Atacadão dos Colchões & sofás Outlet Rio Preto

NÃO RECOMENDO A LOJA - OFERECEM UMA COR E ENTREGAM OUTRA - Em Dezembro fizemos a compra de 2 sofás no tecido linho, de acordo com a amostra informada pela vendedora (Cinza em tom mais claro e com toque mais grosso).
Na entrega, a tonalidade do sofá fabricado é diferente com 1 tom de Cinza acima (mais escuro) do que nos foi oferecido.
Queríamos devolver a entrega e não receber o sofá, mas o entregador disse pra recebermos, que a loja sempre resolve os problemas dos clientes.
Tivemos que aguardar a vendedora retornar de férias e ao retornamos à loja, a única solução oferecida foi trocar o sofá por outro, de outro tecido.
Ao questionar sobre o cancelamento da compra, informaram que não poderia ser feito. Ao questionar sobre a diferença na tonalidade e no toque do tecido, informaram que compramos o cinza e entregaram o cinza.e somente agora disseram que poderia haver divergência no tom, de acordo com o lote comprado pelo fabricante.
Como assim? Gastamos mais de R$ 5mil e escolhemos a cor.no entanto a loja entrega outra cor e não pode fazer nada? Sou obrigado a ficar com o sofá?
Pois bem, como a cor cinza possui infinitas tonalidades e a loja é quem escolhe a que vai entregar, nos resta reclamar em todas as redes sociais e procurar um advogado pra resolver o problema.

Agora vou avaliar após 1ano e meio de uso! Está descosturando e TB problema no encosto com assento, creio espuma já cedeu. Quando enviei pra loja, o bom atendimento e agilidade da venda se perdeu, kkk, disseram que é mau uso, disse ainda que eles tem 4 gatos com 3 anos de uso e o dele está perfeito! Isso que eu deixo ele fixo aberto, não fico fechando, só de vez enquanto pra limpar, imagina se fosse ficar fechando ele!

Comprei exatamente o modelo que queria, uma ótima vendedora Fátima, muito paciente, depois 3 idas lá, me ligou que tinha um modelo do jeito que eu gostava. Entrega super rápido, entregadores uma graça tb.

Adorei o atendimento, super atenciosos! A entrega foi rápida e a equipe de montagem, organizada!
Sofá de excelente qualidade! Parabéns!

Eu amei minha compra!
Cama mais colchão box, cabeceira de linho bege, lençóis e travesseiro de qualidade! Dormi super bem e não tive dores nas costas como antes
Atendimento rápido excelente… fui atendida pela vendedora Fátima que arrasou me ajudando a escolher o melhor pra mim

Vendedora Fátima prestou um ótimo atendimento e explicações sobre o produto! Nós amamos o nosso novo sofá

Fomos atendidos pelo gerente, amamos o atendimento e principalmente o produto que compramos, um sofá muito confortável e lindo.
Eu indo muitoooo

Ficamos super satisfeitos, meu sofá ficou lindo, melhor do que imaginei, super indico e procurem a vendedora Fátima ela é super simpática, nos deu várias dicas e o atendimento dela é nota 10.

Atendimento maravilhoso pela Fátima
Prazo de entrega perfeito
Tudo conforme combinado

Estou muito satisfeita com a minha aquisição. Produto de qualidade e entrega rápida. Fui muito bem atendida pela consultora Fátima, a mesma foi de uma educação excelente, muito atenciosa. Atendimento ótimo.

Atendimento ótimo da vendedora Fátima, e.senti muito confortável. Parabéns pelo acolhimento eu recomendo

Comprei minha cama king size com cabeceira e tudo. Amei o atendimento. A gerente da loja na Av. Bady Bassitt, muito atenciosa e deu um show de conhecimento sobre o produto.
Eu saí de lá muito satisfeita com a minha compra. Super indico!
Preço bom, qualidade e condições ótimas!

Contato fácil via WhatsApp, resposta rápida e objetiva, sem enrolação, comprei com o funcionário David, gerente, e os produtos são de ótima qualidade, fiquei satisfeita e recomendo essa loja

Eu e minha Sogra tivemos um ótimooo atendimento da Vendedora Fátima, super atenciosa, nos ajudou na escolha, foi extremamente agradável conosco
Amamos os nossos sofás
Atendimento de primeira, produtos de qualidade e preço sem igual!
Eu indico a empresa Atacadão dos Colchões e Sofás

Tive ótima experiência, sofá de qualidade, excelente preço e o atendimento de primeira, especialmente Fátima sempre muito atenciosa.

Tivemos um excelente atendimento com o David! Tirou todas as dúvidas, mostrou várias opções e voltaremos a comprar com certeza!

Comprei um sofá com David atendimento perfeito me mostrou todos os sofás me explicou a diferença amei por isso indico sempre a loja do vendedor parabéns David

Ótima loja! Muito satisfeita com o produto e atendimento da vendedora Fátima! <3 Recomendo demaisss

Adquirir um sofá. Atendente Fátima nos atendeu super bem, simpática ótima vendedora.e o sofá de uma qualidade excelente.

Vendedora Fátima muito atenciosa!
O produto é maravilhoso e possui uma qualidade impecável

Agora tenho meu sofa dos sonhos. Obrigada vendedora Fatima pelo ótimo atendimento. Super indico! Estou super satisfeita!

Fátima vendedora super atenciosa fiz toda compra online chegou tudo certinho perfeito rapida entrega sofa maravilhoso super confortável amei super indico

Gostei muito do atendimento, e de varios modelos de estofados. A loja oferece vários opções e modelos diferentes. Também queria destacar a vendedora Fátima, é bem atenciosa e tem bastante paciência com a gente. Parabéns a loja

Vendedora Fátima foi incrível, me deu todo suporte que eu precisava, me explicou perfeitamente sobre o produto que eu queria.
Irei voltar com toda certeza,
Indico

Super recomendo, vendedora Fátima, paciência no atendimento, produto impecável e loja com entrega muito rápida.

Fui atendido pela vendedora Fátima, bem recepcionado do começo ao fim. Os produtos são de boa qualidade, além da entrega ser rápida conforme o combinado. Recomendo!

Parabéns Fatima pelo o seu excelente trabalho, um dos melhores atendimento que tive até hoje, fui pensando em comprar um modelo de colchão e você me tirou todas as dúvidas que tive, então só tenho a ti agradecer por ter me ajudado a escolher o meu colchão, pode ter certeza que você ganhou uma cliente. Parabéns!

Boa tarde.
Não tenho nem palavras para falar sobre o atendimento da vendedora Antônia super atenciosa, simpática e super educada quero agradecer ao atacadão dos colchões pois amei o produto super recomendo a todos estão de parabéns.

Comprei exatamente o modelo que queria, uma ótima vendedora Fátima, muito paciente, depois 3 idas lá, me ligou que tinha um modelo do jeito que eu gostava. Entrega super rápido, entregadores uma graça tb.

Foi maravilhoso a vendedora Fátima foi muito atenciosa desde o início do atendimento até na finalização da compra.

Excelente atendimento e compromisso com o cliente. Tive uma experiência maravilhosa com a vendedora Antônia tanto online no WhatsApp como no presencial, cumprindo o prazo de entrega mais rápido do eu imaginava. Parabéns a toda equipe!

FUI ATENDIDA PELA ANTÔNIA. MUITO ATENCIOSA PRODUTO ÓTIMO. CHEGOU NO DIA QUE FOI MARCADO SÓ TENHO QUE AGRADECER.
OBRIGADA ANTÔNIA PELO ATENDIMENTO MUITO ATENCIOSA.
AMEI. EU ÍNDICO.
OBRIGADA.

Vendedora Fátima super atenciosa. Amei a cama e o sofá que eu comprei. A loja está de parabéns.

Se quer um atendimento de excelência, procure os vendedores dessa loja, em especial a Antônia. Carismática, amável e de um perfeito domínio do assunto. Fui muito bem tratada. Super recomendo essa loja.

Um excelente lugar, o atendimento da Fátima foi impecável, eu e meu esposo tivemos um atendimento VIP. Condições de pagamento que cabe no seu bolso.

Ótimo atendimento. A Antônia é muito atenciosa. Fiquei satisfeita com a compra. Ótimas condições de pagamento. Sofá bonito e de boa qualidade.

Excelente atendido e preço justo! Eu e minha esposa fomos atendidos pela vendedora Antonia, adoramos o sofá muito bom de ótima qualidade com entrega super rápida.

Uma loja com muitas opções para oferecer, preço muito bom com ótima opção de parcelamento. Quero agradecer a vendedora Antônia que foi muito atenciosa e nos ofereceu um produto maravilhoso que gostamos muito. Comprei uma cama box muito boa e confortável. Super indico.