Arte Arena

1 - ótimo atendimento
2 - Prontidão na entrega de forma rápida e ágil (antecipou minha entrega)
3 - Material com ótima impressão e qualidade

No começo, fiquei meio assim, por ser uma bandeira personalizada, a palavra certa é apreensivo.

Depois do esboço, e do processo de de pagamento, que de certa forma, foi tranquilo, por dá flexibilidade pra pagar.

O momento era só de segurar, a ansiedade, do produto chegar em casa, quando chegou fiquei feliz, pela bandeira RS, e muito satisfeito pelo produto de qualidade.

Ficou mostro, pra cima Palmeiras, e obrigado Arte Arena.
O Trabalho Ficou Sensacional.

Gostei do atendimento do comercial.
Minha bandeira chegou no prazo. Excelente, gostei do material e tbm da arte

Atendimento nota 1000! São super atenciosos e excelente em tirar as dúvidas! Vou comprar novamente certeza

Muito bom material, ótimo atendimento preço legal.atrasou 1 semana a entrega mais veio TD certinho.fiquei satisfeito com resultado.

Péssimos! Não cumprem prazos e não respondem o cliente. Já estou há dias tentando receber o código de rastreio e não mandam. Sempre postergando o envio do produto. Respondem com msg automáticas repetidas. Péssima experiência!

Péssimo atendimento, não cumprem prazos, e você so fala com quem não consegue resolver o problema, ficam te encaminhando pro whatsapp mas la o atendimento é horrível… Comprei 7 bandeiras, des de antes da compra frisei que minha principal preocupação era prazo… apesar de inúmeros contatos, ligações e emails, entregaram quase uma semana atrasado meu pedido, e alem disso veio INCOMPLETO! Estou tendo que ir pra sao paulo buscar as bandeiras pois a empresa não tem a capacidade de entregar um pedido certo e no prazo…

Fiz um pedido de 115 camisas, atrasaram mais de 1 mês no prazo dado, e no recebimento, ficou faltando 9 camisas, fiz a reclamação, e fiz pedido de outras 6 camisas extras, foi o prazo, e mais 3 semanas de atrasos e enrolação, até que enviaram, e adivinha, mandaram apenas as 6 camisas extras, nada das 9 camisas não enviadas anteriormente. Péssimo, não comprem deles

Atendimento ótimo e atenciosos. Material chegou rápido, e ficou perfeito, mas devido a alguns detalhes, a bandeira veio com muito fio de linha e amassada.

Uma péssima experiência.

A empresa CANCELOU, sem motivo aparente, o meu pedido por duas oportunidades consecutivas. Já se vão dois meses desde o pedido inicial e eles quase nunca atendem telefone. Quando atendem, a ligação "cai". Via WhatsApp só responder fora do horário comercial, quando eu respondo de volta eles somem. Até agora o meu produto não chegou. Eu preciso do produto para uma ação de marketing da empresa, O BOLETO ESTÁ PAGO E COM COMPROVANTE ENVIADO e simplesmente aparecem do nada com a informação de que o pedido vai atrasar ainda mais.

Descumpriram com a oferta, solicitei o reembolso e disseram que seria feito em 10 dias, já se passaram 13 dias e nada! São golpistas!

Profissionais super atenciosos. Qualidade ABSURDA das bandeiras e faixas.produtos em gerais ótimas experiências também! Indico!

Péssima experiência, não comprem dessa empresa. Eles pediram 15 dias úteis para a produção, mas continuam adiando. 2 semanas depois eles ainda me dão motivos diferentes todos os dias.e tão óbvio que eles estão mentindo. O serviço ao cliente são mentirosos. Não recomendo esta empresa.eles nunca fizeram minha bandeira e ainda têm a arrogância de responder de volta. Por favor, não comprem nessas pessoas!

Já fiz um pedido de canecas para formatura há 2 meses, até agora nada. Foi me informado que teve um erro na contagem do pedido, ou seja, pagamos por 33 pessoas sendo que o certo era 32, houve um atraso na produção, o que é completamente compreensível, mas então nos garantiram que até semana passada eles enviariam. Pedi foto do produto, para ver como estava e como tinha ficado, até agora não mandaram foto mesmo o pedido estando pronto, ligamos para a empresa e sempre é um descaso total com os clientes pela parte dos funcionários, mandam ter paciência e fazem a gente de completos palhaços, só queriamos nossa caneca antes de nos formar no meio do ano, mas aparentemente não teremos.

A pior empresa que já comprei
Fiz um pedido com tempo habil para o evento - não cumpriram
Falaram que a maquina estragou, atrasaram a produção e iriam enviar na outra segunda - não cumpriram
Estou a mais de 1 mês com o pedido em atraso, falaram que iriam enviar - postaram só que a empresa do frete falou que vai devolver ai (?) e depois vcs vão enviar novamente

DEFINITIVAMENTE NÃO COMPRE COM ESSA EMPRESA SE VOCÊ TEM UM PRAZO A CUMPRIR

Muitas mentiras, muitos adiamentos de prazos sem informar, atendimento péssimo e confuso, além de quase 1 dia inteiro para ter respostas.

Péssimo, segunda vez que faço pedido e atrasam. Era pra ter sido enviado dia 04/05, até agora nada e satisfação 0.

Péssimo.comunicação pavorosa, mandaram produto errado com atraso, não tem compromisso nenhum com prazo.não tenho nem palavras pra explicar como foi dificil fazer uma UNICA bandeira com essa empresa.

Desaconselho esta empresa profundamente
Meus dois últimos pedidos atrasaram mais de 1 mês
Atendente por ligação que desliga o telefone na cara
Um dia todo para receber respostar pelo chat do WhatsApp
Sistema que não aparece dados para os atendentes
Não peço nunca mais nesta empresa

Experiência péssima do início ao fim dos serviços da empresa Arte Arena. Atendimento atrapalhado, prazo de entrega errado, no dia que era pra ser a retirada eles não tinham feito o meu pedido ainda, a sorte foi que liguei antes de sair de casa. Efetuei a reclamação e pedi reembolso do valor investido, eles fizeram uma proposta de me dar uma bandeira a mais, e frete grátis, para que eu não cancelasse meu pedido, aceitei e quando chegou em casa fiquei horrorizada com o serviço dessa empresa, a imagem estava totalmente diferente do que pedi, as cores de uma peça pra outra totalmente discrepantes, e a bandeira que me ofereceram como pedido de desculpas pelo atraso não veio.
NÃO RECOMENDÁVEL.

Irresponsáveis desde dia 30 do último mês só promessa fiz o pagamento e nada só enrolando pedi meu dinheiro de volta são péssimos.

Péssima experiência nunca entregam na data! Estão com 2 semanas de atraso e continuam empurrando para frente, avisam o cliente e para de falar com ele depois quando o cliente quer esclarecer oq houve, NÃO COMPRE NESSA EMPRESA! Literalmente disseram que vc se lasque esperando o produto que vc comprou um mês antes da data do combinado pq vamos te fazer de trouxa e atrasar o seu pedido e fazer encima da hora!

Péssima, pois tem mais de meses para enviarem, no envio do produto, tive problema, não resolveram e até hoje pra receber.

Ótima empresa com produtos de qualidade e rapidez nas entregas, me deram total atenção desde a venda até a entrega do produto. Estou super satisfeito com meu pedido, a bandeira ficou impecável.

Produtos de boa qualidade! Atendimento muito bom e cumpriram com o prazo de entrega. Recomendo!

Que atendimento pós venda HORROROSO! Pedem 20 dias úteis para produção e envio (o que não é um prazo curto), e no dia do suposto envio que eles mesmos estipularam resolvem mudar a data do envio para 5 DIAS DEPOIS!

Eu precisava da encomenda com urgência e esse lixo de empresa só me atrasou. Disseram que chegaria em dois dias úteis e NADA, fui reclamar no wpp deles e nem tiveram a pouca vergonha de me responder…

Não recomendo para ninguém! Arte Arena nota ZEROOOOOOO

Essa foi definitivamente a PIOR experiência de compra online que eu já tive. Produto chegou mais de duas semanas depois da previsão de entrega e ainda errado. Reclamei com a empresa e eles disseram que iam trocar. Nesse meio-tempo eu troquei de endereço e comuniquei a eles. Entregaram meu produto correto no endereço antigo e ele foi devolvido de volta para a empresa. Reclamei com eles de novo e eles enviaram novamente. Eles conseguiram incrivelmente enviar DE NOVO para o endereço errado. Todo esse processo durou mais de 3 meses

Estou muito satisfeito com a qualidade da minha bandeira, gostei de cada detalhe o pessoal foi muito atencioso nas respostas via WhatsApp e chegou com 6 dias de antecedência marcado pela empresa, Super recomendo nota 10

Horrível! Mais de dois meses sem entregar o pedido e nem sei quando vou receber! Não recomendo.

Veio por meio desde mostrar minha indignação com este local, nunca fui de abrir reclamação, mas esse ligar superou, falaram que esteria pronta para retirada dia 30, fui ao local dia 6 hoje (1 SEMANA DEPOIS) na qual mandei msg informando que iria retirar hoje, chegando a 17: 30 me informam que ainda não esta pronto o produto, um descaso com o cliente, e ainda por cima falta de profissionalismo da pessoa responsavel pelo waths deles que é super grosseira (o)

A qualidade é excelente, gostei do produto, mas recomendo avisar o cliente quando não conseguirem cumprir o prazo de entrega.

Ótimo serviço, desde o atendimento até a entrega! Meu pedido chegou rápido e em perfeito estado! Recomendo

Compramos nosso uniforme do time com a Arte Arena, entregaram no prazo, excelente acabamento. Confiabilidade 100%

Ambiente muito bom, todas as pessoas de lá são muito simpáticas, e o trabalho e bem organizado e com muita qualidade.

Bandeira de ótima qualidade, show de bola, material top, super indico.
Estão de parabéns.

Fiz um pedido dia 28/10 que era para ser finalizado dia 25/11 o que não ocorreu, após de mais de uma semana fora do prazo a personalização feita nao condizia com o que foi pedido no pedido. Não cumprem prazo, nem realizam a personalização correta.

Empresa muito bem organizada, meu produto chegou no prazo e com ótima qualidade, recomendo sempre. Super atenciosos!