Audibel

Levei meu pai para testar o aparelho oferecido por essa empresa e realmente não te dão estimativa do preço. A Fonoaudióloga começa a inventar argumentos dizendo que vai depender dos “ajustes”para dar a estimativa de preço! Ou seja aumentar/reduzir o volume, reduzir ruídos fazem alterar o preço do aparelho? No retorno também não queria dizer o valor e tentaram marcar uma terceira visita para falar o valor! Obviamente procurei outra loja.

O atendimento para atrair o cliente é cordial e atencioso obviamente, mas já no início nota-se a má fé quando você sai com o aparelho e a profissional se recusa a dar uma estimativa de valor… se fosse um produto de algumas centenas de reais eu até entenderia… mas os aparelhos custam milhares de reais. E no retorno, qdo a fonoaudióloga ficou sabendo que havíamos consultado outra clínica começou a falta de cordialidade (em certo ponto até chegou a ser estúpida!). TODOS aconselham a testar pelo menos 3 tipos de aparelhos em lugares diferentes, então não entendo essa falta de educação… se vc realmente acredita no seu trabalho e no seu produto não demonstre insegurança ou seja rude com o cliente, que por sinal é idoso e fragilizado. Por sorte a prova dessa rispidez e falta de cortesia está gravada no celular para tomarmos providências.

Profissionais muito simpáticos e prestativos, em especial a recepcionista.