Arlindo Ferroni Junior

Uma falta de respeito com o paciente que marca consulta diretamente pelo aplicativo do sul-america. Esperei ser atendida, não cancelaram no aplicativo e não entraram em contato comigo.

Quando esperei mais de dez minutos depois da consulta, liguei e me informaram que haviam cancelado minha consulta

Fui muito bem atendida na recepção, Médico simpático, interessado no meu caso, explicou tudo direitinho. Continuatei meu tratamento aqui com certeza.

Marquei consulta com antecedência e a atendente disse que entraria em contato para confirmar a presença. Hoje 14/03, liguei pq não tinha recebido o contato de confirmação e a Cintia disse que a consulta foi ontem. Indaguei que ninguém ligou para confirmar e nem mandou mensagem.
Sou cliente, ou melhor, era cliente antiga e o atendimento está péssimo viu Dr. Arlindo.

Que experiência ruim, meu deus do céu, se eu posso dar uma dica é, procure outra clínica! Desde o atendimento sem profissionalismo da atendente até a falta de profissionalismo do médico. Tive uma consulta por vídeo, onde já começa a desordem de envio de link de acesso, e acabou que o médico me ligou pelo WhatsApp da clínica, uma consulta que durou 3 MINUTOS, não perguntou os sintomas que tinha, muito menos como cheguei a hipótese do diagnóstico, não confirmou meu nome completo nem identificou a consulta sendo direcionada a mim, qualquer pessoa poderia falar porque não teve identificação, fiquei surpresa de forma ruim, médico se mostrou estar com muita pressa e não foi dada nenhuma atenção, nem a mínima atenção de confirmação de cadastro. Lamentável!

Passo com o Dr Arlindo a 2 anos e não tenho do que reclamar, muito eficiente, bem humorado e quanto as recepcionistas são educadas e sempre me atenderam muito bem. Super recomendo

Dr. Arlindo e suas atendentes são PESSIMOS.
Sou paciente dele há 3 anos, sempre me atendeu de maneira rápida e objetiva, mas de modo geral isso nunca me incomodou. Hoje, marquei uma nova consulta para ver o resultado dos meus exames, informei a mudança para um novo plano, mesmo assim a consulta foi marcada e confirmada.
Chegando para ser atendia fui informada na hora que ele não atendia o plano e que por um erro das atendentes eu teria que pagar pela consulta se quisesse tê-la. A resposta que ele me deu foi um "sinto muito, não posso fazer nada"
Fui tratada com total descaso. Hoje entendo que ele nunca foi objetivo e sim mau profissional, porque nenhuma consulta é boa se ela dura 5 minutos.
Quanto a atendente nada a declarar, sempre foi grossa e mal educada, mas meu objetivo era a consulta com ele e não com ela, sempre deixei passar.
Se minha avaliação servir de conselho digo, nunca passem com ele.