Péssimo lugar, parei o carro olharam o problema. E quando ia saindo vieram cobrando taxa de 50 reais por olharem o carro. Se fosse cobrar havia dito antes quando parei que tinha o valor. Por vir várias pessoas fiquei com receio e medo e mandei fazer o serviço. Mas fui fazer só a substituição de correia dentada e final das contas até embreagem trocaram. Peguei os itens trocados e levei em outro mecânico e falaram que estavam ótimos. E não havia necessidade de troca. Em resumo, péssima experiência. Não recomendo.
Propaganda enganosa na frente da loja com informações de 150 reais e na hora de pagar cobrou 560. O contrato e garantia que recebe após o serviço de ar condicionado com adulteração, lacuna e erros de português que tira completamente a credibilidade do serviço prestado e o local.
Fiquem espertos quando for comocar Gás no sistema do ar conforme placa anunciante na porta do estabelecimento. Lá está informa do 150,00 e quando você vqi acertar gasta 560,00. Acho que qualquer um vai se sentir lesado. Tentei conversar e não teve jeito e para eu não sair como golpista paguei mas não vou me calar.
Não recomendo! Fiz um orçamento onde o ar condicionado do meu carro não estava funcionando. A princípio, me atenderam muito bem e deram uma ótima explicação do problema. Executei o serviço que seria trocar algumas peças e fzr uma limpeza no sistema ($600). Qnd retirei o carro, pasme: O ar condicionado simplesmente não estava funcionando. E o pior, não fizeram nem o favor de testar antes de me entregar. Deixei o carro lá para verificarem e ai a surpresa: Mais trocas de peças e eu teria que pagar mais ($510). Conversei com eles, mas não teve negociação. Fui em outro lugar e em menos de 3 min já haviam identificado o problema (filtro secador) e me disseram que fui enganado. Fujam desse lugar.
PESSIMA EXPERIENCIA. Nada profissionais. Nao entregam quando rpomete. Qua do chega, primete asil maravilhas.depois comeca o pesadelo! Encontram 1000 problemas que na vdd nao existe. Se eu tivesse olhado as avaliações do Goigle, teria poupado um pesadelo.
Levei meu veiculo para uma manutenção. No inicio era um porblema, depois arrumaram uma serie de outros. Não fechei e levei o veiculo em outro lugar, onde ficou 1/4 do valor da K2. O Parece que queriam me enganar. Muito estranho. TB NAO RESPEITAM MULHERES. Minha mulher foi buscar o veiculo apos orçamento e disseram que ela nao entendia nada, só pq nao quis deixar o carro.
Empresa super desonesta, cheguei na segunda feira com o meu carro apresentando problema na caixa de direção, foi feito um orçamento para desmontagem e retifica da mesma, eu aprovei o serviço e fiquei aguardando, sendo que depois de tudo desmontado o tecnico veio me informar que não tinha como fazer a retifica no local, teria que enviar para um terceiro no dia seguinte para orcamento, no dia seguinte recebia a ligação do Sr. Adriano informando que teria que comprar a caixa por uma outra remanufaturada ou nova, sendo que por coincidência eu cotei a mesma peça no fornecedor que ele e para a minha surpresa ele estava me cobrando 50% a mais pela mesma peça, ou seja além de estar ganhando no serviço ele estava superfaturando valor da peça e quando eu disse que levaria a peça para ele montar para mim ele alterou os valores do serviço de montagem dizendo que como não tinha comprado peça com ele os valores mudavam. Resumindo empresa super desonesta com o cliente, se deixar você sai devendo mais que valor do carro.
O atendente Jeferson e a moça, form super atenciosos comigo ao telefone. Tive meu orçamento feito rapidamente e o trabalho realizado no mesmo dia. Muito bom, gostei muito, recomendo!
1. Na chegada: Já chega uma pessoa para te atender (diferente de outros lugares que você precisa procurar ou esperar alguém com boa vontade de te atender), com aquela simpatia e super atenciosos,
2. Durante a "vistoria" / orçamento: oferecem café, água e há uma sala de espera com TV para relaxar um pouco,
3. Prazo: eles cumprem com o que te prometem e até mais um pouco, o trabalho deles é muito bem feito e realmente dá gosto de pagar pelo serviço prestado.
À princípio eu estava sendo bem atendido, o sr. Alexandre me enviou as fotos da avaliação do veículo e do serviço que precisava ser feito, demonstrando honestidade, porém ao fazer o pagamento me cobraram um valor muito acima do que havia sido combinado e só depois de muita discussão chegamos no valor ao qual eu havia autorizado, pois mostrei até nas mensagens do whatsapp que tinham me passado outra informação, portanto fiquem muito espertos.
Fujam. Eles enrolam a gente no atendimento, o carro fica muito mais tempo do que dizem, desonestidade no orçamento com superfaturamento de peças. Antigamente era muito bom, mas hoje não recomendo a ninguém por conta da desonestidade.
Me arrependo profundamente de ter levado carro nesse lugar, gastei quase 2 mil pra arrumar o ar condicionado e não durou 100 dias, deram garantia de 90 dias e 10 dias depois voltou a dar problema, voltei a loja e me pediram 500 para verificar o problema. E ainda nem sei se o conserto seria tudo isso mesmo, condenam um monte de coisas que no final você não sabe se está sendo passado pra trás ou não, pelo menos eu vou do principio que todos são íntegros, mas infelizmente sei que o erro foi meu em ter confiado, e que fariam e tratariam com respeito e procurar resolver o problema e não sair cobrando para verificar o problema.
Péssima, pessoas não qualificadas para o trabalho, pessoas como sr Ricardo do administrativo que deveria fazer uma reciclagem quanto ao atendimento a público e cliente
Levei o carro para verificar o brurucutu e eles condenaram o motorzinho dizendo que é mal do fabricante do carro do modelo 2018, sem efetuar nenhum tipo de teste. Levei em um mecânico e indentificaram que o brurucutu estava entupido. Desemtupiu e funcionou normal e só me cobraram 10 reais.
Ola amigos, sou cliente a muitos anos dessa oficina da zona norte, sempre sou muito bem recepcionada, presta todo apoio no meu carro, serviço excelente, e facilidade no pagamento. Recomendo sempre.
Oi amigos, fui bem atendida pela equipe, o serviço prestado é de qualidade e ainda tive facilidade no pagamento, super recomendo a k2 da guapira.nota 10!
Levei meu veiculo nessa oficina da k2 guapira para fazer um reparo na direção, pois o volante tava duro e não virava direito nas curvas, ai na oficina disseram que seria necessário apenas uma retifica na caixa de direção, pois tava danificada e com vazamento de óleo, todo o serviço ficou muito bom e o preço compatível com o mercado, alem do atendimento dos funcionários ser ser bem claro, eu gostei muito dessa oficina.recomendo a todos voces
Realizo as manutenções periódicas dos meu carros nessa rede desde 2010, são 9 anos que meus carros pararam de dar problema, a manutenção sempre completa e preço justo. Valew pessoal, continuem assim!