Sou cliente já faz bons anos e sempre fui muito bem atendido e nesses anos de convivência não tenho o que contestar. Congratulações com a equipe do armazém!
Atendimento do trocador foi bom, porém fiz orçamento pelo whats e ao chegar na loja o preço praticado foi outro, sendo que mostrei o orçamento antes de fazer o serviço.somente na hora de passar no caixa, depois que o serviço foi feito que me falaram o outro valor. De R$ 167,30 do orçamento, para R$ 298,40 do valor cobrado, ou seja R$ 131,10 a mais somente do oléo.alegaram que o oléo que pedi era o litro e o orçamento era a granel, e que o orçamento e da outra loja (que é deles mesmo). So sei sai muito chateado, pois sou cliente a mais de anos.foi a ultima vez.e nāo recomendo mais!
Serviço simplesmente horrível, conseguiram errar o tipo de óleo utilizado no meu veículo, o pior não quiseram se responsabilizar por nada. Credibilidade nota 0
Atendimento excelente, ambiente organizado para receber o cliente. A respeito do serviço atende todas as minhas necessidades e em nenhum momento apresentou problemas após ser realizo.
Trabalho excepcional, os trocadores inclusive mostraram um problema até então desconhecido pelo meu marido. As meninas maravulhosas, atenciosas, carinhosas. Só não dou mais estrelas por falta! Pois se tivesse 1.000 a equipe mereceria. Desejo o melhor para cada um que ali trabalha, e que os gestores saibam valorizar os profissionais e além de tudo os seres humanos que fazem a diferença no negócio.
Já sou cliente a muito tempo e hoje liguei na loja e falei com a Viviane que me tratou muito mal, ela me disse: " o balcão está cheio de cliente certeza que o senhor quer está informação? ", e eu? Não sou cliente? Quem compra no balcão é mais importante? Se não for pra atender o cliente com educação e profissionalismo então nem atenda ao telefone, minha vontade era dar ZERO ESTRELA, pra ser péssimo tem que melhorar muito.
Decepcionado com a empresa, sou cliente há mais ou menos 8 anos, estive hoje lá, para fazer a troca do óleo do meu carro, e por ter levado um filtro de combustível para trocar, queriam cobrar 20 reais a mais, só para trocar este filtro do meu carro, achei uma falta de consideração, por ser cliente há muito tempo, e não fizeram está cortesia para mim, não volto mais, não indico a ninguém, aliás tinha uma pessoa lá, que supostamente era o gerente, que não deu atenção nenhuma ao caso, pessoa despreparada, a troca de óleo do meu carro fica entorno de $ 250 reais, não estou reclamando, por ter que pagar 20 reais a mais, sim pela falta de consideração.
Grande variedade de marcas de óleos e produtos para limpeza de sistemas, no meu caso o Perfectclean da koube, com o melhor preço da cidade, muito bom, era um sábado e tinha 11 carros na fila pra fazer troca de óleo, bom termômetro, virei freguês. Recomendo.
Muito bom o atendimento. Houve uma pequena diferença no preço informado pelo telefone, mas nada que desabone o local. Aspiraram o interior do veículo, bateram os tapetes, colocaram sacolinha.