Muito chateante a frieza com que tratam uma situação tão delicada. Compramos 2 coroas nobres, foi dito que o enterro seria às 09h, simplesmente chegaram com as coroas às 08h56. Não acredito que os dirigentes dessa empresa compactuam com essa postura.
Encomendamos uma coroa de flores para homenagear um falecido. Essa floricultura irresponsável não realizou a entrega, mesmo após telefonarmos várias vezes e termos realizado o pagamento prévio. Deixamos de fazer uma última demonstração de afeto pela negligência dessa empresa. NUNCA COMPRE COM ESSA FLORICULTURA!
Excelente atendimento, loja bonita, arrumada, flores lindas, arranjos perfeitos, ursinhos, vasos, cestas, chocolates, tudo para compor o presente perfeito. Preços justos, e horário de atendimento bom para quem precisa de ultima hora.
Excelente! São muito atenciosos, os arranjos são maravilhosos, realmente iguais aos das imagens, e foi entregue com muito cuidado, numa embalagem linda e dentro do prazo! Recomendo!
É um pouco caro porém é pra VC que realmente gosta de presentear a/o pessoa Amada com mais qualidade, leveza e Alegrias. Excelente todas as vezes que vou comprar lá encontro o que Eu busco é incrível
Atendimento péssimo. Demorei mais de 4 horas para ser respondido e, quando fui, foram com poucas palavras, sem a mínima educação. Além disso, não prestaram para fazer o básico que era concluir o meu pedido - "fiquei no vácuo". Nunca mais volto e recomendo que vão em outra loja do ramo onde serão atendidos com cuidado.
Moro em outra cidade e não comsegui viajar para a colação de grau de uma amiga que mora em Ribeirão Preto. Liguei na floricultura, fui super bem atendida. Através do WhatsApp pude ver as opções de orquídeas, fiz a minha escolha, pagamento facilitado por transferência bancária (mandei o comprovante por WhatsApp também). Pedido foi feito na segunda para ser entregue na sexta de manhã. A entrega foi perfeita e dentro do horário combinado. Super recomendo
Estou muito satisfeita com o atendimento, Senhorita Cátia foi excepcional no quesito capricho, fiquei feliz por entender meu propósito. Sempre que precisar já sei onde encontrar um excelente tratamento. Muito obrigado por ter valorizado meu acróstico. Senhorita Cátia é extremamente educada e atenciosa.obrigado!
Eu precisei de atendimento via WhatsApp pois sou de São Carlos e minha amiga aniversáriante é de Ribeirão Preto.eu indico mil vezes o trabalho deles, foram super atenciosos, prestativos e rápidos. Preço justo e qualidade excelente dos pedidos. Agradeço desde já tbm o atendimento da Karina no qual respondeu com muita agilidade minhas msgs no WhatsApp da empresa. Podem comprar, de confiança e qualidade.
Loja linda, com ótimos produtos e preço justo. São super atenciosos no atendimento, fiz um pedido para entrega e não tinha ninguém para receber local eles ligaram para mim informando o ocorrido e fizerem uma nova tentativa de entrega outro local no mesmo dia, me informando na hora quem recebeu. Atendimento e pós venda nota 10
Todas as datas especiais e até mesmo uma surpresinha fora de hora, logo penso na melhor floricultura de Ribeirão Preto, Atelier Floral tem atendimento humanizado e estreito, além de sempre satisfazer ao máximo nossa exigências. Recomendo sem sombra de dúvidas.
Ótimos produtos SEM DUVIDA, atendimento mediano e entrega PÉSSIMA! Recomendo outra empresa ou fazer o pedido 5 horas antes do fim de entrega combinado. Meu pedido foi feito as 11 entregaram as 15: 45 Perdi a surpresa que fiz e ainda tive que entrar em contato pra saber se tinha ou não entregado. Pelo preço, acho que deviam dar mais atenção nas entregas, pois, tanto o produto quanto o valor do frete não são baratos!