Assistência Médica Ambulatorial AMA - SÉ

Um lixo de lugar atendimento péssimos a pessoa responsável pelo o acolhimento é um incompetente a recepção pessoas mau humoradas e sem nenhuma vontade de atender e a segurança que não servir para nada a não ser fica postado apavorando. Uma vergonha para o governo de sp e para nosso munícipio

O lugar é simples, mas fomos bem atendida, pelos recepcionista, atendentes e doutores, minha mãe saiu bem, da pra vê que os doutores estão ali por amor a profissão, ficamos mais de três horas, a sala que todo mundo espera não tem ventilador, os banheiros muito sujo sem sabonete, mas para nós que estávamos sem condições, ajudou muito, obrigado

Na recepção é rápido, na triagem é razoável o atendimento, mas com os médicos em geral não dão atenção, não te analisam direito e se for pra pedir atestado/declaração de hora para levar pro serviço, é muito raro algum médico te dá.

Gostei muito do atendimento! Profissionais atenciosos e fui muito bem atendida! Parabéns para equipe enfermagem e médicos! E parabenizar principalmente os atendentes que abrem a ficha, por aguentarem tanta bagunça que moradores de rua fazem! Muita paciência e profissionalismo!

Alguém sabe me informar qual estação de metrô próxima a ama da sé? Porque preciso tirar um raio x lá e não sei ir obrigada agradeço desde ja!

Eu não tenho do reclamar pois sempre que preciso levo meus filhos e os pediatras (médicos) são ótimos, examinam, explicam tudo certinho, meus filhos são muito bem tratados.

Fui atendido com muita velocidade, excelência e gentileza pela equipe! Agradeço por todo o acolhimento!

Muito bem atendida desde a recepção até a doutora Jamile Lopes de Souza otorrinolaringologista.
Local limpo; banheiro feminino impecável!

Dei entrada 12h15 fui atendida depois de 3h a dra me solicitou exame de urina e sangue, os enfermeiros deram de 3 a 4h pra ficar pronto, no meu protocolo marca o horário das 19h para a retirada dos exames. As 19h trocou o plantão tive que abrir uma nova ficha e esperar da senha 194 a 204 ou seja 40 pessoas na minha frente, pq eu tenho que esperar se eu sou retorno? Conversei com a enfermeira e com os atendentes todos eles me informaram que eu tinha que esperar que infelizmente isso não partia deles que esse critério vinha de pessoas acima.
Quer dizer eu tive que esperar 3h de manhã pra ser atendida e depois mais 3h? Oii?
Isso não existe eu sou retorno, tinham que pegar minha ficha e colocar na porta do doutor. So precisava do meu diagnóstico

Péssimo atendimento, sábado dia 13/05/23 passei na farmácia tinha mais de 35 pessoas aguardando na fila, fiquei mais de 1h pra pegar remédio, tinha apenas duas pessoas atendendo desisti, sendo que no sábado anterior que fui tinha varias pessoas na farmácia, coitado dos funcionários deste lugar, trabalham como escravos e nem sabem.

Levei meu filho doente, mas a espera foi de cerca de 1 hora. Os banheiros para homens são muitos sujos, com cocô por toda parte, como se fosse um abrigo de animais. Pessoas sem-teto fazem muita bagunça neste centro médico. Apesar dessas condições deploráveis, o pediatra que atendeu meu filho foi muito gentil e rápido. Parabenizo o esforço da equipe de enfermagem.

Serviço péssimo principalmente da enfermagem. Esperamos que alguém tome alguma providência quanto a isso contribuímos tanto e quando precisamos um serviço escasso.

Péssimo, funcionários todos no celular distraído, chamaram por 20 minutos a mesma senha ao invés de passar outro na frente já que este número não estava lá

Sempre fui bem atendido, as vezes pode demorar um pouco, mas sempre fui bem atendido neste local. Só pra notificar, não vi nada podre lá

Simplesmente horrível, a médica que me atendeu é de extrema ignorância, não deixa o paciente falar.
Nem tem como chamar uma pessoa dessa de profissional.
A médica Maria Aparecida Ferreira, decepcionada com a forma que fui acolhida.

Não tem médico! Não tem enfermeiro! Não tem estrutura. Não tem empatia! A pessoa está sofrendo de dor eles deixam jogado.

Atendimento péssimo informação tudo errado, atende super mal educadas, marcação de consulta elas fica batendo papo brincando toda hora levanta pra bater papo muita falta de consideração c o público, quando alguém abre a boca pra reclamar aí a culpa é da gente pq eles não vê o quanto eles são mal educados se escolhe trabalhar em um posto de saúde deveria ser mais prestativo não fazer o que eles faz.

Bom dia! Gostaria de agradecer o atendimento médico ao meu filho Vinícius Melo, pela Dra pediatrica Fernanda Jacomo.
Médica atenciosa, paciente.
Obrigada Dra Fernanda, meu filho está bem melhor

Horrível, o PIOR ama de São Paulos é esse, com certeza. A gente chega 7 da manhã e vai embora 18h da tarde, os médicos não atendem, a triagem simplesmente para de atender, só mendigo cheirando mal que entra, tem briga, tem tudo. PÉSSIMO.

Cara eu so n dou 5 estrelas, Por causa da medica
na recepção as meninas mais conversa do que trabalha, porém atendimento é rápido para chamar é rápido tambem.agora
se vc quiser uma medica pra te atender que inves de fazer o trabalho fala da sua vida como se fosse uma psicologa
Dra. Luciana Baldochi < Essa é a pessoa certa
Saudade do medico antigo que atendia, Ela fala do paciente como se fosse a mãe do paciente pior que ela n fala bem, ela fala pra fazer a pessoa se sentir mal se sentir ruim. Odiei so por isso não dou 5 estrelas

Fui até o local. Cheguei antes das 9da manhã falei que eu tinha uma ultrassom pr fazer, FUNCIONÁRIA que estava recepcionando as pessoas com senha me deu uma senha que nunca chamava após mais de 1 hora aguardando onde a funcionária mandou euaguardar.fui até a mesma e perguntei minha senha não vai chamar não?
o meu é ultrassom e já passou do horário agendado.
CONCLUSÃO: Ela respondeu eu que te dei
Eu falei não sei, quem tava aqui no mesmo lugar que vc quando eu cheguei me deu.
Aí a funcionária disse que não era lá e sim pra mim seguir reto no corredor que seria em outro lugar a ultrassom.
Foi minha primeira vez lá e ainda os próprios funcionários despreparados pra falar onde realiza tal procedimento. Fiquei uma hora a toa no lugar errado por falta de informação dos próprios funcionários.
Sobre a ultrassom não tenho o que reclamar quando fui ao local indicado a médica fez o que tinha que fazer. Parace ser um local bom.
MELHORAS NAS PLACAS DE INDICAÇÃO PARA QUEM FOR LA SABER ONDE IR. EM TEMPOS NAO SÓ DE PANDEMIA MAS SEMPRE TER SABONETE LÍQUIDO NOS BANHEIROS O QUE NÃO TINHA.

Os atendentes seguram o atendimento na recepção até chegar uma quantidade razoável. Acredito que seja para dar um pouco mais de descanso aos médicos!

Fujam desse lugar, péssimo atendimento, eles são desumanos, cheguei às 22: 00 tinha pouquíssima gente e mesmo assim sai de lá as 3 da manhã, eu já estava com exame positivo pra covid era pra passar pegar uma receita e tomar uma medicação, foi muito sofrimento, todos de cara imburrada. Humilhante demais fujam, a doutora Lucilene mesquita é uma péssima profissional, cara fechada, antipática e sem empatia.

Experiência horrível, muita demora no atendimento, lugar cheio de nóia, profissionais sobrecarregados

Atendimento péssimo, recepcionistas ignorantes, mau educados, brincam em serviço e falta agilidade para o cargo que desempenham. Triste realidade essa do SUS em algumas UBS do Brasil onde a falta de responsabilidade e bom senso com os pacientes passam dos limites… REFORÇO ATENDIMENTO PÉSSIMO

Lugar horrivel demorei 3 horas para ser atendido e pegar uma simples receita, um verdadeiro desperdício de dinheiro público.

Antes de relatar uma das minhas passagens neste local, eu pergunto e faço uma observação porque, eu também sou da área da saúde inclusive Sus mas, confesso que, antes de atender um paciente primeiramente ele é um ser humano, e que hoje, eu sou atendente, amanhã um paciente ou um parente meu, porquê esta impunidade de quê, tudo eles podem, e nós que temos direito ao atendimento básico, não temos o direito de receber um minimo de atendimento digno? Hoje 20/06/20 eu estive nesta unidade, quanta falta de humanidade, respeito ao usuário público, que inclusive é de nossos impostos que todos ali recebem seus salários. A começar pela recepção, o cidadão que abriu a minha ficha, um verdadeiro cavalo, eu o perguntei, porquê tal forma de atender? E detalhe, o mesmo funcionário que te atende na triagem, que te atende lá dentro pôs consulta, isso sem você saber nome e muito menos qual a função dele de fato. Uma verdadeira falta de humanidade, falta de respeito, um breve se colocar no lugar do outro faz bem de vem em quando.

Precisa averiguar se os médicos são médicos mesmo! Muita coisa suja acontece dentro deste lugar! Por favor solicito aos pacientes que verifiquem os CRMs das receitas para ver a existência dos médicos que correspondem aos números. A começar também pelo péssimo atendimento das agentes de saúde, recepcionistas e enfermeiros. Um sinismo, uma prepotência descabivel! Mais umas das perolas brasileiras sobre funcionários públicos fantasmas na area da saúde!

Atendimento péssimo! Descaso com os pacientes. Cada hora inventam uma desculpa sobre a demora no atendimento. Equipe de enfermagem péssima, nem se dá o trabalho de chamar o paciente para receber medicação. Muita conversa paralela e pouco atendimento para aqueles que precisam.

Excelente atendimento. Resolveu o meu problema de saude e sao com o remédio na mao tinha na farmácia desse AMA.

Faz muito tempo q n vou, apezar da demora valia super apena, os proficionais levantavam das cadeiras p examinar, pediatria tbm achava bom, so nunca fui fã das decepscionistas ops recepcionista hehehe, tem gente bacana mas tem umas aff, p telefone, esse telefone se ele atendessem evitava idas ate lá, as vezes a peasoa q tirar duvidas, os proficionais mais humilde de la, sao as galeras da limpeza, mas aqueles banheiros fica a desejar

Pior experiência em um serviço público que já vi, atendimento péssimo principalmente pela equipe de enfermagem, descaso com os pacientes, a médica não se deu ao trabalho nem de levantar da cadeira durante o "atendimento", a equipe de enfermagem além de não possuir o mínimo de humanidade ainda aplicou medicamento diferente ao prescrição alegando falta do mesmo, absurdo, nunca mais retornarei.

Falta profissionalismo e respeito no atendimento.
Com mais agilidade melhorava muito o atendimento.

Fui bem atendido. Cheguei pela emergência, demora foi pouca, Doutora foi rápida e eficaz, enfermeiras foram eficientes, banheiros limpos! Único ponto: enfermeiro me medicou sem luvas cirúrgicas, achei anti higiênico.

Fiz um exame de sangue para pegar o resultado às 20h do mesmo dia para retorno ao médico. Chegando no local recebi a resposta de um enfermeiro que não recebeu nenhum resultado de exame. E pior que não sabia quando iria chegar

A dois dias ligando mais não atendem o telefone, ao chegar ao local e continuar ligando veja por si mesmo o motivo.

Estive lá no dia 19/01/2020. Cheguei por volta das 13: 40, com cólica renal e sai por volta das 16: 45. Não fui médica com soro, pois o médico informou que não havia, atendimento super demorado, apenas um médico atendendo, ele me solicitou exame de urina, que demorou para ser realizado e só ficaria pronto às 20h. O remédio prescrito é impossível de achar nos postos de Saúde, e na farmácia custa em média 250,00. Estrutura péssima e lugar com mal cheiro.

Péssimo em todos os sentidos.pra ser atendido pelo medico esperamos por mais de 5 horas, o telefone não atendem, uma porcaria, não te dão nenhuma explicação.

O pior atendimento que já vi em toda minha vida, demora horas pra ser atendido.fui uma vez pra n ir nunca mais.

Péssimo! Estou voltando de lá agora, pela 4 vez em 7 dias. Passei com 3 médicos em busca de apenas de um raiox para diagnóstico e nenhum deles me deu. Falaram que não podem tirar raio x. Detalhe o raio x estava funcionando normal. Sendo que há dois meses atrás tirei vários lá pois estava com pneumonia. Estou com um inchaço monstruoso no queixo, tudo indica fratura, mas sem raio x não posso confirmar. Eles encaminham para um.ortopedista, fui até o.ortopedista e ele me disse que não tira também raio x da face. Cuidam somente do pescoço para baixo. Que quem pede raio x da face e cabeça é o clínico e tendo alguma alteração com o exame em mãos encaminham para um bulbomaxilo.
Voltei no ama, por azar cai com o mesmo médico, continuou me mandando para o ortopedista mesmo eu explicando que ja tinha vindo de lá. Ainda me disse que se eu nao quisesse voltar no ortopedista era um.problema meu! Perguntei como ele estava me.encaminhado sem um exame e por quê ele nao poderia pedir um raio x para eu ter certeza de fratura, disse apenas que não ia pedir, desse jeito, a segunda medica, o mesmo, pedi então apenas a guia para efetuar o exame nem que fosse então particular. Falaram que nao iam dar
Ou seja nao resolvem nada, atendem por dinheiro, com ma vontade, nao sei como se formam médicos, um descaso, um maltrato, uma prepotência que se você nao tem discernimento sabe, eu nem sei o que a pessoa é capaz de fazer. Porque ninguém vai no médico passear ou de bom humor, a pessoa vai porque precisa, porque esta doente, ainda mais no sus.
Sinto falta quando os médicos eram de verdade (formados) e seguiam o juramento de atender a quem recorresse a eles, por amor a profissão ou a humanidade e nao por dinheiro. Foi feito um.boletim de ocorrência contra a unidade e o médico que se recusa a pedir o exame para identificar ou nao o problema. Fica o recado para não irem no AMA SE!

A estrutura do local é péssima! Banheiros muito sujos recepção igualmente, médicos acomodados, falta informações, bebedouros quebrados e sujos, mau cheiro no ambiente.
Por ser a maior e mais rica cidade do país está deixando muito a desejar. Lamentável que a secretária de saúde não consiga dá as mínimas condições de infra estrutura.

Um dos piores, ou pior, AMA de São Paulo, só vá nesse local se for caso de vida ou morte, o atendimento até que é bom na recepção, mas quando chega na triagem vai água a baixo, mediram minha pressão estava super baixa, eu estava fraco, meu corpo jogando tudo pra fora e me colocaram como verde, que é a espera de mais de 4 horas, e o pior, eu mal me aguentando o médico ainda não dá atestado, agora tenho que trabalhar indo a cada 5 minutos ao banheiro vomitar, repito SÓ VÁ SE FOF CASO DE VIDA OU MORTE, e olhe lá ainda.

Demora muito
Pessoas gritando na recepção pedindo ajuda e as atendentes não se levantam pra ver
Uma moça estava chorando roxa com dor numa cadeira de rodas e a deixaram na fila normal.
Estou a 1h aguardando com 2 amigos passando mal e não foram ainda pra triagem.
Péssimo

Excelente atendimento de todos! Recepção, enfermeiros, técnicos, médicos. Não demorou muito e ja tomei injeção, inalação e saí com os remédios na mão. Muito bom mesmo.

Parece aqueles hospitais de países em guerra ou em extrema pobreza, precário, tudo caindo aos pedaços. Mas não, é só o Brasil e sua corrupção que tira grana de investimento da saúde, educação, etc. Se precisar vir aqui reze muito. Como já disseram, se entrar ruim, sai pior.

Pessimo o lugar, uma demora horrível, nunca vi tamanho descaso com o ser humano, e nao e so o lugar mas os funcionários ásperos, e desumamos, cansados, mal humorados, sempre reclamando, infelizmente temos que ir nesse lugar, 6 horas pra ser atendido pra quem esta vomitando e o estomago torcendo. A triagem com enfermeiros grossos nem deveria existir. A unica que salva e a recepcionista, nao recomendo esse lugar a ninguem. Se estiver mal fica pior.