Sou compradora assídua de lá, além de dos valores dos chocolates serem sempre mais em conta do que nos outros lugares, eu simplesmente amo o atendimento.
Sempre compro muito chocolate lá nessa época do ano, fiz uma compra de 180kg e não ofertaram nenhum desconto, acho que o gerente poderia fazer condições especiais, desconto, ou até mesmo melhorar a forma de parcelamento para clientes que fazem grandes compras. Mesmo com essa falha, recomendo pois o preço dos chocolates nobres é bom. Mas muita coisa lá é mega caro também, então faça pesquisa de mercado.
Os funcionários não sabem o que tem na loja pra vender, tem boa vontade, mas não preparo. Na hora de passar no caixa, ia ser cobrado um valor bem mais alto, ainda bem que eu vi, um único item estava sendo cobrado 4x.
A loja em si é ótima, uma variedade de produtos com ótimo preço. O atendimento deixa a desejar principalmente via WhatsApp, sempre fiz meus pedidos por WhatsApp quando não consigo ir à loja e tem que esperar a boa vontade ou a sorte de pegar alguém que te atenda bem, fora que eles atendem no dia que eles decidem, antes era de segunda a sexta, hoje fui fazer um pedido não estão separando. São pequenos pontos mais que valem bastante para o cliente, vale o proprietário repensar e passar um bom treinamento que ficaria perfeito