FUI ROUBADO NA FILA DO CAIXA. DIA 09122023 AS 21: 00 EM MEDIA DE 2 MINUTOS APÓS EU PERCEBI QUE LEVARAM O MEU CELULAR IMEDIATAMENTE PEDI AJUDA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE MAS NAO TIVE ASSISTÊNCIA NENHUMA DO MERCADO.
(FUI ATE A PREVENÇÃO) ONDE FUI MAU ATENDIDO MUITA MÁ VONTADE DA PARTE DOS SEGURANÇAS. NAO TIVE AJUDA, TIVE QUE PEDIR PARA OUTROS CLIENTES PARA (ENTRAR NA INTERNET E LOCALIZAR O APARELHO) MAS NGM ACEITOU DEIXA EU USAR O TELEFONE COM ACESSO A INTERNET PARA EU RASTREAR O MEU
50 MINUTOS DEPOIS O FUNCIONARIO ANDRE CONSEGUIU A FILMAGEM DA CAMERA DE SEGURANÇA QUE EU NAO TIVE ACESSO (NAO SEI PORQUE NAO DEIXARAM EU VER AS IMAGENS
ELE DISSE QUE CONFIRMARAM QUE DOIS HOMENS SE APROXIMARAM UM FICOU FAZENDO PERGUNTAS ME DISTRAINDO ENQUANTO EU CONFERIA VALOR TOTAL DA MINHA COMPRA E VENDO SE NAO ESTAVA FALTANDO NADA POIS OS 20 FARDO DO PRODUJTO QUE COMPREI ESTAVA TODAS AS 20 COM A EMBALAGEM RASGADA. _AI O OUTRO HOMEM DEU A VOLTA SEM EU VER POR TRAZ E LEVOU MEU CELULAR.
R$ 800,00 FOI VALOR DA MINHA COMPRA APÓS SER ROUBADO DENTRO DO (ASSAI ATACADISTA) NOTA ZERO
Mês de natal todo mundo fazendo compras local lotado até aí normal por ser dezembro, mas colocarem pessoas demoradas demais nos caixas não dá Deveriam colocar caixas experientes e ágeis nesta época
Lugar amplo, estacionamento amplo só as filas nos caixas que são demoradas, nos dias de promoção. Tirando isso, nota 9, para não mostrar que é perfeito.
Gostaria de registrar minha insatisfação com a operadora de caixa Glaucia de Souza, onde eu estava a 40min na fila com criança e uma isosa e deu erro na hora do pagamento de uma outra cliente que estava na minha frente e eu ainda aguardando, a op de cx claramente despreparada para a tal situação, onde eu perguntei se iria demorar simplesmente irritada me respondeu que iria demorar sim pois teria que cancelar a venda, eu falei nossa poderia ter informado pelo menos que estava com problemas no caixa e era uma opção minha ou não aguardar e a mesma disse que nao tinha a obrigação de avisar.resumindo sai da fila fui para o caixa ao lado que tinha mais 3 carrinhos cheios. A mesma liberou o cx cerca de 1min e chamou o cliente que estava em outro caixa e ainda na minha frente onde o mesmo teve o bom senso de falar a vez é da moça.
Aos responsáveis pela contratação pedimos no mínimo um treinamento aos colaboradores pois isso causa um transtorno ao cliente e ao funcionário que não foi preparado para tal situação.
Os Preços são de um Mercado Normal, Atacadista infelizmente é só um rótulo pois os valores de um hiper ou um super mercado é o mesmo que o Assaí. Tirando isso é um ótimo mercado com muitas opções.
Infelizmente tive que fazer compras do mês nesta data que considero ruim, tem pouca promoção e muita gente porque a maioria recebe no quinto dia útil, gosto de fazer as compras após dia 10 de cada mês tem poucas pessoas comprando, os corredores ficam mais livre pra transitar, várias promoções, opções e variedades. No quinto dia útil muitas vezes os estoquista não dá conta de repor e quando tenta repor acaba congestionando os corredores
O assaí agora está mais limpo e organizado, mas os preços são iguais a mercados comuns e infelizmente não aceita ticket refeição achei ruim isso porque atualmente as empresas pagam um um valor mais alto no Ticket refeição do que no alimentação que geralmente é o valor de uma "cesta básica" (porque a cesta básica está mais cara que o próprio Ticket Alimentação pago pelas empresas) como o assaí é um dos grandes atacadistas, poderia aceitar porque tem um mercado pequeno perto da minha casa que aceita, mas o assaí não, se mudasse isso acredito que seria melhor pra muitas famílias assim como a minha fazerem suas compras porque tudo está muito caro e com o Ticket Alimentação + o Ticket refeição daria pra fazer uma compra um pouco maior nem todos utilizam o Ticket Refeição para almoçar todos os dias no trabalho então seria muito melhor poder usar os 2 Tickets em um mercado só.
A localização é ótima, contém alguns itens em promoção que até compensam. Mas, o que para mim deixa a desejar é a pequena quantidade de caixas para atendimento, principalmente nos finais de semana. Nessa, o trabalhador se prejudica pq passa mais tempo na fila para o pagamento do que comprando o que precisa. Outra coisa, é que a internet do cliente não funciona no interior da loja.o que tbm é prejudicial (ao meu ver), pq eu mesma tive que sair da loja mais de uma vez pra acessar o aplicativo do banco e enviar msg no Whats. E quando solicitei o Wi-Fi da loja, não me forneceram, alegando que já tinha muitas pessoas acessando. Acredito que certas modificações poderiam facilitar o nosso dia a dia.
Venho toda semana não como clientes mas como fornecedor entrego pães em toda rede e esse aqui é o pior 3,4,5 horas cozinhando aqui fora na carga e Descarga, as outras filiais da prioridade pros pães aqui é ao contrário
Esse novo Assaí ficou top demais! No atacado os preços compensam pra quem compra fardos. No varejo os preços são parecidos com os dos mercados da região. O atendimento é muito bom!
O Assai nunca deixa a desejar, caixas lerdos como sempre, pois Brasileiro gosta de perder tempo em filas enormes, Ar desligado, 32 graus na rua 45 dentro do mercado.e o melhor não possui água para vender, até tem mas só com gás! Otima opção para perder o seu dia!
O espaço é ótimo, amplo estacionamento, mas muitos itens você não encontra, como maionese Helmans pequena, não tem, margarina Qualy pequena também não. E os preços subiram muito em comparação com outros das proximidades. Os preços bons foram só na inauguração.
Estacionamento bom, não tem cobertura para todos os carros e na inauguração havia bastante seguranças, mas sumiram depois. Não há nada de espetacular nos preços e nas promoções que não se encontre nos mercados porte médio. Há boa oferta de produtos e também são bem expostos nas gôndolas. Também há bom espaço entre elas. Fomos mal atendidos pelas colaboradoras dos caixas. Pareciam estar de mal humor e mal motivadas. Não conheço a política de feedback quanto a isso, mas espero que revejam pois pareciam cansadas e aborrecidas. Havia muitos carrinhos no estacionamento o que dificultava parar, se bem que isso não é totalmente culpa do estabelecimento, mas não havia "bolsões" onde poderia deixar os carrinhos. Limpeza ok, ambiente climatizado. Lembrando que as críticas aqui são para aperfeiçoamento do local e da equipe, não é uma opinião simplesmente por falar mal. Espero ter contribuído.
Gostei muito corredores largos grandes variedades de produtos Só é ruim que você não possa pegar um uber pois o sinal é bloqueado lá dentro você não tem sinal já testei algumas vezes
Em pleno domingo de sol o sistema de ventilação não estava funcionando, parecíamos que íamos assar, clientes morrendo de calor Fora o descaso com os seus funcionários, os atendimentos dos caixas estavam quase passando mal, sinceramente, uma franquia desse tamanho não proporcionar conforto para os seus funcionários, é inadmissível
O atendimento melhorou, o local é super espaçoso, estacionamento amplo e o setor de frios e congelados tem uma boa variedade. Não gostei do setor de hortifruti pela qualidade dos itens e o preço.