Atendimento medíocre! Me mudei e segunda feira fui atualizar o endereço da casa, no local não consegui atualizar o endereço do meu filho de 1 ANO pois ele ainda não tinha o CIDCARD, pois bem. O atendente disse que eu poderia voltar no sábado das 9hrs às 12hrs, que não precisava agendar atendimento, era só comparecer. Como eu trabalho, pedi a vó do meu filho para levá-lo, chegando lá, FECHADO! Isso é muito incompetência, como o meliante trabalha no local e passa os horários de atendimento errado? Agora ela está voltando para casa, com a manhã toda perdida atoa, dinheiro de passagem gasto atoa e sem ter resolvido NADA! Agora eu te pergunto. Meu filho está sem o endereço atualizado, sem o cidcard (qual iria demorar 15 dias para ser disponibilizado), se ele precisar de atendimento de urgência, será que vai conseguir? Está fazendo tratamento com pneumologista, será que vai continuar? Muita falta de respeito com o cidadão!
Deveriam atender pessoas mesmo que estas não residam no Município São Caetano do Sul. Uma vez fui muito bem atendido em uma unidade de Barueri na zona Oeste. E nesta unidade atendem somente quem mora no Município apenas. Está certo isto? Acredito ser mais falta de boa vontade do colaboradores. Pois tudo com certeza pertença a uma única base de dados integrada. Alguém responsável desta unidade deveria fazer uma perícia com estes procedimentos internos.
Mara, pois resolve tudo, bem rápido o atendimento, muitas vezes da tempo nem de sentar para aguardar ser chamada, já chama antes. Gostei disso a última vez que fui, nem esperei muito. Uma outra mulher tbm chegou e ficou alegre por ter chamado ela tão rápido. Excelente trabalho a equipe.
Assim como 99% dos órgãos públicos, ineficaz, lerdo e com funcionários péssimos! Além da burocracia inútil que nem os mesmos sabem resolver kkkkk
Favor prefeitura de São Caetano, terceirizar o atendimento e por favor MODERNIZAR NÉ! Tem funcionário que tem que usar maquina de escrever para corrigir algo kkkkk isso é o cumulo da ineficiência.
Ainda precisa melhorar, os cidadãos que necessitam de serviços essenciais sofrem muito com esperas longas e os horários de atendimento poderiam ser maiores.
Foi excelente. Nossa dúvida era sobre o IPTU, e fomos atendidos por Jennifer, que estava no guichê 21. Funcionária gentil, preparada, soube responder a todas as nossas perguntas. Realmente competente e solícita. Parabéns a ela e ao Atende Fácil!
Péssimo, não foi feito para a.população e sim só para os moradores de São Caetano, isso é falta de respeito, pois é o único perto para nós das redondezas, e não podemos usufruir dessa comodidade.
O atende fácil de São Caetano é muito eficiente. Tudo que já agendei p fazer por lá foi super rápido e sem burocracias. Os atendentes sempre simpáticos e prontos p te ajudar. Meu último atendimento por lá foi referente a 2° via dos RGs das minhas filhas, agendei pelo site e quando cheguei, não levei 15 minutos. Super indico e aprovo
Já tive outras experiências no atende fácil e sempre fui bem atendido tranqüilo sem muita gente para ser atendido sempre rápido para tirar RG e outros documentos podem ir são proficionais de ponta.
Então atende fácil acho um lugar triste e legal aí mesmo tempo se for pra fazer um serviço que precise acho legal mas se for pra requiri o seguro desemprego confesso que geleia porque é uma sensação ruim. Mas acho legal somos bem atendido.
Foi ótimo atendimento, respeitando a pandemia, atendendo mais rapidamente, não aglomerando. Isso que os outros lugares de atendimento deveriam fazer.atender rápido com qualidade, pra evitar fila. Parabéns.
Atendimento cortês, porém não eficiente. Fui resolver um problema de uma multa de trânsito, onde estava escrito sobre atendimento presencial.mas chegando lá soube que teria que agendar por email.perdi tempo.
Atendimento péssimo por parte dos guiches, ao contrário da recepção e da farmácia que são cordiais e bem atenciosos. O atende fácil de são caetano é muito bom, mas por conta desses detalhes, cai a qualidade e o bom nome do local.
Um lixo o atendimento! Não agenda presencialmente e não atendem de jeito nenhum o telefone. Uma falta de respeito com o cidadão que paga seus inúmeros impostos em dia! Descaso! E o pior de tudo quando chega pessoalmente estão todos sentados batendo papo!
Excelente atendimento porém com alguns problemas estruturais como somente um caixa 24h e sem células para função saque e o ar condicionado da agência da Caixa que fica dentro do estabelecimento estava queimado, logo clientes e funcionários torrando no calor.
Fui lá da entrada em alguns documentos, não sabia que tinha que agenda, até aí tudo bem, uma moça me deu um papel com o site de lá falando que tinha que agenda pelo mesmo só que não consegui o dia inteiro tentando liguei lá também nada não atende me sentindo um palhaço, se eu já estava lá porque não agendou logo, serviço do governo só funciona se for para cobrança de imposto, dei uma estrela porque não tem um zero ai
Simplesmente o lar da excelência e atendimento adequado, instituição funcional e atendimento de primeira ordem, só peca em depender dos sistemas da Prodesp cuja qual vira refém da inépcia da terceirizada para serviços da T. I
Sempre muito bem atendida na farmácia de alto custo. Atendentes e responsável muito atenciosos e extremamente profissionais. Atendem com rapidez, eficiência e clareza. Sinto-me feliz por poder dizer que fazem um exelente trabalho, pois sofri por anos com o atendimento no Hospital Mario Covas, agradeço a eles, claro! Mas em São Caetano o atendimento e de excelência incontestável. Muito, muito obrigada às atendentes e ao responsável. Vocês são fantásticos. Continuem assim.
Gente, os telefones que funcionam são 42277676 e 7614. A atendente Giane, do departamento de Carteira de Trabalho é uma excelente profissional. Ótimo atendimento com clareza nas informações e cordialidade.
Atendimento muito bom, possui vários serviços no mesmo prédio: CIRETRAN, cartório eleitoral, segunda via do RG, cartão cidadão, seguro desemprego entre outros
O local está precisando de melhorias banheiros em pessimo estado.mato grande dentro da parte interna. E atendentes desinformados passam informações erradas aos munícipes. O local precisa de uma atenção da prefeitura.