Fechei meu vestido de noiva com a loja e fui muito bem recepcionada desde o primeiro contato com a Janaína. A equipe foi tão maravilhosa que minha mãe acabou fechando o vestido dela também.
Ser noiva e imaginar o vestido dos sonhos gera uma expectativa, e confesso que fui surpreendida a cada prova. Quando chegou o dia da retirada foi mágico, pois o vestido superou as expectativas criadas por mim e também pela minha mãe.
No salão de beleza, na rua do buffet, na cerimônia e na festa, todos elogiaram muito os vestidos feitos no Athelier das Noivas e Debutantes e tem sido comentário de muitos amigos ainda (risos).
Obrigada, Jana, Dan e equipe por todo carinho, atenção e profissionalismo. Sucesso sempre!?
Uma experiência maravilhosa, o atendimento, o vestido, é um ateliê maravilhoso, sério você sente uma princesa são tantos modelos lindos, estão de parabéns.
Maravilhosa, excelente equipe, tudo que prometem, cumprem! Amei tudo! Vestido de excelente qualidade, atendimento nota 10. Janaína uma querida, agradeço a todos de coração por tudo! Grande
O que dizer sobre o atendimento da Janaína (ATHELIER das noivas) e equipe simplesmente sensacional captaram o desejo da minha filha e realizaram com excelência a confecção dos trajes para a festa de 15 anos da nossa Yasmim, super indico e digo que podem confiar de olhos fechados pois eles conseguiram SUPERAR as nossas expectativas e com certeza retomaremos para que vcs realizem o sonho das nossas outras filhas.
Fui muito bem atendida e o estilista Ronaldo desenhou o vestido exatamente te como pedi. Achei um preço ótimo por ser primeiro aluguel. Se eu casasse de novo iria lá novamente kkkkk
Amei principalmente o atendimento a atenção a dedicação e o carinho de todos. Excelentes profissionais me fizeram sentir uma princesa num momento tão extressante pra noiva me deixaram super a vontade. Um bju a todos.
O casamento é um sonho e essa loja, Athelier da Noivas tornou me sonho em um horroroso pesadelo.
Estive na loja em janeiro onde encontrei o que chamam de “vestido ideal”, entreguei todos os cheques, e mensalmente eram debitados normalmente.
A minha prova foi agendada para setembro, quando vi o vestido dentro da capa já informei que aquele não era o meu vestido, que tinhas as costas totalmente diferente daquele. A mulher que me atendeu ainda tentou me convencer de que aquele era sim meu vestido, então mostrei a ela um vídeo, que por sorte estava em meu celular, e então ela me disse que provavelmente teriam “trocado as capas” e então foi atrás de outro vestido. Vasculhou por todo estoque e enfim me veio com um vestido sujo, com detalhes totalmente diferentes, formatos diferentes, enfim, não era o meu vestido.
Foi então que o estilista, Silvio veio falar que não sabiam o que tinha acontecido, mas que meu vestido havia sido perdido. E se quer sabiam qual era o modelo que eu havia locado.
Sai da loja totalmente deslocada, com o sonho partido em migalhas.
Eu já havia comprado minha sandália, pois me caso no início de novembro.
Perdi uma manhã de trabalho nesse stress.
Pedi o meu dinheiro de volta, pois não há nenhum resquício de confiança com uma loja que simplesmente perde o objeto locado.
Recusaram-se a corrigir o valor pago, o que a lei me reserva, em seguida, me enviaram um termo de distrato com o seguinte trecho “Considerando que a contratante manifestou interesse livre e voluntário pelo presente distrato”, informei que esse trecho não era verdadeiro, e se recusaram a alterar, ainda assim assinei, pois eu precisava muito do dinheiro para pagar outro vestido que por muita sorte consegui. Minha mãe foi à loja para receber o dinheiro e antes de pagarem exigiram que eu enviasse um recibo, o que me garante que eles iriam pagar?
Resumo: Não me pagaram, estou com fortes dores estomacais e vou perder a locação do outro vestido que por sorte consegui, pois não tenho mais dinheiro.
Na hora do fechamento tudo é ótimo, mas não acreditem nesse estabelecimento, gerido por pessoas sem o mínimo respeito pelos sonhos dos outros.
Estão transformando meu sonho em um terrível pesadelo. Agora terei que acionar um advogado, e dispender de mais tempo, dinheiro e energia para que ressarçam aquilo que me é de direito.