Apesar da variedade, atendimento péssimo. Essências sem qualidade, composição de má qualidade também, não é durável. Em Santos o frasco é lacrado e a durabilidade da essência é be melhor
Não tenho o que falar referente a produtos pois tem tudo que se possa imaginar. Mas referente ao atendimento achei péssimo atendente sem paciência com má vontade de atender, eu por ter negócio próprio acredito que o atendimento é tudo, o seu produto pode ser o mais caro, mas acredito que se o atendimento for maravilhoso o cliente paga o valor que for! Apenas esse ponto a melhorar.
Sem horario certo de funcionamento, péssimo atendimento da maioria. Parece que você esta la implorando esmola, e não como cliente. Essa falta de horário e super anti ética
Excelente.boas essências, bastante material pra artesanato, muita diversidade, bons atendentes tiram sua dúvida, espaço físico da loja excelente. Parabéns
Mentiram para mim. Sabiam que a Glicerina vendida era Animal e não Vegetal, e mentiram. Quando viram que eu percebi, desfizeram a mentira na hora, e ofereceram o dinheiro de volta. Não antes, claro, alegarem que eu só poderia trocar o produto por outro, mesmo fazendo eu voltar de Santos até a Loja, de bicicleta. Isso é muito, muito grave. Perderam clientes.
Quando fui requerer uma tampa que ficou faltando, o dono olhou como se fosse impossível a atendente ter esquecido. E me deixou esperando um tempão até decidir. Sem contar que não tem paciência com os funcionários e com o cliente.
Pelo que vejo não fui a única que voltou na loja e recebeu péssimo atendimento. Comprei todos produtos deles e voltei para dizer que o que me venderam ainda estava grudando. Fui super mal atendida, falaram que "Não era possível" simplesmente tomaram meu problema como impossível estar acontecendo. Eu não queria nada de graça, apenas resolver o problema. Nem tentaram me ajudar! Não recomendo para ninguém essa loja! Se tiver problema com o que comprar eles não tomam responsabilidade.
Venderam o produto errado, tentei trocar, insistiram no erro deles falando que aquele estava certo, nao quiseram trocar, quando fui pela terceita vez reclamar que testei e não funcionou o cara ate se exaltou elevando a voz dizendo q eu estava mentindo sobre o q ele me falou. Péssimo atendimento do rapaz da loja, muito mal educado, produtos bons, mas com o atendimento ruim e informações erradas apenas pra vc comprar. Perdeu um cliente
Fui muito mal atendida, funcionários com uma coragem de mostrar as fragrâncias, se o cliente está pedindo para sentir o cheiro é porque ele não conhece e eles estão lá para isso, ou faz o seguinte coloca em prateleiras fora do balcão, assim vcs não precisam trabalhar demonstrando nada. Comprei a fragrância que não queria pela cara de" ai que saco" da vendedora. Fora que os preços achei um absurdo, uma fragrância importada de 30 ml custa o valor de 100ml em qualquer outro lugar. Só comprei porque precisava para logo, porque caso contrário não compraria.
A loja tem produtos de ótima qualidade, gostei muito do atendimento. Sempre que preciso, compro meus itens de fabricar meus perfumes pessoais, nesta loja. Vale a pena conferir!