Academia excelente, equipamentos bem cuidados e manutenção em dia, area de cardio com aparelhos novos e percebe q a academia recebe aparelhos novos com frequencia. Professores atentos e atendimento top na recepção. Estacionamento na porta podendo estacionar na rua tbm. Academia e 24 hs possibilitando treinar e testar aparelhos com mais calma na madrugada. Favoritei
Experiência de atendimento péssima, tentando contratar o plano para minha filha com pagamento recorrente no cartão de crédito eles exigem que você informe o número do cartão de crédito e o código de segurança para digitar no computador da recepção deles, informei que não queria passar o código por se tratar de dado sensível e falaram que não tinha o que fazer, fui passar o cartão de débito para saldar o valor de 99 reais e quiseram me cobrar 119 reais informando que se tratava de taxa do cartão de crédito, uma prática abusiva pela taxa e também por não ter nenhuma informação prévia de cobrança de taxa quando passado no débito ou crédito. A lei até permite cobrar desde que haja algo informativo exposto para os clientes. Não recomendo a ninguém fornecer o código de segurança do seu cartão pois caso tenha compra e o seu banco saiba que você forneceu o código a um funcionário de qualquer empresa você não terá o ressarcimento pois fragilizou a segurança
Tem mais alunos que aparelhos, poderiam controlar a quantidade de alunos priorizando os que já estavam na panobianco. Até às 5 hs da manhã acaba ficando cheio. Crítica construtiva. Porém o investimento em aparelhos novos foi nota 10, aparelhos para supino articulado, cadeira flexora, agachamento hack entre outros.
Péssima academia! Aparelhos tortos, enroscando cabo, máquinas sem manutenção, não tem peso/anilha o suficiente para atender toda demanda de máquinas e alunos, péssima distribuição de aparelhos! Vc não consegue fazer um exercício correto, pois a máquina está praticamente em cima da outra, falta de falar dos problemas não é, vários alunos já reclamaram dos mesmos problemas para diversas pessoas diferentes e nada é resolvido, simplesmente entra em um ouvido e sai no outro, ninguém assume a responsabilidade de resolver, ficam jogando um para o outro e nada é feito! Descaso total com o aluno/cliente!
Necessário investir urgentemente na contratação de uma equipe de limpeza adequada para o porte da academia. Normalmente é possível ver apenas uma pessoa e para uma academia desse porte não parece ser o suficiente. O chão da sala de exercícios constantemente está cheio de poeira e sujeira, além dos tapetes que já estão rasgados e a falta de ventilação adequada que faz com que a sala fique com mal cheiro. A poeira no chão e o mal cheiro também são problemas no restante da academia que investe em loja de suplementos porém não dá atenção ao básico que é a limpeza. Lembrando que não é culpa dos poucos funcionários na limpeza e sim da falta de investimento numa equipe maior que se adeque ao tamanho e ao número de pessoas que frequentam a academia.
Amo malhar na Attack Fit, academia completa, os instrutores são atenciosos e sempre auxiliam quando são solicitados. Nos aparelhos tem um botão para acionarmos quando temos alguma dúvida, assim fica mais fácil para termos auxílio quando necessário.
Fiz inscrição um semana depois precisei fazer um cirurgia liguei expliquei o caso pedi só pra me insentar de pagar novamente a matrícula e pouco se importaram com meu caso e não permitiram voltar sem pagar novamente detalhe tenho atestado provando que precisei ficar 2 meses afastada por motivo de saúde.