Arthron Clinical Orthopedic and Knee Group

Clinica com ótimo atendimento desde da recepção, raio x, todos muito atenciosos, sou paciente do Dr Aliomar excelente medico fiz uma cirurgia de ombro com ele muito atencioso uma pessoa altamente qualificada muito educado, sou paciente do Dr Marcelo medico excelente super calmo atencioso e muito qualificado, fiz cirurgia de joelho com ele excelente médico e por ultimo fiz cirurgia de tornozelo com o Dr. Victor Mauad medico novo de idade mais com muita experiencia no que faz, depois de uma acidente de carro e varias cirurgias deixo aqui meus agradecimento a todos e que Deus abençoes a todos.

Dr. Aliomar! Muito educado excelente profissional, fiz uma cirurgia no ombro direito estou me recuperando bem, não posso reclamar de nada, nota 10

Pessimo! Não atendem
Telefone nem a pau não sei como agendam os pacientes, tentando ligar pra agendar e não consigo só cai a ligação. Atraso então nem se fala já desiste de ser paciente desta clinica

Gostei muito do lugar fui muito bem atendido recomendo médico obs de Luiz Fernando muito atencioso e examina o paciente mesmo parabéns

Médico viaja quando ia levar os exames sem avisar. Repassa pra outro que cancela a consulta do nada e minha esposa chorando de dor. Decepção.

Deixa paciente com dor esperando! Demora para atender! Desmarca consulta sem motivo! Não resolvem problema. Não recomendo.

Não vou avaliar o todo quanto ao funcionamento da clínica ou aos profissionais em geral, apenas o atendimento que foi prestado pelo dr. Aliomar.
Tive um problema há uns 3 anos atrás, onde precisei fazer cirurgia no braço (manguito rotador). Eu sofria com dores insuportáveis e o o dr. Aliomar me operou. Depois de alguns meses ficou bom, embora tinha algumas dores musculares e de amplitude, já que antes da cirurgia eu mal conseguia levantar o braço direito. O dr. Aliomar me tratou, operou e orientou inclusive passando exercícios fisioterápicos gravados por ele mesmo. Só tenho a a agradecer a esse grande médico, hoje meu braço está 100% recuperado, nem me lembro que fiz uma cirurgia. Dr. Aliomar, que Deus o abençoe grandemente.

Estou com meu esposo aqui para uma consulta que estava agendada para as 11: 30, agora são exatamente 13: 19 e não fomos atendidos ainda, será que temos que chegar às 8: 00? Nota zero para o respeito e comprometimento com as pessoas

Sou paciente da Dra. Luciana, ótima profissional, atendimento de excelência, tanto da médica como dos atendentes. Quanto a espera acho normal, consulta não tem tempo pré determinado, no meu caso a médica não tem pressa. Ótimo atendimento

Eu não ia comentar mas, depois de ler vários comentários sobre atrasos no atendimento resolvi também relatar a minha experiência. Sou cliente da clínica há um bom tempo, já passei com o Dr. Marcelo (joelho) e com o Dr. Aliomar (ombro) e todos os dois sempre me atenderam bem e com educação. Sempre marquei os meus horários e sempre soube que o atendimento é feito naquele horário por ordem de chegada, então sempre cheguei mais cedo do que o horário marcado pois sei que a pratica nas clínicas médicas é essa. Quanto aos meus problemas, eles foram resolvidos, inclusive o Dr Aliomar fez uma consulta bem detalhada e até me passou exercícios para fazer a fisioterapia em casa. Com certeza a minha consulta foi mais demorada que a de 15 minutos do SUS, fiz todas as peguntas que precisei e ele me esclareceu todas. Então aos que chegam na clínica achando que é pastelaria (até na pastelaria tem que esperar) estão muito enganados. Garanto que se a pessoa tivesse uma dúvida e o médico olhasse para o relógio e lhe falasse que o tempo de consulta tinha acabado por que tinha que atender o próximo cliente garanto que iria ficar revoltado porque o médico não lhe esclareceu as dúvidas e ia falar que foi mal atendido, que ele só pensa em ganhar dinheiro e que sua consulta precisaria de mais tempo para sua dúvidas. Então tenha a consciência que as consultas não tem tempo cronometrado, elas duram o tempo necessário para o atendimento adequado o que acarreta muitas vezes em atrasos, e não marque compromissos achando que o seu atendimento terminará em determinado horário porque imprevistos acontecem.

Vá preparado para esperar, no mínimo, 1h. Eu não sei o motivo pelo qual o médico demora tanto, talvez seja inoperância em administrar o próprio tempo ou a capacidade de achar que o seu tempo é mais importante que o de outra pessoa.

Sou cliente e minha esposa há mais de 10 anos. Nos últimos 3 anos não consigo receber o tratamento da clínica para as puncoes nos dois joelhos de minha esposa que tem artrose nos dois. Tenho convenio com a Cassi, que exigiu ressonância magnética para autorizar o tratamento, sendo que o DR. MARCELO HORIKAWA alegaVA que só o raio-X era suficiente. Fizemos a ressonância e a Cassi autorizou. Agora a Arthron, primeiramente nega se a atender por não haver medicamentos. Depois alega que a Cassi deve 6 tratamentos anteriores de outras pessoas e por este motivo se nega a tratar minha esposa, mesmo com a autorização. Eu pago em dia o convenio e não tenho nada a haver com os debitose créditos de outras pessoas para com Athron. Eu penso que se a Arthron falasse desculpas veridicaseu ficaria satisfeito, porque não sei se o médico quer operar os joelhos de minha esposa e ela não quer por ser uma operação violenta e arriscada ou se e por outro motivo caindo sobre a minha pessoa, pois um dia tive que levantar o tom de voz porque eu trabalho e tenho horário a cumprir, como marquei uma consulta as 8: 00hrs.da manhã e a atendente, quando cheguei na clínica, disse me que a consulta seria as 10: 00 h horário em que eu deveria estar no meu serviço. LAMENTÁVEL.