Auto Brasil Reparação Automotiva - Funilaria e Pintura

Excelente prestador de serviço!
Recomendo ao precisar qualquer serviço relacionado a carro. Funilaria, Pintura, mecânica, estética etc.qualidade diferenciada.

A oficina é rede referenciada da seguradora tokio marine, fez um orçamento errado de um concerto, ficou abaixo da minha franquia, tive que pagar o concerto, depois não conseguiu arrumar, falou que tinha mais coisas para fazer e tinha que passar outro orçamento, ou seja que era para ser pela seguradora. Tive que pagar, fora que o prestador era despreparados, não sabia arrumar. Gastei e tive que levar o carro para outro lugar.

O carro entrou na oficina dia 19/10/2020 meu carro somente foi devolvido dia 05/01/2021 (81 dias).

Nesse mesmo dia retirei o carro e fui para a minha casa, logo mais tarde eu tentei ligar o carro e o mesmo não queria pegar, liguei para a oficina e alegaram que devido o carro ficar 3 meses parado sujou os bicos e as mangueiras, eles pediram para que eu acionasse a minha seguradora para um guincho levar até a oficina deles.

Como eu precisava muito do carro para trabalhar, pois era minha única fonte de sustento de minha família aceitei em acionar meu guincho para levá-lo até a oficina novamente.

Hoje (13/01/2021) já se completaram 8 dias e nada do mecânico entrar em contato comigo, tento entrar em contato com eles mas sempre alegam que estão ocupados e não podem falar comigo, toda vez que peço prazo eles afirmam que NÃO TRABALHAM COM PRAZO E SIM COM "PROVAVELMENTE".

Nesses 89 dias parado sem receber qualquer tipo de auxilio fui submetido a fazer empréstimos, atrasar contas e ficar devendo parcelas do carro.

Agora oque me resta é rezar para receber logo o carro a passar na vistoria, caso contrario terei que recorrer a justiça!

Péssimo atendimento, feedback zero e pior de tudo é o não serviço prestado entrega teu carro em péssimas condições, sujeira, mal acabamento de pintura, cobram absurdo do seguro, troca de peças por exemplo e metem peça remanufaturada no teu carro. Estou aguardando uma peça de acabamento do meu carro desde 28 de abril (COMPLETANDO 3 MESES) na autorizada essa peça estaria disponível em 24h, ABSURDO EU PRECISANDO DO CARRO PROMETERAM QUE INSTALARIAM A PEÇA EM 72h ESTOU RODANDO COM O CARRO FALTANDO PEÇAS COMPLETANDO 3 MESES. HOJE VOU LÁ COM A POLÍCIA NA PORTA DELES.

Um excelente serviço, incluindo a agilidade, qualidade, esclarecimentos e atenção ao cliente.

Levei meu veículo para reparos na lateral (LD esquerda), realizaram o reparo do amaçado e pintura da lateral.
Após entregarem o veículo (meu pai que retirou da oficina) o carro não abria a porta traseira e faltou uma tampa de vedação da coluna central (nesse caso tive que levar o veículo no dia seguinte para reparo), fizeram a correção.
A pintura em cima da porta traseira aparecia diferença "emenda", faltou o adesivo JOY da porta dianteira (inclusive cobraram da seguradora). Entrei em contato com o Danilo/Daniel (não me recordo exatamente o nome), foi bem atencioso e solicitou que levasse o veículo para um novo reparo e instalação do adesivo na porta. O cidadão que se apresentou como gerente super arrogante.
Pois bem, após um pouco mais de um ano, a pintura já está sem brilho e o para-lama está apresentando pontos de ferrugem.
Pelo histórico de avaliações já dá para perceber o perfil da gestão e qualidade do serviço!

Ainda estou na espectativa de eles arrumarem meu carro pois peguei o carro com muitos problemas

Os números de telefone na placa da oficina não funciona nenhum como faço para entrar em contato

Arrumei o carro através da seguro, veio faltando as lâmpadas da lanterna traseira e sem falar a lampa do paralama

Tenho nada a declarar só mente fui bem mau recebido sou humilde com todo mundo pocha da mesma forma que trato eles bem tem que tratar bem também ninguém é melhor de que ninguém né pocha

Tive um acidente com meu carro no condomínio. Como precisava de 3 orçamentos para o condomínio arcar com o conserto meu esposo e eu fomos neste lugar. Um senhor, funcionário, se negou a fazer o orçamento! Alegou que se gasta papel e tinta da impressora para o orçamento. Se quisesse, cobraria R$ 100,00 pelo orçamento! NUNCA VI TANTA MÁ VONTADE. PESSOA DESAGRADÁVEL! Além de estarmos cansados de percorrer oficinas que parecesse confiáveis, ouvir um absurdo desse, é uma situação que não desejo a ninguém!
Ainda bem que na mesma rua achamos o Vkar.atendimento 100% satisfatório e extremamente educados.

Lixo oficina de pessima qualidades coitado da pessoa que leva o carro la boca de porco meu carro fico um lixo de preparação monto o carro queimarão a trava elétrica pitarau a lateral do carro riscarau o capô do carro a caixa do carro deixaram sem pintar fora q o carro fico 3meses pra fazer este trab
Então nunca deixe seu veículo lá pq vc vai passar por sérios problemas

Veículo foi encaminhado para a empresa pelo meu seguro a mais de mês a demora é absurda para entrega do veículo.

Já se completaram 2 meses que meu carro está parado e nem sequer começaram a mexer. Eles sempre alegam que o problema é a seguradora.

Eu fui na oficina após a seguradora e a oficina me confirmarem que as peças já estavam lá. Porém me deram um prazo de ATÉ (não é certeza) 2 semanas para meu carro começar a ser arrumado.

Olhem outros comentários e vejam a insatisfação: (.

Só não falo qual o meu carro pra não fazerem de qualquer jeito e me entregarem, mas é certeza de que meu carro não voltará mais nessa oficina.

Detalhe, se quiserem saber como está indo o andamento do conserto do carro é só indo lá pra tirar prova real porque por telefone é outra história.

Deixei meu jeep renegade para o reparo, até o momento atendimento de primeira, depois volto pra opinar a qualidade do serviço.

Até agora o atendimento foi ótimo, depois do serviço realizado eu volto pra dar um feedback mais preciso.

Estava quase certo para levar meu carro nesse local, porem me informaram que tem um fusion parado a 3 meses sem resolver nada.
Eu que não vou em um lugar desse.

Venho deixar minha imensa insatisfação com a AUTOMOTIVA, com péssimo atendimento, com a demora, e prazo de entrega do veiculo. Sou assegurado, porém estou pagando pela franquia, sou cliente da mesma forma. 3 meses com meu carro, sem liberação, e a promessa é liberar com problemas na mecânica, como se quer que.se não.nao é problema dele. Volto a repetir.meu carro esta parado a 3 meses na oficina e ainda vai me entregar com problemas de mecânica. NÃO SEJA ENGANADO. NÃO ENVIE SEU CARRO PARA ESTA AUTOMOTIVA.

Realmente a demora é muito grande, alem de ser tratado o veiculo de furto com modo totalmente errado. Não levem o veiculo para essa Oficina.

Sou o Junior da Strike Motors. Faço todos meus serviços automotivo na Auto Brasil. Recomendo eles de olhos fechados. Equipe deles é muito profissional e qualificada

Maravilhosa oficina de primeira todos profissionais qualificados organização 100% trabalhos perfeito recomendo pra quem quiser ter trabalho de 100% de qualidade venha

Serviço de péssima qualidade já fizeram duas vezes é ta do mesmo jeito a pintura do meu carro ficou granulada, não recomendo

Serviço ruim, no dia de buscar o meu carro tive que deixar o veículo por mais 4 dias pra refazer o serviço

Compartilho do mesmo sentimento do rapaz abaixo, pior experiência que tive, NÃO RECOMENDO nem ao meu pior inimigo, pediram prazo de 10 dias para reparo no final meu carro ficou quase 30 dias, ao buscar o carro varios arranhões que não tinha, ao ligar meu carro o computador de bordo acusou defeito na transmissão e acendeu uma luz no painel na hora chamei o responsável mostrei a luz, o mesmo disse aí é configuração fica trAnquila anda com o carro se não apagar volta, no outro dia ao ligar o mesmo não quer se responsabilizar só queria que eu tirasse o carro de lá mesmo coisa de gente desonesta, mas já estou tomando as providências! Fuja desse lugar!