Artvel Vehicles Parts & Services

Excelente atendimento! Em todos os setores. Tem uma vendedora Fabrízia impossível vc sair sem um carro de lá. Kkk pq ela é empreendedora mesmo.

Local agradável limpo com mecânico bem atenciosos, mais só resolve seu problema trocando peças não só a com. Defeito, no meu caso era só a bomba d'água, aí queriam trocar todo o sistema de refrigeração do veículo inclusive o radiador e só usar peças AC DELCO

Fui muito bem atendido no estabelecimento, deixando um destaque especial para a Central de Atendimento do WhatsApp, a recepcionista da oficina, o gerente de oficina Roberto e a Guarda Mirim da entrada da concessionária.
A funcionária recepcionista da oficina, ao ver os questionamentos que eu fiz ao mecânico Santiago, já foi logo conversar com o gerente de oficina Roberto e os dois resolveram meu problema de prontidão, com muita educação e profissionalismo.
Não gostei da postura do mecânico, que apesar de toda a conversa, no final saiu xingando e reclamando de problemas que deveriam ser tratados diretamente com a Artvel e não com um cliente da empresa.
O agendamento é rápido e há uma sala de espera para ficar enquanto são feitos os serviços no carro.

Excelente atendimento do Lucas nós usados, e a oficina tá de parabéns na direção do Robertão.

Gostaria de agradecer à todos que me atenderam e fizeram parte da realização de uma consquista.
Agradeço pela paciência e excelente atendimento em todos os momentos. Agradeço especialmente ao Biazotto que fez deste momento ainda mais especial.
Sonho de princesa realizado com sucesso!

Excelência desde o agendamento no site até o final do atendimento nas revisões. No Showroom segue o mesmo padrão, vendedoras atenciosas, esclarecem todas as dúvidas e, mesmo em tempo de Pandemia, te oferecem um excelente Test-Drive dos veículos disponíveis, sempre com um sorriso no rosto e muita simpatia.

Fiquei meia hora esperando para tirar uma dúvida sobre a revisão do meu carro. Acabei indo embora sem as informações.
Não gostei do atendimento.