Assistência Autorizada Arno

Muito boa autorizada, são rápidos e prestativos. Estacionamento na porta.
A senhora que me atendeu foi muito simpática e atenciosa.

Tive problemas com uma cafeteira dolce Gusto e no dia 19/12 levei para ver o que estava acontecendo porque não funcionava! Em 24 hs resolveram o problema! Nota 10

Há 15 dias liguei perguntando se tinha o modelo do copo do meu liquidificador, me informaram que sim, saí da Zona Leste e quando cheguei na loja não era o mesmo copo. Me orientaram a encomendar outro e aguardar 7 dias, passaram 15 e nada.
Liguei para perguntar se tinha alguma previsão e a funcionariá foi super mal educada.

Péssima autorizada. Deixe meu aspirador de pó só para trocarem a borracha. Mim ligaram falando q não tinha como arrumar. Quando vim pegar.mim devolveram o aspirador quebrado.pior do que deixei com eles.a recepcionista do local ainda veio falando q o técnico precisa trocar a peça inteira e quando foi puxar viu q tava colada.mesmo assim forçou a peça.quebrou e mim devolveram assim como está na foto destruído. Vou acionar o PROCON.isso é um absurdo. Atendimento péssimo e sem responsabilidade com as coisas dos clientes.isso é Crime.o cliente sai totalmente lesado. Sem solução e pior do que entro na loja. Nota Zero.não levem seus produtos a essa loja.

Liguei pra saber se a jarra de minha cafeteira tería, fui bem atendido, mas não souberam me dizer se encontraría na loja, mesmo eu ter todos os códigos e referências da cafeteira. Pediram para que eu fosse até a loja pra medir testar as jarras disponíveis, na lojinha 1,99 perto de casa liguei e prontamente dizeram que tinham, busquei paguei $40,00, estou com a cafeteira completa!

Péssima experiência eu tive com a Dular.
O atendimento não foi o melhor: mal olham pra você.
Deixei um cortador de grama antigo para ser feita manutenção.
Depois de alguns dias entraram em contato pelo WhatsApp informando que o aparelho não teria conserto. Perguntei o motivo da nunca mais tive resposta.
Acho que não interessou responder, já que eu não levaria dinheiro pra eles, pois não conseguiriam consertar o cortador.
Enfim, não estou dizendo que são ruins, mas a experiência que eu tive não foi boa. Não seria clientes deles: caso precise novamente, não irei a esta loja, vou procurar outra.

Atendimento com pessoas bem simpáticas, organizados, fácil acesso.
Assistência autorizada bacana.

Deixei 2 ventiladores Arno pra consertar no começo de Dezembro. Disseram que iam passar orçamento - não ligaram, fiquei ligando pra lá e ninguém atendia. Depois de várias tentativas durante vários dias, consegui falar com alguém, que disse que o local teve princípio de incêndio e mudaram pra outro local. Mas nem pra ligar pros clientes avisando - e nada do orçamento. Tive que ficar ligando, ou eles não ligam pra vc. Passou Natal, Janeiro, entrando em Fevereiro fui lá buscar os ventiladores sem terem consertado. Além disso, veio sem o botão do controle de velocidade. Ou seja, não arrumaram e ainda veio faltando peça. Tudo muito bagunçado, desorganizado, falta administração e controle nesse lugar. Não dão retorno do orçamento e quando está pronto - se vc não liga eles não te avisam. Nunca mais levo nessa loja, que se chama Dular.

Assistência técnica para várias marcas de eletrodomésticos. O preço é meio salgado mas vale a pena

Ótimo atendimento.mas não tinha a peça de reposição que preciso.não por culpa deles.nem na Arno tem.

Encontrei o motor que tanto procurava para meu liquidificador, só não podem dar garantia porque eu mesmo fiz a troca em casa.

O atendimento de balcão foi nota dez, ainda aguardo o orçamento para avaliar mais profundamente.

Demora oara orçamento em mais de uma semana. Prometem que vão te ligar com o preço e, se você não cobra, eles nem te ligam.

Produto semi novo preparou somente 2cafes. Fizeram um orçamento de mais de$150,00. Isso é um absurdo o aparelho não custou nem$300,00reais novo.

Encomendei 2 copos de um liquidificador a moça disse q tinha quando liguei sai da zona leste de São paulo pra ir a quase 2 horas de viagem até lá quando chego lá quase tinha nenhum 1 copo só achei uma tremenda falta de respeito mentir pra mim

Eu achei assim muito muita gente para atender muita gente pouco funcionário fiquei na fila mais ou menos uma meia hora não foi atendida eu vou voltar lá quarta-feira para ser atendida mas no momento não tenho muito que falar porque não me atenderam

Fui muito bem atendido, serviço feito com minha furadeira/parafusadeira com excelência, valor super bom.

Assistência técnica bem localizada. Tem estacionamento na frente da loja. Foram pontuais na emissão do orçamento!

A atendente super objetiva, educada atenciosa, inclusive com a outra atendente menos experiente. Tem estacionamento. O conserto foi em um tempo considerado bom. Recomendo.

Atendimento de primeira, e tem lugar para parar o carro em frente, fizeram meu orçamento em minutos. Recomendo.

Péssima experiência, depois de 6 meses aguardando o concerto do meu grill que disseram ser apenas o termostato tive que retirar meu aparelho porque simplesmente ninguém dava satisfação do que estava acontecendo, após ligar várias vezes a resposta era a mesma de que a semana que vem a peça estaria chegando, falta de transparência e sinceridade.

Não consegui, resolver meu problema assistência técnica dá, Arno só tem em Caxias mesmo assim o técnico está dê férias

Sempre levo meus eletrodomésticos para eles consertarem, até aqueles do tempo da minha avó. Nota 1.000.

Já fui duas vezes nesta loja por motivos diferentes. Em ambas as vezes fui muito bem atendido por funcionários distintos.

A loja costuma ser bem cheia, seja para consertar eletrodomésticos na garantia ou não.

Também dispõem de produtos de reposição de vários aparelhos.

Se estiver a procura de peças para reposição, como: jarra para cafeteira, copo para liquidificador, utensílios domésticos, etc.
Não deixe de visitar essa loja.

Até o momento, o atendimento foi bom, fui muito bem atendida e a moça é simpática! Também gostei pois, apesar de ser uma região difícil de estacionar, a loja tem 2 vagas em frente que dificilmente estarão ocupadas com clientes simultâneos da loja. Agora aguardo notícias da garantia do produto que deixei.

Estabelecimento antigo, mas prezam pelo bom atendimento e consertam muito bem, fora a infinidade de peças de reposição

Melhor lugar para concertar eletrodomésticos e comprar acessórios. Tem estacionamento em frente, preço bom.