Arezzo

Atendimento excelente! Melhor loja da AREZZO! Gerente atenciosa, caixa atenciosa! Equipe muito calorosa. Irei voltar sempre

Gostaria de falar que fui muito bem atendida nesta loja e detalhe eu fui trocar, mesmo assim o atendimento foi tão excelente que compramos além de trocar

Decepcionada com o atendimento pós venda, domingo 29/01 eu e meu esposo estávamos em um aniversário e o sapato que escolhi para usar neste dia estava machucando meus pés, então ele foi até o outlet Catarina e comprou essa rasteirinha para mim, porém o tamanho estava errado. A atendente informou que poderíamos trocar em QUALQUER loja da Arezzo, fomos então na unidade do shopping boulevard hoje 05/02 (7 dias após a compra) pois é o mais próximo de nossa residência, chegando lá a vendedora que se negou a dar o nome já olhou com cara de desdém e foi pegando a rasteirinha, em seguida uma moça chamada Layla apareceu e tbm verificou o calçado, veio até mim alegando que não poderia trocar pois a rasteirinha havia sido usada e a loja era uma franquia, usei a sandália por menos de 1 hra pois era só para aliviar as dores causadas pelo outro calçado, a sandália não tem avaria, eu fui vendedora de loja de shopping por anos e nunca tratei meus clientes desta maneira grosseira e sem vontade alguma de ajudar o próximo! Não compro mais e não recomendo. Aguardo alguma atitude da loja, pois paguei caro pelo produto e isso não se faz com o consumidor!

Sou cliente fiel da Arezzo pela qualidade dos produtos e excelência no atendimento. Destaque pra unidade do shopping Boulevard Tatuapé que realizaram uma troca pra eu buscar um produto no shopping pátio Higienópolis com muita atenção e proatividade.

Super bem atendido, principalmente pela Natália, com toda dedicação e atenção, nota dez pra ela, super recomendo.

Má vontade da gerência (Shopping Tatuapé) no que se refere à "resolver " erro na entrega de produto comprado pelo site e retirado na loja (escolha feita pelo site e não por minha vontade). Demora na resposta via whatsapp também! Se a gerente não está presente, as vendedoras ficam "engessadas" e não ajudam na resolução de algum problema. Péssima gestão! Notória a indiferença no atendimento. Péssimo! Não daria nenhuma estrela, se pudesse! Insustentável ter que ser mal atendido na atual conjuntura mundial!

Alôôô Arezzo Boulevard Meus amores, Mulheres e meninas Bambino que Coleção Impecável e impactante ahh lembrando atendimento é tudooo pensa numa excelência em atendimento a Equipe Arezzo Boulevard Tatuapé me atenderam através do whatsapp me senti segura no atendimento agradeço a você muito Kathy whatsapp pode chamar conheci as Laila atendente Aline caixa estão disposta a ajudar no look pode confiar

Os sapatos tem qualidade, uso há anos. Porém de uns dois anos pra cá verifico que os sapatos "não calçam" bem como antes, não ajustam como antes o que vem me fazendo refletir as minhas ultimas compras de 6 pares em que todos deram errado.
O atendimento dessa unidade é OK, as atendentes deveriam "opinar menos".
Preços acima da média, mais na média do bairro.
Comprei uma palminha nao colocaram na sacola, retornei e novamente pedi a a correta e me deram a errada, cheguei em casa e vi o erro e agora estou frustrada com o 2 erro subsequente em troca de objetos e por não poder usar minha sandália.
Vocês precisam passar por um curso urgente de bom atendimento e cuidados no atendimento, pq na bajulação já estão nota 10.

Got good attention. Good discount too. Love the genuine leather bag I bought. I hung it over my shoulder immediately and threw the old bag I came with inside the new bag. All the Attendants were laughing. I just told them that I can't wait to wear it. It's a beauty. One more nice thing about the shop is that one attendant could speak 40% English. It was helpful.

. Procurando, encontramos excelentes produtos, com bom preço!
Obs.: Excelente atendimento

Calçado bonito era mais do tamanho 34ao 36, Apartir do tamanho 37 era bem mais ou menos, gostei de um calçado porém não tinha 37, daí gostei de outro modelo e não tinha 37 tbm, o preço dos calçados eram Apartir de 100$, se tinha mais barato não achei, mais tinha calçados lindos lá, e elas vendedoras super simpáticas e atenciosas.

Loja minúsculo, poucas opções, melhor compra pelo site, a qualidade é muito boa então dá pra confiar de comprar online.