Para ser ruim precisar melhorar! Mais de 3h de espera sendo que cheguei no horario de abertura do lugar, desorganização total, gente sendo passada na frente, gente mal educada trabalhando aqui um horror! A pior que ja fui!
Clínica conceituada, profissionais experientes, ótima estrutura. Atendimento é por ordem de chegada, necessário esperar, tem dias que são mais movimentados, como qualquer clínica, ideal chegar cedo. Médicos experientes e profissionais.
Atendentes com muita má vontade. A empresa que eu trabalho marcou com antecedência o meu atendimento e me informou que poderia ser entre 7h30 e 15h. Fui de Piracaia, de carro. Cheguei 10h. Já pré-agendada. Atendente Patrícia me informou que eu teria que ter chegado 7h30 para pegar senha. Do que adianta pré-agendar se eu tenho que disputar senha? A clínica estava vazia. 5 atendentes de mal humor, querendo conversar entre elas e sem vontade de ajudar. O médico lá dentro. Fui embora sem atendimento. Não recomendo e por mim, um lugar desse deveria ser fechado.
Local tranquilo, muito organizado, com banheiro, água, muitos assentos, atendimento muito bom, as meninas são super educadas. O local é grande e tem ar condicionado. Fui para acompanhar a minha esposa para fazer um exame admissional, e tinha 13 pessoas na frente dela, mesmo assim ela foi atendida bem rápido e nem ficamos muito tempo esperando. As cadeiras são confortáveis e o ambiente muito agradável. Possui 4 estações de atendimento para quando aumenta o fluxo, e no dia que fui, estava funcionando com apenas 2 e mesmo assim o atendimento estava rápido. Não sei em outros dias, mas no dia que fui, a agilidade das meninas me chamou a atenção.
Atendimento super demorado, captação de público muito maior do que a capacidade da empresa, salas de espera apertadas e sem ventilação ou ar condicionado. Um horror!
Mais de 3 horas pra ser atendido. Sem condições de atender, recepcionista demora, médico demora, td uma burocracia imensa pra passar com clínico 3 responder 10 perguntas. Uma falta de respeito.
Péssima, em clínicas menores eu fui muito melhor atendida. A clínica é grande de uma boa estrutura, mas os funcionários do atendimento deixam muito a desejar parece que estão insatisfeitos com o que fazem. Decepcionada.
Muito ruim o atendimento, cheguei 7: 40, daí ela demora pra pegar seu documento, depois mais uma hora e meia para preencher a ficha e agora mais sabe Deus quanto tempo para ser atendida. São 9: 54 e ainda estou aqui esperando. Já vou avisar a empresa para descredenciar essa clínica. Precisam melhorar muito.
Péssimo atendimento. Kaique recepção sem o minimo de educação. Sem respeito pelas pessoas, passam informações errôneas para as pessoas. Se puderem não utilizem o serviço de péssima qualidade.
O pior atendimento do mundo! Esperei por 1: 30h para fazer a ficha e estava com o meu filho de 7 meses no colo! A atendente - não sei o nome, pq não tem identificação - foi extremamente grosseira porque eu questionei a demora. Elas ficam batendo papo o tempo todo. Levou mais 3 horas para acontecer o atendimento e só tinham 12 pessoas.
O atendimento é muito devagar, quase duas horas só pra preencher a ficha depois mais uma pro médico chamar, as atendentes não param de conversar e quando interrompe pra perguntar algo acha ruim e são grossas, pelo amor de Deus!
Péssima logística para o atendimento. Ficamos aguardando horas p preencher a ficha inicial, não tem impressora no atendimento, toda hora as atendentes tem que ir em uma sala buscar as impressões. Falta de treinamento. Decepcionante.
Não avisam que tem pausa pra atender das 11h as 13h30. Cheguei às 10h vindo de outra cidade e ouvi que era pra voltar de tarde ou ficar esperando até Deus sabe que horas porque o médico só atende até 11h e só volta as 13h30. Que falta de respeito. As 10h tinha 33 pessoas esperando e com certeza muitas não serão atendidas até as 11h! Zelo 0 pelas pessoas e representando mal as empresas que os contrataram.
Administração completamente desorganizada, fiquei 10 hora aí esperando pra fazer conseguir fazer o exame, não tem hora marcada, o pessoal chega a hora que quiser, deixando o local lotado.
Péssimo atendimento na recepção. As atendentes conversam muito entre si, dispersam no atendimento. As pessoas ficam quase três horas esperando só para realizar a ficha inicial.
Totalmente insatisfeita, as recepcionistas demoram muito chamar e liberar as fichas, e se a previsão e ter muitos pacientes então o recomendado é ter mais recepção. Fora os médicos, que parece que ficam fazendo nada na sala que a cada um que sai demora 20 min pra chamar outro. Decepção.
Experiência péssima. As atendentes tem muita boa vontade, são muito receptivas, agora os médicos tem uma má vontade de trabalhar. Esperar 5 horas pra ser atendido dói o fim da picada. A Sebramed muito melhor
Péssima organização e profissionais displicentes e com zero comprometimento. Infelizmente as atendentes, as únicas que atuam com profissionalismo, acabam por sofrer com o público enraivecido dado os recorrentes atrasos e total falta de compromisso dos médicos.
Péssima experiência, cheguei fui no balcão disseram para eu aguardar que chamariam Em seguida chegou outra moça e a mesma funcionária atendeu de imediato. Não entendi qual foi o critério de julgamento, mas ao menos deveriam usar um critério de senha, mesmo que manual já que atendem por ordem de chegada né.
Clinica super conceituada da cidade, não só por seus atendimentos clínicos onde os Drs.são extremamente experientes e acolhedores, super educados, meus funcionários foram atendidos rapidamente, mas também pela parte da documentação/treinamentos em segurança do trabalho PPRA/LTCAT/PCMSO, efetuados por seus engenheiros e Dr.coordenador, que sua empresa necessita, fui muito bem atendido pelo corpo de diretores e coordenação médica. Daria fácil mais de 5 estrelas. PARABÉNS!
Clínica aconchegante em excelente localização, priorizamos os clientes de maneira que sejam tratados com dignidade e respeito. Empresa familiar e hospitaleira. Com certeza a mais completa em saúde ocupacional de Atibaia!
Ótimo atendimento, localização, valores dos exames com valores na média do mercado e equipe muito bem treinada! Parabéns! Equipe Assomed Debliume Wagmaker Consultor de RH