Atibaia Máquinas e Ferramentas Ltda

Ótima opção para compra de ferragens, equipamentos agrícolas e ferramentas! Ótimo atendimento e também uma excelente variedade de produtos!

Recomendo muito cuidado aos desavisados que entrarem nessa loja. Pela necessidade e horário, acabei comprando, na data de hoje, 07/08/2023, um trava roscas TEKBOND 138 10 ml por exorbitantes R$45,50 (com desconto). Diante da minha surpresa pelo valor cobrado, fiz uma rápida pesquisa ainda no estacionamento da loja, e vi que o mesmo produto era vendido por R$11,00, na maioria das lojas. Voltei e questionei o vendedor em relação ao valor, se não teria sido um equívoco, que prontamente, junto com sua colega, afirmaram que era isso mesmo e qq reclamação seria com o gerente, que aparentemente não estava. Péssimo atendimento, não estão nem aí para o consumidor!

Grande variedade.
Se procura alguma ferramenta, precisa passar nesta loja.
Recomendo.

Melhor e mais completa loja de máquinas e ferramentas em geral de Atibaia. Uma variedade gigantesca de produtos. Fiquei impressionado com uma loja desse porte em Atibaia. Recomendo fortemente.

Um bando de mal educados, atendimento horrivel e o gerente Luciano um cara mal educado demais enfim nota 0

Um ótimo lugar pra quem precisa de Ferramentas, só achei bastante caro uma corda de rapel, paguei 225 reais em 25 mt

Não comprei o que fui comprar por falta do produto
Comprei uma Esmerilhadeira que a muito tempo queria possuir
A loja facilita bastante as condições de pagamento

Muita variedade, porém o fato de não ter o valor nas mercadorias torna o atendimento lento pois vc precisa que um vendedor veja no sistema, inviabilizando o auto atendimento.

Ampla variedade de produtos!
Bons preços.
Bom atendimento.
Você pode falar diretamente com o proprietário e até fazer sugestões.

Recomendo!

Bom atendimento e um local que vc acha tudo em matéria de máquinas, equipamentos e suprimentos, sem falar no ótimo atendimento

É uma casa completa para atender o seu cliente. Você escolhe a sua necessidade dentre as opções com uma vasta gama de variedade. Eles te atende e ainda oferece uma que melhor te atende. Explica como funciona, como usar e ainda explica como melhor usar na tua necessidade. Não tem como não retornar quando necessitar de uma outra ferramenta. Além de ter um preço acessível, te oferecem opções para sair com dinheiro no bolso. Os atendentes parecem com amigos de muito tempo. Obrigado por permitir uma experiência assim. Abraços.

Atendimento inicial lento e ruim, não consegui contato pelos telefones indicados na internet, então enviei um e-mail e uma pessoa me chamou no whatsapp, mas mesmo depois o contato foi lento, na verdade ainda nem me responderam.

Entrei em contato com a loja porque ela é assistência e revenda oficial Husqvarna, como eu fiz uma compra on-line precisava fazer a "Entrega Técnica" em uma assistência oficial para ter direito a garantia de 1 ano.

Como eu não obtive retorno no whatsapp, resolvi passar na loja para fazer tudo e ainda comprar alguns suplementos, mas para minha surpresa o rapaz que me atendeu disse que faria a "Entrega Técnica" mas que haveria um custo,  expliquei para ele que de acordo com as políticas impostas pela Husqvarna o procedimento não pode ser cobrado, já que a loja ė reembolsada, apenas os insumos como: gasolina, óleo 2 tempos e óleo lubrificante para corrente são de responsabilidade do cliente.

O rapaz muito seco respondeu que a Husqvarna paga R$ 10,00 reais para  a loja fazer a "Entrega Técnica" e que para ele não compensaria, mesmo porque o principal eu já não tinha feito que era comprar a motosserra com ele, mas porque pagar R$ 1.000,00 a mais sendo que o valor na internet é de mil a menos?

Argumentei com ele que a "Entrega Técnica" na minha opinião era uma ótima oportunidade para conquistar mais um cliente, vender insumos e também se mostrar especialista como assistência credenciada, levando em consideração que a compra pela internet é cada vez mais comum.

Ele respondeu que nem a Husqvarna ou o Papa faria ele fazer a "Entrega técnica" sem cobrar do cliente.

Depois da resposta do rapaz sai da loja e fui embora, ou seja, perderam um cliente, mas se a postura da loja foi assim no primeiro contato sabe-se lá Deus durante uma assistência.
Nos tempos que estamos vivendo e com toda concorrência, não é papel do cliente convencer a loja em atendê-lo é papel da loja conquistá-lo.

Felizmente postura como essa evita dores de cabeça futuras.
Essa foi minha experiência com a loja Atibaia Máquinas e a minha avaliação possui o objetivo de ajudar o próximo.

Bom e rápido. A loja tem uma boa variedade de equipamentos.
Obs.: a numeração da rua é desorganizada, mas, fica no mesmo quarteirão do número 565. Em frente a um poste de energia parcialmente pintado de vermelho.

Excelente. Aqui você encontra Muitas ferramentas para jardinagem entre outras diversidades elétricas, gasolina até pequenos tratores para jardinagem.

A loja aparentemente tem um bom Mix, porém, ao questionar o preço de uma escada multifuncional, quase caí para trás. Estava praticamente o dobro do preço.

Não fui bem atendido!
Ao levar minha roçadeira Makita (Nova) pela segunda vez, em virtude da primeira não terem feito um bom trabalho de regulagem, e ao pedir gentilmente orientação sobre procedimentos de manuseio da mesma, o gerente com arrogância me respondeu que lá não era uma escola e perguntou me se eu havia visto alguma placa de escola no prédio do estabelecimento.
Lamentável,