Arneg Brazil LTDA

Estou tendo uma péssima experiência com os balcões da marca ARNEG, comprei 7 balcões e tive problemas em 4 deles.qualidade ruim e suporte pós venda ainda pior, além de não resolverem a situação dos balcões que dão problema praticamente toda semana, ainda por cima não retornam quando tento entrar em contato, nem o gerente nem o diretor da empresa. Não recomendo, péssimo serviço e péssima qualidade dos balcões

Todos os equipamentos apresentaram problemas não se salvou nada, a pior experiência da minha vida com esses equipamentos.
Já foram abertos vários chamados e nunca resolvem, ficaram de trocar e já se vão 5 meses esperando eles fabricarem pra entregar.
A primeira loja q fizemos com eles pra nunca mais.
Pra completar com chave de ouro em um acordo com foi suspenso os pagamentos até resolverem até hj não resolveram e me mandaram um apontamento e consequentemente pro cartório
Já vai fazer um ano nesse sofrimento sem fim

Colocamos balcões refrigerados e Ilhas de congelados em toda nossa loja. Uma das portas de vidro se quebrou. Faz praticamente 3 meses que estamos tentando trocar a porta. Péssimo atendimento da assistência técnica. Já fizemos o pedido. Pagamos o primeiro boleto e nada de virem instalar a porta. Nunca mais comprarem os nada da Arneg para nossas lojas e para futuras lojas.

Já tentei contato várias vezes para receber uma visita, falei com representantes, porém nem satisfação me deram.

Pra carregar aqui tem que ter paciência logistica de carregamento muito fraca demora d+ já é a 6 vez que venho e continua a mesma coisa de 5 a 8 hrs de espera pra carregar

Isso que o meu produto ja ta separado 8 frizzers imagina se não tivesse

Péssimo empresa, coloquei balcão refrigerado em minhas lojas a linha mais nobre e fica vazando agua, faz mais de 2 anos que convivo com esse problema e ninguem resolve, tenho outras marcas em outras lojas NSF e Eletrofrio, sao muito superiores e com preço menor.

Nao caiam na conversa do produto ser italiano e de qualidade, as margens de lucro deles que sao alta.

Assistencia zero, pós venda nao existe!
Nao recomendo

Cliente:
Rede Azulao Supermercados

Muito ruim o atendimento vim carregar um balcão cheguei as 8.30 e estou aguardando até agora pra carregar 12.30 e não carreguei fiquei pra depois do almoço agora so Deus sabe a hora

Em menos de 2 anos nossa vitrina Arneg nunca funcionou bem mais de 6 meses. 10 visitas de técnicos terceirizados, trocaram sensor de temperatura, ventilação, até o motor. Fiz barulho de mais, depois falta de frio.um desastro! Agora depois de 21 meses de uso, o motor quebrou de novo! Fora da garantia, me vá custar R$ 1800 de arrumar o problema! Obrigado Arneg e nunca mais vou comprar com você!