A loja é incrível porém a má vontade das vendedoras é inaceitável. Uma fila delas na porta e NENHUMA se manifesta para ajudar. Vc praticamente tem que implorar um atendimento
É uma loja enorme com grande variedade de produtos de decoração e aviamentos, também tem linhas e itens de costura. Eu gostei bastante do ambiente e dos produtos!
Loja movimentada e apertada, não encontrei o que eu procurava, as vendedoras ignoram o cliente e o que salva é um senhor muito simpático que me ajudou com alguns itens.
Fui sábado dia 31 de outubro, na emenda do feriado de finados. A loja ainda estava ABRINDO e fui a primeira a entrar. Perguntei por um item que vi no site, mas a vendedora com muuuuita boa vontade em atender, já foi grosseira dizendo que não trabalhavam com o item (mesmo eu dizendo que vi no site). Quando perguntei por um alicate, já correu ao final na loja e já me trouxe o mais caro sem que eu escolhesse primeiro. Eu tinha uma lista de coisas para comprar.sábado chuvoso, eu com criança, mas a "boa e atenciosa funcionária" já tirou nota do PRIMEIRO item e me indicou o caminho do caixa. Sabe quando volto ou recomendo a alguém? Nunquinha!
Eu não gostei do atendimentos vendedora parecia que ia comprar de graça, mexendo no celular, outras falando ao telefone não gostei nenhum um pouco do atendimento, fui hoje dia 26/08/2020.
Péssimo atendimento! Já que os funcionários acham que não precisam atender ao público, a loja poderia funcionar com auto-atendimento, você entra pega o que precisa vai até o caixa, paga e vai embora. Na última vez que fui até lá, perguntei ao vendedor se tinha tal linha, ele me disse que tinha somente as que estavam na cesta, pra que Eu procurasse, fui procurar novamente e ele me disse que se não tivesse ele pegaria no estoque, quando não encontrei a cor que precisava, fiquei procurando por alguém que pudesse me ajudar, porque obviamente aquele vendedor já tinha desaparecido, quando eu consegui alguém para me atender, ela foi até a tal cesta e falou bem assim, mas essa não é a cor que você está procurando? , e naquela hora estava cheia com a cor que eu estava querendo. REPITO SE OS FUNCIONÁRIOS NÃO QUEREM ATENDER AOS CLIENTES, O DONO PODERIA PASSAR A LOJA PARA AUTO-ATENDIMENTO, ASSIM OS CLIENTES, NÃO PRECISARIAM PASSAR POR ESSE TIPO DE SITUAÇÃO DESAGRADÁVEL!
Adorei. Fiz minha primeira compra, recebi dentro do prazo, tudo muito bem embalado e tudo certo. Encontrei tudo do que precisava, site muito fácil para comprar. Bons preços e produtos de qualidade.
E ótima porém preciso de material as lãs estão quase todas esgotada. Vcs precisam repor a lã flash as mescladas não tem, e outras marcas. Qdo vão repor?
Excelente loja, porém, infelizmente quando mais precisamos, as vendas on line estão suspensas. Entendo que "o cliente" não tem tanta importância para vocês.
Sou crocheteira e esse armarinho, que fica na rua 25 de Março, SP é o meu preferido, preços ótimos, bom atendimentos, e ali sempre encontro o que procuro, tudo para artesanato, tricô, crochê, costura, barbantes e linhas, que eu mais utilizo, de marcas boas e cores bem variadas.
Alguns produtos não ficam ao alcance do cliente para vc verificar. E quando vc acha um produto na prateleira tem que esperar um vendedor disponível para enviar nota para ir ao caixa. Já que está disponível o produto porque não ir direto no caixa para otimizar o tempo. Sugiro que inove o seu organograma para pagamento e disponibilidade de produto próximo ao cliente já que é uma loja para artesanato
Loja de armarinhos de pequeno porte, situada na Rua 25 de Março. Possui uma boa variedade de lãs, linhas e rendas, etc. Recomendo também pelo excelente atendimento dos funcionários e o gerente sempre atento e atencioso
Loja muito boa para ter produtos em grandes quantidades e preços acessíveis, mas o atendimento desse lugar é péssimo pelas vendedoras, que não querem saber de atender e trabalhar, só querem fofocar entre si. A primeira vez que eu entro nessa loja e haviam três vendedoras por perto e nenhuma delas falaram comigo ou me deram atenção! Eu tive que insistir e quase puxei uma vendedora pelo braço para me atender! Mas mesmo assim, com essa má vontade dela, pois já foi falando que não tinha o que eu queria, eu comprei outro produto parecido, fiz questão, pois eu vim de tão longe para conhecer a famosa rua 25 de março e suas lojas e não fui para dar viagem perdida, e o que eu comprei veio em ótimo estado.
Encontrei várias coisas que precisava, achei o atendimento muito bom. Um senhor me auxiliou com todos os produtos com muita presteza e paciência. O local é espaçoso e muito mais agradável que alguns outros armarinhos na mesma região.
Péssimo. Precisava de uma renda branca. Liguei e confirmaram que tinha. Cheguei lá não tinha. Eu estava com pressa por isso liguei para confirmar e não dar viagem perdida, mas chegando lá não tinha. Então acho que os funcionários que atendem o telefone deveriam ter a responsabilidade com as confirmações passadas, porque se você confirma uma informação vc precisa ter certeza do que faz. Tinha outra cliente reclamando do mal atendimento na loja. Precisam melhorar. Porque um bom atendimento fideliza clientes.nota zero pra vocês.
Apesar da loja ter bons preços, não tive uma boa experiência com o atendimento. Os vendedores estavam fugindo ou fingindo que não estavam me vendo. Quando consegui chamar a atenção de um e perguntar se havia um produto e informei as especificações que precisava. Ele apenas mostrou onde ficava, disse "pode ficar a vontade" e saiu. Precisei mexer em várias caixas até encontrar o que queria, uma vez que não tenho como saber de que forma os produtos são organizados.
Depois disso precisei ir atrás de alguém pra conseguir fazer a nota dos meus produtos, que precisa ser feita antes de passar no caixa.