Peeessimo atendimento, queria só orçamento da troca da pastilha do freio. A atendente quis já me empurrar a retifica do disco (como sendo obrigatória). Quando insisti q era só a pastilha, um cara entrou na linha e disse que só com a presença na loja. Ppq!
Me tornei cliente da Car Cel em 2018, depois de fazer uma revisão geral no Citroen C3, logo após comprá-lo semi novo. Os principais motivos para minha fidelidade foram 1) organização no cadastro e histórico do cliente, 2) a clareza na hora de informar o orçamento e 3) qualidade do serviço. Douglas e Fernanda são muito atenciosos e profissionais. Recomendo para quem mora na região.
Levei meu carro que tava a mais de uma semana apresentando falhas na injeção. O rapaz pediu 1 dia pra avaliar o problema e passar orçamento. Com 3 horas depois ele me liga e fala, Sr Geovane o seu veículo estava apenas com o computador de bordo desconfigurado, já reajustei e o sr pode vir buscar o veículo. Chegando pra retirar não foi me cobrado nada, mas eu como tenho bom sendo deixei um valor como agradecimento. (Se fosse em outro local com certeza seria cobrado um absurdo e me faria trocar umas peças). Só tenho a agradecer pela honestidade e competência dos profissionais participar dessa oficina.
Se não fui o primeiro cliente do Celso, fui um dos primeiros, desde o tempo que a oficina era na garagem da casa dele. Sao mais de 30 anos levando meus carros lá e não confio em outros mecânicos. O Douglas conheci quando tinha 3,4 anos, aprendeu muito com o pai e com os cursos que fez. Excelente atendimento e qualidade no trabalho. Recomendo e muito.
Hoje estive na oficina. Pessoal super gente boa, ficamos o dia inteiro no meu carro. E no final era um problema que eu havia feito em outro lugar, então não resolvi. Pq tenho que levar onde eu fiz anteriormente. Mas super indico, pessoas honesta e transparente. Em breve retornarei. Obrigado
Excelente serviço e atendimento, preço justo e alta qualificação de seus profissionais. Sou seu cliente há 29 anos e recomendo muito a empresa e seus profissionais.
Oficina extremamente competente e honesta. Como apaixonado por carro e com experiência em dezenas de oficinas na cidade de São Paulo posso dizer que até hoje a Car Cel foi a melhor em termos de custo x benefício e honestidade. Uma excelente escolha para aqueles que entendem de mecânica e especialmente os que nada entendem pois a honestidade deles é total!
Um pouco caro mais resolve o problema Deveriam maneirar no preço das peças da não de obra iria fidelizar a clientela, pessoal educados e atenciosos. Poderia ser 5 estrelas.
Aprovando o orçamento eles te atendem bem, agora se voce resolver não fazer.não conte com eles! Estava com um vazamento no radiador, e a água estava voltando pra baixo do carpete do passageiro, eles me passaram um orçamento bem alto e resolvi não fazer com eles. Quando fui retirar o carro, ele ainda estava mexido e aberto, carpete levantado e quando pedi pra fecharem para poder ir embora, o funcionário me diz com o maior cinismo "já estava assim"