O hotel tem potencial: quarto é bom, funcionários atenciosos e localização excelente. Mas precisa de cuidados: banheiro alagava pq vazava água da pia e da privada; café da manhã decepcionante (poucas opções, mesas sujas e formigas/mosquitos nos poucos alimentos disponíveis). Qdo chegamos no sábado, pensávamos em pegar uma diária a mais e ficar até segunda, porém com a frustração, decididos ir embora já na manhã do domingo.:/
Preço justo, café simples, completo e ótima localização! Peço extrema atenção ao elevador, meu filho e 4 anos ficou preso e o sensor não funcionou, foi desesperador.
Adorei e tanto q voltei recepcionistas muito educados sempre atentos pra te atender no q vc precisar super recomendo perto da praia aliás perto de tudo q vc precisa️
Péssimo locação como edícula pelo valor de 250,00 funciona apenas 1 tomada, péssimo condição do quarto colchão extremamente sujo só com lençol por cima. Não é de forma alguma um local descente para hospedar nenhuma pessoa. Totalmente precário, não tem simplesmente uma janela. E detalhe a porta não tem CHAVE.
Fiz uma avaliação aqui até um pouco dura e o proprietário respondeu. Com gracinha, mas respondeu. Isso mostra que presta atenção nos comentários dos clientes. Aproveita que leu e arruma aquela pelo menos aquela chaminé. Vc não ficará menos rico por causa disso. Tenho certeza que seus funcionários já te relataram sobre a fumaça nos quartos. Se postar uma foto, mostrando chaminé arrumada. Prometo voltar aqui e reavaliar o serviço.
Muito ruim as instalações, café da manhã ruim tmb sem opções. Preço da diária paga dia 21. O que salva são as tias da limpeza e da cozinha que são super bem educadas. Pela qualidade do produto não compensa pagar $255,00.
A água do chuveiro não esquenta, um vazamento no banheiro deixa o chão sempre molhado, as paredes são sujas, descascadas, o cobertor tem cheiro de pó! Mas os funcionários são gentis!
Razoável, a limpeza do quarto excelente não tenho do que reclamar, fomos bem recebidos também a cama precisava trocar o colchão estava muito afundado nem um pouco confortável, o café da manhã tem várias opções porém a qualidade do que é servido deixa a desejar, e o plástico das mesas são bem engordurados, em época de pandemia deveria ser limpo com mais frequência.
Localização é boa, bem perto da praia, porém, poderia ser melhor com alguns cuidados do quarto e o kit do banho é muito básico. Por exemplo: tem sabonete, mas não tem aqueles mini shampoo. São detalhes que fazem a diferença! Mas no geral eu gostei!
Minha experiência foi com o restaurante, preço absurdo (R$ 54,00 pizza caipira) um catupiry de qualidade horrível, nem em hotdog de rua comi algo tão sem qualidade. Pizza de calabresa com pedaços enormes e a massa torrada e sem sabor. Se cobrasse 30,00 em cada já acharia duvidoso. Não recomendo, não gasto mais nada neste local.
A chaminé do restaurante do Hotel, fica posicionada na janela do quarto 55. Tal fato, ocasiona o incoveniente esfumaçamento do ambiente. O primeiro café da manhã do primeiro dia faltou pão a partir de um determinado tempo muito antes do término do tempo do café da manhã
Hoje, dia 01 de Janeiro. Trouxe minha família, para jantar no restaurante, a comida é de boa qualidade, porém começou uma discussão entre o dono do restaurante e um garçom, rapaz muito simples. O dono aos gritos chamando ele de ladrão por ter esquecido de anotar um refrigerante na comanda. Independente de um erro, não justifica tamanha covardia, saiba Sr. Toninho, do outro lado existem pais de família, ao seu restaurante não volto mais, não compacto com tamanha covardia. E quanto ao seus gritos de "Você está na rua seu ladrão", lamentável. Vista o avental e trabalhe, boa sorte. Quanto ao garçom: Desejo que era a cabeça e não deixe levar-se por isso. Um abraço.
Muito boa. Um estabelecimento bem localizado para quem busca diversão nas praias do Guarujá. Um ambiente ótimo com instalações adequadas para hospedagem. Uma recepção calorosas que observei com todos os hóspedes.
O hotel falta manutenção. Está muito mal conservado. A pia estava vazando água, a lâmpada do ventilador estava quase caindo, o frigobar sujo e mal conservado. Pedimos mais água para comprar, mas não tinham. A comida do hotel é muito cara e ruim. Os funcionários são muito simpáticos.
À época a vantagem era a proximidade à praia e a alguns restaurantes e drogaria e caixa 24h. Tem estacionamento, é um estabelecimento simples, próximo à colônia afpesp. As acomodações são medianas. Fui mais por ser próximo de onde familiares estavam hospedados, ou seja, localização. O preço poderia ser um pouco mais baixo por conta da infraestrutura, mas dá pra ficar por um fim de semana sim.
Foi ótima, eu esqueci o meu carregador de celular, é o hotel prontamente guardou e postou no correio com seus próprios recursos, para que eu despois depositar, ótimo serviço. Com certeza vou voltar mais vezes e recomendo a todos, exelente localização.
Tudo muito limpo, organizado, colaboradores atenciosos. Suíte na cobertura com varanda e cadeiras de sol. 2 quadras da praia, localização sensacional. Voltarei com certeza
Falta muito investimento. Orientar os funcionários que se o ar condicionado ou qualquer outro item não estiver funcionando, a culpa jamais será do hóspede. Providencie o reparo imediato ou a troca de quarto sem demais questionamentos. Tudo q vc não quer ouvir num momento de descanso é que num quarto totalmente isolado, com o ar condicionado ligado a 4 horas, e a temperatura ambiente em 29°, que o aparelho está funcionando e gelando perfeitamente.
Pontos q me fizeram ficar arrependido de me hospedar: -Ar condicionado não gelava; -Fiação do aparelho de ar condicionado desencapada; -Porta do frigobar não fechava; -Porta do banheiro não fechava, não havia trinco; -Assento do banheiro em péssimas condições.
E como se o azar fosse pouco, ainda bateram na lateral do meu carro dentro do estacionamento.
Experiência péssima! Atendente, que parecia ser o dono, um senhor idoso, muito mal humorado e nada receptivo, diferente apenas do Sr Lopes que nos atendeu muito bem e foi compreensivo com a situação. Ao chegar no quarto logo avistamos uma barata. Cupim em alguns pontos do quarto. Móveis velhos, quebrados ou rasgados. O elevador TB é velho e a manutenção duvidosa. Ainda tem um gato que fica na recepção usando os móveis que os hóspedes usam, sendo que algumas pessoastem alergia. Não conseguimos ficar e pretendemos nunca voltar.
O bairro é legal, bem tranquilo para se caminhar e chegar com certa facilidade nas praias da Astúrias e Tombo e a área externa a noite é agradável de ficar. O dono muitas vezes fica pela recepção do hotel, assim como seu gato branco chamado Rico, que chega a ser uma atração pra quem gosta de felinos. O Hotel possui estacionamento com várias vagas (algumas descobertas). As acomodações são muito simples, levando em conta o valor da diária. Tirando a cama que é confortável e a tv que pega vários canais, o restante é tudo antigo, cara de largado. Quarto 45 por exemplo não tinha fechadura pra travar a porta do banheiro. Café da manhã também deixa a desejar, o espaço é apertado pra muita gente e a variedade é pequena. Quem tiver problema com ruído para dormir, terá dificuldades com o tráfego de veículos acelerando numa avenida próxima.