Armazém da Cerveja - Butantã

Estou dando uma estrela por falta de opção de dar zero. Nunca mais peço. Pedido deu como entregue, ninguém atendeu aos números que liguei, fiquei sem cerveja. Não responderam ao chat do ifood, falta de respeito com o consumidor! Armazém da cerveja Butantã jamais.pedido 5216 ifood, ainda falaram que não cobraram.fala sério

Péssimo. Pedi pelo Zé Delivery, e erraram o pedido. Cancelei o pedido e fiz um novo no app do Zé e continuaram a cancelar o pedido. Aparentemente só tinha esse estabelecimento aberto no zé e com isso não consegui fazer meu pedido. Lamentavel uma loja ser tão incompetente pra um pedido também simples. Não recomendo.

Parada fácil para comprar bebidas, estacionamento bem prático, só precisa melhorar os caixas, pois sempre tem fila e os problemas de sistema na frente de caixa são recorrentes nessa unidade.

Mal atendimento, passei por transtorno em uma compra, gerente responçavel, (Fabio) mau educado não solucionando o problema, péssima gestão

Atendimento bem fraco. Procurei na loja cerveja Antártica original, porém não encontrava. Perguntei para o atendente que me informou (de uma forma bem sem vontade) que não tinha mais. Tive que "caçar" e acabei localizando. Existem outros lugares para comprar bebidas. Não volto mais.

Uma grande variedades de cerveja, atendimento dentro da loja muito bom, sobre Pit stop precisam melhoram muito do contrário o nome de atendimento não condiz com a velocidade e preocupação com a demora!

Tem todos os tipos de bebidas diferentes, além de boas promoções com copos e taças. Além disso, o serviço de drive-thru funciona excelentemente bem

Local excelente para comprar cerveja boa e diferente e artigos para churrasco (carvão, espeto, pão de alho, etc.)

Tentei fazer um pedido pelo interfone e não fui atendido, a loja estava aberta, havia entregadores e funcionários perambulando que resolveram não atender e que inclusive estavam sem máscara. Péssima experiência

Lugar grande. A seleção não é vasta dado o tamanho do lugar. Quando o atendimento passa para o lado de fora (após às 22 quando a loja fecha), a espera chega a ser de até 40 minutos para o fechamento do caixa, porém no aplicativo eles não param o atendimento em momento algum.

O melhor lugar para suas compras de bebidas sempre com descontos incríveis e diversas opções. Além de carnes, gelo, carvão e tudo que vc precisa para organizar sua festa e confraternização. Isso sem contar com o excelente atendimento.

Pedi pelo Zé Delivery, além de chegar depois do prazo mesmo estando a 9 minutos do meu endereço as cervejas chegaram todas soltas dentro do bau do motoboy, as latas todas amassadas e vazando, entrei em contato com o estabelecimento e não resolveram meu problema e ainda desligaram.

Faça o pedido pelo zé delivery; eles aceitarão e te deixarão esperando 1h por um produto inexistente SEM CANCELAR O PEDIDO.desista e vá presencialmente ser atendido por um cara arrogante que não trata o cliente com o mínimo de consideração pelo atendimento lixo.sempre consumi os produtos do armazém, mas ultimamente tá inaceitável o rolê. Melhorem!

Pedi pelo zé delivery uma garrafa de vinho. Enviaram o vinho quente. Ao entrar em contato por ligação, não tiveram qualquer interesse em trocar o vinho ou cancelar o pedido. O atendente me disse para que resolvesse com o app. Retirou sua responsabilidade e demonstrou não fazer questão em resolver o problema. NUNCA MAIS COMPRO NESTE LUGAR.
EDIT REFERENTE A RESPOSTA.: se não tem como atender, como outros estabelecimentos, o mínimo seria retirar o produto e devolver o valor pago. Princípio de honestidade com o cliente.

No dia 28/11 as 22: 19 fui comprar Skol beats, sabendo da variedade que o local possui, pois havia frequentado o local a algumas horas antes e sabia mais ou menos quais tinham. O rapaz que me atendeu no "Pit Stop" foi arrogante e disse que só tinha um tipo para não ter o trabalho de olhar os outros sabores e tratou outro cliente de forma extremamente arrogante.
Porém nada justifica a falta de vontade de atender do operador de caixa
Na nota esta os dados
VEND: 0001 OP. CX: 126

Excelente atendimento;
Variedade em bebidas ;
Numa das vezes em que estive procurando Chopp de vinho, eles nao tinham, mas na segunda vez encontrei;
Excelentes preços;
Tem estacionamento e facil acesso.

É mais barato comprar pelo zé delivery, e já chega em casa gelado. Mesmo considerando a entrega. Não pretendo voltar até abaixarem os preços.

Eu: "que cerveja vcs têm aí? "
Funcionário: "tem todas. "
Eu: "ah.entao me vê 12 Amstel em lata"
Funcionário: "tem todas menos a Amstel. "

Funcionários super educados, atendimento excelente, estabelecimento muito organizado e limpo.
Parabéns ao dono e a todos os funcionários!

Até que enfim algo que deu certo neste ponto! Atendimento rápido e com bastante disponibilidade de produtos. É amplo e com estacionamento na frente

Costumava comprar via rappi e passei a utilizar o aplicativo oficial, visto que eram anunciados nas embalagens, utilizei sem problemas até a data de hoje onde liguei pra questionar pois a minha area de entrega pelo aplicativo estava fora do raio e a atendente informou que dim entregava aqui mas deveria ser via aplicativo, perguntei se poderia efetuar a venda pois não consigo pedir e não tiveram um pingo.de empatia e flexibilização do atendimento visto que estou disposto a comprar, não estou pedindo pelo produto e após negativas várias negativas da atendente e inclusive a passar o telefone para um responsável para que pudesse solucionar o problema, não peço nem se estiverem dando produtos da loja

Tem de tudo para salvar qualquer pessoa na hora do happy hour. Ótimo atendimento e tem horário de funcionamento flexível.

Senti uma queda drástica na qualidade desde que inaugurou. Esses dias entrei na loja, parei no balcão, a menina que geralmente atende fingiu que não me viu. E fiquei, ali, parado esperando. Até que um funcionário saiu do estoque e me percebeu, até pensou q eu ja tinha sido atendido, mas ele percebeu que não e me atendeu.
Não sei se pediram pra ela fazer outra função mais importante, mas custa falar: “Aguarda um momento que vc vai ser atendido. ”?