Um lugar muito acolhedor, estou tendo uma experiência muito positiva sobre a clínica, os profissionais são muito atencioso. A recepcionista muito educada todos os fisio que vejo sempre simpáticos, acho que todos nós já tivemos péssimos dias, acho que se você precisar passar, não fique preso nos comentários e avaliações daqui. Tem que ir para ter certeza se vale a pena, E graças a Deus eu foi pq meu filho está sendo atendido por uma profissional muito simpática e atenciosa.
Tem boas profissionais na fisioterapia, dedicadas, atenciosas e competentes no trabalho que exercem e com os pacientes. Porém temos que relatar que alguns equipamentos estão com defeitos, como por exemplo os pesos estão vazando areia nas macas e no chão.
Adorei a clínica, desde a recepção até o atendimento meu filho teve o melhor, as fisioterapeutas que o atenderam foram mto gentis com ele, ele está tratando torcicolo congênito. Parabéns a toda equipe!
Atendimento péssimo por telefone, queria agendar algumas seções de fisioterapia e simplesmente a atendente pediu pra tá ligando em outro dia pois não tinha com fazer agendamento. A falta de educação e despreparo é nítido. Uma falta de respeito com o paciente.
Como eu amo essa clínica, sou ciente a mais de 8 anos, e indico para a todos, todos os funcionários e a dona são super doceis. Comecei a fazer pilates, e estou amando, todos muito gentis e ajudam com tudo, amo essa clínica
Atendimento péssimo da Recepcionista. Não sabe falar com educação e não tem empatia com os pacientes. Fui com todos os documentos para inicio de tratamento de uma criança com necessidades especiais, e ela nem se quer leu todo os documentos de encaminhamento fornecido pela maternidade e já nos tratou com grosseria. Devido o atendimento da recepcionista, infelizmente fui embora em menos de 5 minutos e não segui o tratamento no local. NÃO RECOMENDO.
Acabei de sair de lá e estou decepcionada! Falha de comunicação e empatia no atendimento. Não volto e não recomendo. Nem da pra acreditar que uma clínica como essa fica em um local nobre.
Péssimo atendimento. Recepcionista não sabe tratar seus clientes/pacientes. Falta de comunicação, educação e respeito. Procura tirar vantagens nas sessões não realizadas e falha na comunicação referente a confirmação dos agendamentos.
Quero deixar o meu agradecimento as fisioterapeutas Marcela e Isabela da clínica, porque foram excelentes comigo e que me ajudaram demais! Que elas tenham muito sucesso na carreira delas e reconhecimento.
E parabéns ao atendimento da recepcionista Paloma que é super gentil e educada, diferente de uma outra que tbm trabalha na clínica.
Recepcionista grossa e muito mal educada. Uma semana depois que marquei, liguei para confirmar o horário da avaliação com o fisioterapeuta e simplesmente me falaram que não tinha nada agendado! Se eu tivesse ido ia dar de cara com a porta. Péssimo atendimento, não recomendo.
Hoje 01 de março 2021 fui até a Clinica de fisioterapia araguaia após ter agendado e confirmado por 02 vezes se eles atenderia minha Guia médica para terapia ocupacional de mão. Visto que a telefonista havia checado com os médicos e corpo técnico que atenderiam o guia fiquei tranquilo e fui ao local para iniciar minha reabilitação hoje (Após 01 semana do agendamento). Infelizmente a atentende e a responsavel medica/fisioterapeuta que me atenderam na recepção recusou a guia e disse para procurar outro local. Muito descaso e falta de preparo da equipe.
Péssimo. Marquei uma avaliação de fisio para hoje 7/10 as 11: 00. Aguardei mais de 1: 30 para ser atendida e me disseram quw ia demorara maia 40 minutos pq uma fisioterapeuta faltou. Ou seja, se nao tivesse faltado iria aguardar 1 hora. Total falta de respeito com o horário. No final acabei i do embora sem ser atendida
Sou cliente e com excelente atendimento. Sugiro que a (o) gerente e responsável, deveria descartar corretamente os papéis usados nas macas dos pacientes. No centro comercial onde estão localizados, existe um Ecoponto que recebe material reciclável de todo o comércio e clínicas locais. É muito material jogado fora e que nos dia de hoje é inaceitável.
Fui acompanhar minha neta para uma sessão de fisioterapia na unidade de Alphaville, Alameda Araguaia, devido ao caos que é esse lugar pela manhã, chegamos atrasados, fomos atendido por uma recepcionista mal educada e arrogante, que Deus nos livre dessa empresa e esperamos nunca mais por o pé nesse lugar