Ascamp Associação de Proteção Veicular

Como vocês podem ver Ascamp só tem avaliação ruim e são verdade tudo que os pessoas estão falando.
Dia 07/02 bati o carro eles falo que o carro deu perca total que eles ia paga até aí ok eles pediu o recibo do carro nois não assino sabe oq eles fez com o carro? Eles vendeu o carro está rodando a pessoa que está com o carro tá tomando multa e a multa vindo pra nossa habilitação já se passou 5 mesês cadê o dinheiro já se passo tudo sindicância hj já é dia 18/07 até agora nada eles não responde não dá uma luz pro cliente cuidado vocês que tem esse seguro no seu veículo pessimo

Qual seria o problema que vocês não retornam aos clientes, não dão retorno às seguradoras, tudo que pedem é cumprido, estranho vocês tratarem os clientes desta forma.

Eu tinha cobertura com a empresa em 2018, hoje em 2023,5 anos apos a venda do carro eles vem me cobrando 2 meses de mensalidade alegando que nao fiz o cancelamento da proteção, ai perguntei para a atendende, mais eu nao tinha a cobertura como vc querem receber, e se meu carro fosse roubado nesses 2 meses que vcs querem receber vc iriam me ressarcir A RESPOSTA FOI NAO.
QUEREM ME COBRAR 2 MESES DE PROTEÇÃO SENDO QUE EU NEM TINHA MAIS O CARRO!

Péssimo atendimento, não recomendo a ninguém, não te dão retorno, só enrolação, não se associem, não tem o menor trato aos clientes associados, uma lástima

Péssima. A primeira vez a um tempo atrás solicitei o serviço de guincho no domingo e na segunda, e fui atendida prontamente.
Na semana passada precisei na sexta feira, era feriado e tudo fechado, daí levou o carro para casa. Na segunda feira solicitei para levar o carro para a oficina e tive a recusa, por ter usado já uma vez no mês. E assim um fica jogando para o outro. E com isso tive que pagar R$200,00 de guincho.daí fica a pergunta, em 4 anos pagando, nunca usei.apenas essas 2 vezes, e tenho a recusa. De verdade muito chateada e pensando se continuo ou peço o cancelamento, não indico mais.

O atendimento é péssimo. Fazem 3 meses que estou tentando o conserto do meu carro, no whatsapp só enrolação e mentiras, isso quando respondem. Falam que estão verificando, conversando com o mecanico, mas quando falo com o mecanico, ninguém falou nada. O mecanico manda msg e ninguém responde. Uma total falta de respeito com os clientes. Não prestam atendimento devido.

Péssimo atendimento, precisei uma vez de guincho demorou mais de 3hrs, precisei uma segunda vez foi a mesma coisa, ninguém sabe te passar um horário limite, você tem que ficar a disposição deles quando eles acharem um guincheiro no tempo que o guincheiro pode te atender. Péssimo não indico pra ninguém!

Bom atendimento, rapidez na resolução de problemas, e fácil comunicação quado nescessário resgate e atendimento 24hs

Ótimo atendimento dos funcionários!
Eu e minha família temos proteção com a Ascamp em nossos veículos, recomendamos sempre!

Contratei o Seguro ASCAMP, tive um colisão eles estão enrolando para arrumar o meu carro, agora fui mandar msg pro sinistro me responder sumiu do whats, ja levei o carro em 3 oficinas fiz o orçamento tudo como eles pediram, por fim falaram que teria que ser na oficina que eles me passaram, poxa então pq não me mandou direto pra la, fez eu perde meu tempo atoa, e outra agora vão agendar o técnico pra vir fazer a vistoria no meu carro, só que sumiram e não deram nenhuma satisfação.