detalhe que eu liguei para saber a situação, nem isso se preocuparam em fazer, sacrifiquei dia de trabalho e perdi duas provas na faculdade, dependo do carro para tralhar, sei que esse comentário não vai cooperar para que o comércio melhore mas fica como indignação pelo desrespeito que essa oficina tem com o cliente.
Pedimos para ver a bomba da água somente. Desmontaram o carro inteiro, pintaram o radiador, inventaram que a correia dentada estava rachada, mexeram sem pedir na parte elétrica sem autorização, daí disseram que teria que refazer toda a parte elétrica. Sem contar os respingos de solda que tava no motor. Não recomendo. Deveria fechar a oficina e alugar o salão para outro tipo de comércio.
Excelente auto center, pessoal bem profissional e confiável, pode deixar seu carro e tenha confiança de um bom negócio. Preço e atendimento nota 1000! Estão de parabéns.
Fui bem atendido, porém as ideias não batem. Não tem aquela de "o cliente sempre tem razão". O que, em partes é bom, porque mostra que o profissional tem firmeza no seu conceito. Porém, pode gerar um certo desconforto. Nota mil para o mecânico. Nota 500 para os atendentes.
Estejam cientes que eles irão cobrar de você mesmo se não resolverem o problema que se quer sabem qual é. Proprietários totalmente despreparados e mal educados. Funcionários passam o scanner sem te informar que é cobrado e sem autorização. Não recomendo